2019. aastal teeb riigis jätkuva kriisiolukorra tõttu muret peaaegu iga venelase jaoks küsimus, kuidas kontrollida vanaduspensioni arvestuse õigsust. Pensioni õigeaegseks kättesaamiseks 1 kuu jooksul peavad tulevased pensionärid hoolitsema dokumentide paketi koostamise ja selle koos avalduse esitamisega pensionifondi.
Uue vanaduskindlustuspensioni seaduse kohaselt kehtivad alates 1. jaanuarist 2015 pensionimaksete arvutamisel uued reeglid:
- Vajadus minimaalse kindlustusperioodi järele. 2015. aastal - 6 aastat, tulevikus on oodata kasvu, 2016. aastal - 9 aastat, 2019. aastal - 10 aastat. Aastaks 2024 ja hiljem peaks see jõudma 15 aastani.
- Kogunenud individuaalsete pensionipunktide saadavus. Minimaalne arv on 6,6 kodanikul, kes läks pensionile 2015. aastal, peab olema see number, et saada miinimumpensioni. Aastal 2019 - 16.2, 2025. aastaks peaks STK tõusma 30-ni.
- Pensionikoefitsiendi kehtestamine– selle määrab valitsus majandusarvutuste alusel ning sellel on igal aastal erinevad väärtused, olenevalt inflatsioonitasemest ja majanduse olukorrast. Arvuti maksumus 2015. aastal oli 64,1, 2016 – 71,41, 2018 – 87,24 rubla.
See on loetelu peamistest uuendustest, mida kasutatakse vanaduspensionide uudsel arvutamisel, mil kodanikule määratakse pensionimaksed 60/65-aastaseks saamisel (naised/mehed).
Arvutustes mängib peamist rolli tööandja poolt töötaja eest pensionifondi tehtud sissemaksete arv.
Pensioni arvestavad ja arvestavad pensionifondi töötajad. Tööraamatut täidavad töökohas personaliosakonna töötajad.
Inimfaktor eeldab vigade olemasolu, neid juhtub üsna sageli, nii et äsja vermitud pensionäril on vaja kõiki tekkepõhiseid laekumisi kontrollida.
Kui taotleja dokumentides vigu pole, tekkis viga tekkepõhise PF töötaja süül. See on kõige lihtsam variant, kuna ümberarvestuse saab uuesti teha otse pensionifondi filiaalis. Kõige tähtsam on need vead üles leida.
Kui selgub, et ametlike dokumentide koostamisel tehti töötamise ajal vigu, muudab see olukorra keerulisemaks.
Nende parandamiseks tuleb pöörduda selle asutuse personaliosakonna poole, kus kodanik töötas.
Raskused suurenevad, kui kirjetes tehakse vigu ettevõtetes, mida enam ei eksisteeri. Sel juhul tuleb pöörduda arhiivi poole.
Igal juhul saab varem või hiljem tehtud vead parandada, mistõttu on väga oluline jälgida tööraamatu õiget täitmist tööelus, mitte vanaduspensioni määramise ajal.
Vigade avastamisel tuleb pöörduda pensionifondi poole palvega arvutused üle vaadata. Töötajad on kohustatud avalduse vastu võtma, dokumendid läbi vaatama, tegema muudatusi ning teavitama taotlejat, millised muudatused ja mille alusel on tehtud.
Kui taotleja ei ole arvestamise tulemustega rahul, on tal õigus taotleda uuesti ülearvestamist kõrgemalt pensionifondi filiaalilt.
Teise võimalusena saate oma vanaduspensioni ise ümber arvutada ja tehtud arvutusi kontrollida või kahelda. Selleks on peamine asi, mis teie silme ees peaks olema, sissetulekutõend mis tahes 5 aasta või perioodi 2000-2001 kohta, tööraamat.
- Küsi pensionifondist väljavõtet oma isiklikult kontolt arvestuse tegemiseks vajalike andmetega.
- Kasuta pensioni kindlustusosa arvutamise valemit 1. jaanuari 2002 seisuga või.
- Kindlustusosa arvestus peale 01.01.02. Selleks vajate tööandja makstud kindlustusmaksete summat, võttes arvesse indekseerimist. Selle teabe edastab pensionifond kodaniku taotlusel. See on pensionikapital, mida vajame põhiarvutuseks.
- Valoriseerimise summa arvutamine (mis see mõiste on) - pensionikapitali suurendamine. Valoriseerimise protsent arvutatakse kodaniku töötatud aastate kohta enne 1991. aastat. Töö fakti enda eest tasutakse 10% ja iga järgmise aasta eest 1%, kuid kokku mitte rohkem kui 75%. Enne 2001. aastat tööle asunud kodanike vanaduspensioni arvutamine toimub kõigi saadud andmete liitmisel: kindlustusosad enne ja pärast 1. jaanuari 2002, väärtustamine ja kindlaksmääratud pensionihüvitise põhisumma. valitsuse poolt. 5334,19 rubla - see on selle suurus 2019. aastal, kehtestatud 1. jaanuaril.
- Kindlustusosa arvestus alates 1.01.15. uue seadusandluse kohaselt tehakse see STK korrutamisel PC-ga. Kindlustusosa sõltub arvutist, mille määrab valitsus. STK on punktide kogum, mis põhineb tööandja sissemaksel ja sõltub palga suurusest. – 16.2. Arvutamisel arvutatakse punktid ümber rubladeks, korrutades tööandja sissemaksed 1 punkti maksumusega. Näete üksikasjalikke arvutusi koos näidetega.
Seega pole arvutused eriti keerulised, kui kogu info isikliku konto kohta on silme ees. Lisaks sellele, et seda saab pakkuda pensionifond, näete kogu oma kontol olevate rahaliste vahendite liikumist oma isiklikul kontol riigiteenuste veebisaidil, kui olete seal registreerimisprotseduuri läbinud.
Teise võimalusena saate oma pensioni suuruse arvutamiseks kasutada virtuaalset kalkulaatorit. Internet on täis sarnaseid pakkumisi, kuid parem on kasutada pensionifondi veebisaidil olevat kalkulaatorit - see on usaldusväärsem valik.
Neil, kel pensionist veel kaugel, tasub teha ka tulevikuarvutused, et saada aimu, milline on pensioni suurus. Kui see tundub ebapiisav, siis on paslik mõelda, kuidas täna oma ametlikku sissetulekut kasvatada, et mitte homme selle pärast pahandada.
Pensionide määramise ja ümberarvutamise osakonna võib liigitada pensionifondi keerukaks struktuuriorganiks ja osakonnaks. Selle töötajate põhiülesanne on pensionide korrektne ja õigeaegne ümberarvutamine neile, kelle summad on muutunud, ning selle määramine kodanikele, kelle eest maksmine on just määratud.
Osakonna põhifunktsioonid
Kõik manipulatsioonid rahaga viiakse läbi rangelt kooskõlas praegu Venemaal kehtivate seadustega. Lisaks pensionidele kuulub osakonna ülesannete hulka muude sotsiaaltoetuste maksmine sooduskategooriatele kodanikele.
Pensionide määramise ja ümberarvutamise osakond teostab nii Venemaa pensionifondi põhi- kui ka täiendavaid tegevusvaldkondi.
Pensionifondi pensionide määramise ja ümberarvutamise osakond peab vastavalt oma eesmärgile hakkama saama järgmiste ülesannetega:
- pensionisumma määramine ja ümberarvutamine. See kehtib eraisikute Riiklikust Sotsiaalkindlustusfondist saadud isikuandmete põhjal kõigi elanikkonna, isegi kosmonautide ja katselendurite kohta;
- pensionide ja muude sotsiaaltoetuste lisamaksete arvutamine ja rakendamine, mis seaduse järgi kuuluvad Venemaa pensionifondi pädevusse;
- konkreetse kodaniku üldise töökogemuse põhjal olukorra juriidilise hindamise läbiviimine, samuti töötamine teatud kategooriate kindlustatud isikutega, kellel oli kindel töögraafik. Nende hulka kuuluvad kunstnikud ja teised loomeinimesed, põllumehed;
- maksete ümberarvestamiseks esitatavate dokumentide kehtivuse kontrollimine, lähtudes tegelikust töö- ja kindlustuskogemusest;
- andmebaasi pidamine, kus on loetletud kõik makse saavad pensionärid. Töötajad peavad pidevalt jälgima info õigsust, sest info muutub üsna sageli;
- kogu regulatiivse ja aruandlusdokumentatsiooni säilitamine, mida pidevalt kontrollitakse ja jälgitakse;
- enda teadmiste ja koolitustaseme pidev täiendamine täiendõppekursuste ja vastuvõetud uute seaduste pideva uurimise kaudu.
- Juhtumite pidev ümberstruktureerimine ja nendesse uuendatud teabe sisestamine.
- massiliste ümberarvutuste rakendamine. Seda tehakse juhtudel, kui ühe seadusega suurendatakse makseid tervele pensionäride kategooriale. Näiteks venelaste elatustaseme tõusu tõttu.
- pidev suhtlemine perekonnaseisuametitega, et saada täielikku teavet praeguse pensionäride arvu kohta.
Nagu näete, tulevad osakonna töötajad lisaks põhifunktsioonidele regulaarselt toime mitmete lisaprobleemide ja funktsioonidega, mis esmapilgul silma ei jää.
Organisatsiooni elektroonilised teenused
Nagu me kõik teame, tuleb enamikus ühiskondlikes organisatsioonides enne kontorisse sisenemist seista pikas järjekorras. Olukorra pisut leevendamiseks pakub pensionifondi pensionimaksete osakond oma elektroonilist portaali ja selle abil lahendada mitmeid probleeme koduseinte vahelt lahkumata.
Saidil saate:
- saada teada seadusest tuleneva pensioni või muu sotsiaaltoetuse määramise kohta;
- muuta riigilt rahalise abi saamise viisi. Näiteks selleks, et makse ei tuleks pangakaardile, vaid postiljon toob selle teile koju;
- saada täielikku teavet oma pensioni suuruse kohta;
- jätma sünnitus- või perekapitali maksmise taotluse või käsutama seda oma äranägemise järgi, valides ühe funktsioonidest;
Eriti puudutab see liikumisraskusi ja noori emasid, kellel lihtsalt pole võimalust väikese lapsega süles mitu tundi järjekorras seista.
Osakonna töötajate põhiülesanded maksete määramisel ja ümberarvestamisel
Kuid sellegipoolest on pensionide määramise ja ümberarvutamise osakonna peamised ülesanded ja funktsioonid konkreetse kodaniku avalduse alusel maksete töötlemine ja väljamaksmiseks vastuvõetud summa ümberarvutamine. Vaatame neid protseduure üksikasjalikumalt.
Näeb ette konkreetse isiku avalduse vastuvõtmise, et tal on õigus saada materiaalset väljamakset või ühelt pensioniliigilt teisele ülemineku kohta.
Igal juhul kirjutatakse avaldus ja esitatakse pensionifondile registreerimise kohas või seal, kus kavatsete pensioni saada.
Pärast taotluse saamist peate ootama mõnda aega, kuni see läbi vaadatakse. Järgmisena tehakse positiivne või negatiivne otsus. Kui pensionär ise ei saa mingil põhjusel avaldust isiklikult esitada, saab seda tema eest teha selleks volitatud isik, kellel on notariaalselt kinnitatud volikiri selliste toimingute tegemiseks.
Osakonnale määramiseks ja maksete ümberarvestamiseks esitatavad dokumendid
Kuid lisaks taotlusele on ka muid dokumente, mis tuleks esitada rahaliste vahendite määramise ja ümberarvutamise osakonnale.
Peate esitama järgmise dokumentide paketi:
- pensionäri isikut tõendav pass;
- näidise järgi koostatud kirjalik avaldus;
- tööraamat kõigi vajalike sissekannetega;
- tõend viimase töökoha töötasu kohta;
- kindlustust tõendav dokument;
- lisadokumendid.
Mõnel juhul peate esitama mõned lisadokumendid, mis kinnitavad, et see on osa pensionimaksete osakonna inspektori töökohustustest. Kui sellist infot ei antud, siis pole millegi pärast muretseda, siis on kõik juba selge.
Lisaks on töötaja kohustatud pensionärile teatama tehtud otsusest kohe, kui vastav korraldus on koostatud ja tema isikutoimikusse kantud.
Kuidas toimub pensionifondi büroos pensioni ümberarvutamine?
Mõnel juhul nõuavad kodanikud neile igakuiselt makstava summa ümberarvutamist. Sellel võib olla palju põhjuseid - üleminek ühelt pensioniliigilt teisele, kahtlused arvutuste õigsuses, mitmete tegurite muutused või võib-olla on ilmnenud täiendavat teavet, mida varem ei kinnitatud.
Huvitav on see, et pensioni ümberarvutamine allapoole toimub automaatselt ja see ei nõua teilt täiendavaid manipuleerimisi.
Kuid kui teil on soov ja põhjus makset suurendada, peab pensionär organisatsiooni isiklikult külastama ja. Selline avaldus ja esitatud dokumentide loetelu tuleb päevikusse registreerida.
Mida teha pensioni ümberarvutamisest või määramisest keeldumise korral
Kaebus vaadatakse läbi viie tööpäeva jooksul, misjärel lisatakse see olenemata otsusest iga pensionäri isikliku toimiku juurde.
Kui klient saab negatiivse otsuse, millega ta kategooriliselt ei nõustu, võib ta pöörduda pensionifondi kõrgemasse asutusse ja selle edasi kaevata. Lisaks saab esitada nõude kohtusse, mis tegeleb ka sarnaste juhtumitega.
Olles läbi mõelnud osakonna põhifunktsioonid pensionide määramisel ja ümberarvutamisel, teate täpselt, kust saate oma pensioni väljavõtte, millega ametnikud tegelevad ja millist teavet saate osakonnast.
Hoolimata kõikidest raskustest ja muredest, mis pensionifondi töös ette tulevad, teeb juhtkond kõik endast oleneva, et muuta keha võimalikult funktsionaalseks ja tavakodanikele mugavaks kasutamiseks. Pensionifondi kontrolli all on suur hulk osakondi, mis koos töötavad ühtse mehhanismina, pakkudes oma kasutajatele täielikku valikut teenuseid ja teavet.
Praegu ei võeta sageli vastu seadusi mitte ainult erinevate kodanike kategooriate pensionide ja muude sotsiaaltoetuste suuruse muutmise kohta, vaid ka kogu fondi töö ümberkorraldamise kohta. Seda tehakse süsteemi täiustamiseks ja selle arendamiseks eraldiseisva funktsionaalse organina.
Tähtis! Head pensionärid, olge õigusnõu saamisel ettevaatlikud! Väljamaksete ümberarvutamise avalduse saate ise esitada Vene Föderatsiooni pensionifondi, spetsialist aitab seda teha TASUTA!
Igal pensionäri ja pensionisaaja staatuse registreerinud isikul on õigus pöörduda pensioni suuruse muutmise avaldusega pädeva asutuse poole seoses õigusaktide või elutingimuste muutumisega.
Miks seda protseduuri vaja on?
Pensioni ümberarvutamine on makstud pensionihüvitiste suuruse muutmise protseduur, mis viiakse läbi pensionäri taotlusel, kes on esitanud dokumendid, mis näitavad tema eluolude muutumist, või seadusandliku seaduse jõustumise alusel. dokumente.
Väljamaksete mahu muutmise vajadus on seotud makstavate pensionihüvitiste summa võimaliku suurenemisega.
Küsimuse seadusandlik regulatsioon
Järgmist tüüpi pensionihüvitised tuleb ümber arvutada:
Selle järgi reguleeriv raamistik tagatissumma muutuse arvutamiseks on järgmine:
- Föderaalseadus "Tööpensionide kohta". Reguleerib pensioni määramise korra ja alused, kehtestab ümberarvutamist taotlevate isikute nimekirja, dokumentide vastuvõtmise ja registreerimise korra, samuti taotluse kohta otsuse tegemise ja menetluse läbiviimise korra;
- Föderaalseadus "Kindlustuspensionide kohta". Kehtestatakse kodanike kategooriad, kellel on õigus koguda väljamaksete kindlustusosa, kogunenud pensionisumma ümberarvutamise taotlemise kord, taotlemise kord ja rakendamise tähtajad.
Läbiviimise põhjused
Põhjused teostada osaliselt tasutud vahendite suurendamise või vähendamise menetlust tööpension on:
Ümberarvutamise põhjused kindlustuse osa on suuruse suurenemine:
- enne 2015. aastat;
- individuaalne koefitsient, arvutatakse igal aastal pärast 2015. aastat;
- pensionieraldis, mida vanaduse või puude eest väljamaksete määramisel varem arvesse ei võetud.
Kindlustusosa arvutamisel Arvesse võetakse järgmisi maksimaalseid koefitsiente:
- 3 – isikutel, kellel ei ole vastaval perioodil sissemaksetest pensionisäästud;
- 1 875 – isikutele, kellel on vastaval perioodil laekunud kindlustusmaksetest moodustatud pensionisääst.
Kuhu minna
Taotlemise korda reguleerivad ülaltoodud õigustloovad aktid, samuti pensionifondi pensionikindlustuse asutamise teenuste osutamise sise-eeskiri (nr 157 28.03.2014).
Vastavalt nimetatud dokumentidele tuleb saadud pensioni ümberarvutamiseks pöörduda pensionifondi kohalikku filiaali teie elukohas.
Taotluse esitamise hetkel on lisaks avaldusele vajalik esitada kõik dokumendid, mis on ümberarvestusprotseduuri läbiviimiseks vajalikud, kuna vastasel juhul teenust ei osutata.
Kui pensioniosakonnaga ühendust ei saa, saab avaldusi koos dokumentidega esitada aadressil Multifunktsionaalne keskus elukohas (MFC). Pärast nende vastuvõtmist ja registreerimist töötajate poolt suunatakse nad fondiosakonda.
Ka pensionäri tööandjal on õigus taotleda ümberarvestust, kuid selleks peab olema töötaja nõusolek.
Avalduse koos kogu vajaliku teabega saate esitada kasutades teenus "valitsuse teenused". Selleks peate minema ja sisse logima ametlikule veebisaidile. Järgmiseks peate logima sisse oma isiklikule kontole ja valima jaotise "Kindlustuspensionide, kogumispensionide ja riiklike pensionide määramine". Seejärel peaksite täitma kõik saidi pakutavad väljad ja esitama andmed. Pange tähele, et dokumendi läbivaatamise periood, kui pöördute MFC-sse ja esitate selle Interneti kaudu, on umbes kuu.
Menetlus
Pensioni saab ümber arvutada kahel viisil:
- Ilma pensionäri avalduseta (tavaliselt toimub see pensioni suuruse vähendamise suunas või siis, kui pensionär jätkab töötamist ja teeb sissemakseid fondi, iga-aastaselt 1. augustil);
- Avalduse ja sellega koos esitatud dokumentide alusel.
TO dokumente teenuse saamiseks on vaja järgmist:
Tähtajad protseduuri läbiviimine:
- Ümberarvestusteenuse taotlemise aluseks olevate sündmuste toimumise kuu algus;
- Taotluse ja dokumentide vastuvõtmise kuule järgneva kuu algus;
- Kuupäev, mil vastav arstlik komisjon tegi otsuse tunnistada isik puudega või muuta varem omandatud puude grupp selliseks, mis annab õiguse hüvitiste määra tõsta;
- kuu alguses juhul, kui eriarstikomisjon teeb otsuse puudega isiku staatuse äravõtmise või pensionimaksete suurust vähendava puuderühma määramise kohta;
- Kindlustusosa arvutatakse 80-aastaseks saamise korral ümber selle vanuse kuupäevast;
- Tagatisraha kindlustusosa juhul, kui isik jätab korduvekspertiisi mineku tähtaja mõjuvaks tunnistatud põhjustel ja komisjon tuvastab puude fakti, arvestatakse puudujäänud aja eest pension ümber, võttes arvesse isiku varasemat puuderühm.
Seadus sätestab juhud, kui isik ei tohi taotleda asutusele täiendava maksete suuruse muutmise taotlusega, kui ta nõustus avalduse esmakordsel täitmisel automaatse ümberarvutamisega:
- Esimest korda puude saamine;
- Uue invaliidsusgrupi ümberregistreerimine;
- Pensionär saab 80-aastaseks.
Läbivaatamise periood registreeritud dokumentide puhul ei ole pikem kui viis päeva. Juhtudel, kui fondi töötajad peavad esitama teistele valitsusasutustele taotlusi esitatud teabe õigsuse kontrollimiseks, võib tähtaega pikendada kolme kuuni.
Kui esitatud taotluse kohta on tehtud positiivne otsus, tuleb see vormistada korralduse vormis.
Kui fondil ei õnnestunud taotlust läbi vaadata, on pensionäril õigus pöörduda otsuse vaidlustamiseks kõrgemasse või järelevalveorganisse.
Selle protseduuri kohta teabe saamiseks vaadake järgmist videot:
Tööperioode, mille jooksul kodaniku eest tasutakse pensionifondi kindlustusmakseid, nimetatakse kindlustusperioodideks. Nendega koos on nn mittekindlustusperioodid - mil kodanik reeglina ei tööta ja tööandjad tema eest kohustuslikku pensionikindlustusse sissemakseid ei tee, kuid kujunevad välja tema pensioniõigused kindlustuspensionile. Sellised perioodid hõlmavad näiteks lapse ühe vanema hooldamist kuni tema pooleteiseaastaseks saamiseni, töövõimelise isiku poolt I grupi puudega isiku, puudega lapse või isiku hooldamist. kes on saanud 80-aastaseks, ja ajateenistus sõjaväes. Sarnaselt kindlustusperioodidega arvestatakse kindlustusperioodi sisse ka mittekindlustusperioodid ja nende kohta arvutab riik pensioni koefitsiendid.
Alates 1. jaanuarist 2015 võib pensionär, kellel on mittekindlustusperioodid, igal ajal pöörduda Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalse asutuse poole avaldusega kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamiseks, lisades sellele kõik vajalikud dokumendid, mis kinnitavad õigust arvata kindlustusperioodi vastav “mittekindlustusperiood”.
Dokumendid, mis kinnitavad vastavaid “mittekindlustuse” perioode, määratakse seadusega. Näiteks iga lapse ühe vanema hooldamise ajaks kuni tema pooleteiseaastaseks saamiseni on vaja dokumente, mis tõendavad lapse sündi ja pooleteiseaastaseks saamist. Lisaks annab kindlustuspensioni taotlev kodanik (üks vanematest) teavet teise vanema kohta, mis on vajalik lapse hooldamise perioodi kindlustusstaaži arvestamise küsimuse lahendamiseks. Lapse hooldamise periood arvestatakse vanema kindlustusstaaži hulka, kui tema kindlustuspensioni määramisel ei arvestata teise vanema kindlustusstaaži hulka selle lapse eest hoolitsemise vastavat perioodi.
Kui Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalse asutuse käsutuses on vajalik teave, ei pea kodanik dokumente esitama.
Taotluse ja sellele lisatud dokumendid vaatab läbi Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalne organ, võttes arvesse taotleja jaoks kõige tulusama pensionivõimaluse valikut.
Kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamine suurendamise suunas toimub alates pensionäri kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamise kuule järgneva kuu 1. kuupäevast koos kõigi selleks vajalike dokumentidega. ümberarvutamine.
Kui kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamine on pensionärile ebasoodne (näiteks: sellega kaasneb saadava vanaduskindlustuspensioni summa vähenemine või ennetähtaegse määratud kindlustuspensioni saamise õiguse kaotus), pensionärile teatatakse, et ümberarvestust ei tehta ja pensioni makstakse samas summas.
Mittekindlustusperioodid, mille eest arvutatakse pensionikoefitsiente, on järgmised:
- iga lapse ühe vanema eest hoolitsemine kuni tema pooleteise aastaseks saamiseni, kuid kokku mitte rohkem kui 6 aastat (koefitsiente arvutatakse mitte rohkem kui 4 lapse kohta);
- ajateenistuse läbimine ajateenistusse kutsumisel;
- töövõimelise isiku poolt I grupi puudega isiku, puudega lapse või 80-aastaseks saanud isiku hooldus;
- lepingu alusel kaitseväeteenistust täitva sõjaväelase abikaasa elukoht koos abikaasaga piirkonnas, kus nad ei saanud töötada töövõimaluste puudumise tõttu, kuid kokku mitte rohkem kui viis aastat;
- Vene Föderatsiooni diplomaatilistesse ja konsulaaresindustesse lähetatud töötajate abikaasade elamine välismaal, Vene Föderatsiooni alalised esindused rahvusvaheliste organisatsioonide juures, Vene Föderatsiooni kaubandusesindused välisriikides, föderaalvõimude esindused, föderaalse täitevvõimu alluvuses olevad riigiorganid asutustele või nende organite esindajatena välismaal, samuti Vene Föderatsiooni riigiasutuste (NSV Liidu riigiorganite ja riigiasutuste) välisesindustele ja rahvusvahelistele organisatsioonidele, mille nimekirja kinnitab Vene Föderatsiooni valitsus , kuid kokku mitte rohkem kui viis aastat;
- alusetult kriminaalvastutusele võetud ja hiljem rehabiliteeritud isikute ajutine ametist (töölt) eemaldamine Vene Föderatsiooni kriminaalmenetlusseadustega kehtestatud viisil;
- teenistus ja (või) tegevus (töö), mis on ette nähtud 4. juuni 2011. aasta föderaalseadusega nr 126-FZ "Pensionigarantiide kohta teatud kategooriatele kodanikele": Vene Föderatsiooni kodanike sõjaväeteenistus, teenistus siseasjade organites, ametist vabastati riigi tuletõrje, narkootiliste ja psühhotroopsete ainete ringlust kontrollivad asutused, karistussüsteemi asutused ja organid, muud talitused või tegevused (tööd), mille käigus nad ei olnud kaetud kohustusliku pensionikindlustusega. kindlaksmääratud staaži (töö) alates 1. jaanuarist 2002 ja neil ei ole õigust saada föderaaleelarvest rahastatavat pikaaegset staažipensioni, töövõimetuspensioni ega igakuist eluaegset toetust.
Tasub arvestada, et pensioni ümberarvutamist saab taotleda muu hulgas. kodanikud, kellele see määrati enne 2015. aastat. Alates 2015. aastast uue pensionivalemi järgi määratud pensionide arvutamisel võtab seadus arvesse kõige tulusamat varianti, seega pole nende ümberarvutamine reeglina vajalik.
Kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamine, võttes arvesse kindlustusväliseid perioode, toimub pensionäri taotluse alusel, mille ta (või tema esindaja) peab esitama Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalsele asutusele, kes maksab pensioni. pension (ehk pensionäri maksefaili asukohas).
Lisaks rakendusele on teil vaja ka:
- isikut tõendav dokument (Vene Föderatsiooni kodaniku pass, Vene Föderatsiooni kodaniku välispass, Vene Föderatsiooni kodaniku teenistuspass, Vene Föderatsiooni kodaniku diplomaatiline pass jne);
- kindlustusstaadiumis arvestatud mittekindlustusperioode kinnitavad dokumendid, kui need ei ole pensionisaaja maksetoimikus (näiteks kuni 1,5-aastase lapse hooldamise perioodi arvestamiseks - sünnitunnistus, lapse pass) .
Taotluse saatmisel elektroonilise dokumendi kujul, kasutades "isiklikku kontot" "Riigi- ja munitsipaalteenuste (funktsioonide) ühtse portaali" ja Venemaa Pensionifondi veebisaidil, esitatakse kodaniku isikut tõendavad dokumendid, vanus ja kodakondsus. pole nõutud.
Kodaniku pensioni suuruse ümberarvutamiseks vajalike dokumentide esitamise tähtaeg ei tohiks ületada 5 tööpäeva alates vastava avalduse esitamise kuupäevast.
Kui neid dokumente ettenähtud tähtaja jooksul ei esitata, siis elektroonilise dokumendi vormis esitatud pensionisumma ümberarvutamise avaldust arvesse ei võeta.
Mittekindlustusperioodid kinnitatakse peamiselt individuaalse (isikupärastatud) raamatupidamisteabe alusel, mis on Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalse asutuse käsutuses. Kui see teave osutub puudulikuks või puudub, kinnitatakse kindlustusperioodid vastavate dokumentidega.
Pensioni suurus arvutatakse ümber selle kuu esimesest kuupäevast, mis järgneb pensionäri avalduse kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamiseks ülespoole rahuldamise kuule, kui selleks on alust.
Kindlustuspensioni suuruse ümberarvutamise alused on:
- mittekindlustusperioodide olemasolu kuni 2015. aastani, mis annab õiguse suurendada pensionikoefitsientide arvu;
- mittekindlustusperioodide olemasolu alates 2015. aastast kuni kindlustuspensioni määramise kuupäevani, mis annab õiguse pensionikoefitsientide arvu suurendada.
Pensionisüsteemi infobaas koosneb neljast tarkvarapaketist.
1. Tarkvara- ja riistvarakompleks personaliseeritud raamatupidamissüsteemi (PTK SPU) jaoks.
2. Kindlustusvõtja automatiseeritud tööjaam (AWS).
3. Tööjaam pensionide määramiseks ja väljamaksmiseks.
4. AWS "klienditeenindus".
Nende tarkvarasüsteemide abil viiakse läbi peamised pensionifondide andmebaasi loomise ja pidamise protsessid.
Vaatame nende kirjeldust lähemalt.
1. PTK SPU töötati välja Vene Föderatsiooni pensionifondi infotehnoloogiateenistuste spetsialistide poolt ning see võeti kasutusele ja jõustus aastatel 1997–1998 seoses föderaalseaduse nr 27-FZ vastuvõtmisega „Individuaalse (isikupärastatud) raamatupidamise kohta Euroopa Liidus. kohustusliku pensionikindlustuse süsteem”, mis võimaldas luua ja säilitada kindlustatud isikute isiklike kontode tsentraliseeritud andmebaasi.
SPU riist- ja tarkvarasüsteem töötab spetsiaalsetes IBM AS-400 serverites, mis töötavad kasutajaterminale ja juhtimissüsteeme sisaldavas kohtvõrgus.
Kogu personaliseeritud raamatupidamissüsteemi (esimene tase) tuumaks on AS-400 server, mis asub pensionifondi keskkontoris ja sisaldab teavet kindlustatud isikute kohta kogu Vene Föderatsioonis.
Teisel tasemel on piirkondlikud serverid, mis asuvad halduskeskustes ja haldavad piirkondadevaheliste personifitseerimispunktide (IRP) tööd. Kogu info kindlustatud isikute (sh pensionäride) kohta salvestatakse piirkondlikus AS-400 serveris.
Kolmandal tasemel on MRP-serverid, mis teenindavad nii punkte endid kui ka territoriaalselt külgnevaid pensionifondide kontoreid.
Neljandal tasemel ei ole pensionifondide direktoraatides servereid ja isikupärastatud raamatupidamisega seotud teabevahetus toimub kas magnetandmekandjate või telekommunikatsioonikanalite (CSPD) kaudu vastava pensionifondi serveriga, kuhu see pensionifond suunab. Direktoraat on ühendatud. Seoses KSPD kommertskasutusele võtmisega on kasutusele võetud uus tehnoloogia Venemaa pensionifondi direktoraadis asuva SPU tarkvara- ja riistvarakompleksi operaatorite AS-400 MRP-serveritega töötamiseks. Korraldatud on kaugjuurdepääs personaliseeritud raamatupidamise andmebaasile, s.o. pensionifondi kontorites asuvad kasutajad saavad töötada MRP-s asuvate serveritega.
MRP-s asuvad serverid on KSPD kaudu ühendatud pensionifondi filiaali piirkondliku serveriga ja see omakorda on Moskvas asuva pensionifondi serveri kaudu ühendatud kõigi Venemaa Föderatsiooni piirkondlike serveritega kiireks teabevahetuseks. pensionide määramisel Venemaa erinevates piirkondades töötanud isikutele.
Kindlustusnumbrid määratakse tsentraalselt Moskvas pensionifondi serveris. Selleks on piirkondlikel serveritel elektrooniline side pensionifondi serveriga, millega toimub pidev infovahetus.
Tarkvara töötab OS/400 all ja põhineb DB/2 for AS-400 andmebaasihaldussüsteemil. Tööjaamades töötab Windows/2000. Soovitatav tööjaamade konfiguratsioon on RSh, Celeron 1200 või rohkem ja vähemalt 128 KB RAM.
Tarkvara töötas välja ja seda toetas Venemaa pensionifondi informatiseerimisteenused. Andmebaas on suletud ja ei võimalda kirjutada rakendusi kasutades otsekõnesid andmebaasi.
Info hankimiseks kasutatakse SQL päringuid, mis võimaldavad vajalikke andmeid vormistatud kujul küsida. SQL-päringute arendamisega ja teabe hankimisega tegelevad pensionifondi filiaali tasemel personaliseeritud raamatupidamis- ja infotehnoloogiateenuste töötajad.
MRP tegeleb andmete ettevalmistamisega SPU tarkvara- ja riistvarasüsteemi laadimiseks, serveri hooldusega, andmebaasi varukoopiate loomisega ja muuga.
SPU PTK server asub MRP LAN-is. See võimaldab kindlustatud isikute isiklike kontode väljavõtete vastuvõtmisest huvitatud teenustel saada seda teavet oma töökohalt.
Tulenevalt asjaolust, et KSPD töötamise ajal realiseeritakse UPFR-i andmetest kaugjuurdepääs spetsialistide MRP-serverile AS-400, on muutunud võimalikuks teha otse KSPD andmebaasiga koostööd, et saada teavet isiku oleku kohta. kindlustatud isikute kontod.
SPU tarkvaras on rakendatud järgmised funktsioonid:
Andmete (ankeetide) sisestamine äsja kindlustatute kohta;
Isiklike isiklike kontode avamine (IPA);
Isikliku konto staatuse andmete (väljavõtte) väljastamine pensioni eesmärgil;
Individuaalse teabe kogumine ja levitamine kindlustatud isikute ILS-i kohta;
„Kindlustatud tööjaamast“ andmete sisestamine ettevõtete maksete kohta ning isikustatud ja raamatupidamisandmete vastavusse viimine;
ILS-i rühmitamine fondivalitsejate kaupa;
Töötavate pensionäride pensioni kindlustusosa korrigeerimine ja ümberarvutamine;
Andmete kogumine ja levitamine ILS-is mittetöötavatele pensionäridele osutatavate raviteenuste kohta jne.
Vene Föderatsiooni pensionifondi funktsioonide laienedes kasvab ka SPU PTC lahendatavate ülesannete loetelu.
Kuna ülaltoodud tarkvarasüsteemid on välja töötatud ja toetatud Vene Föderatsiooni pensionifondi infotehnoloogiateenuste poolt, kantakse tarkvara uued versioonid regulaarselt edasi Vene Föderatsiooni pensionifondi piirkondlikesse filiaalidesse. jaotamine Vene Föderatsiooni pensionifondi tasemele.
2. Kindlustusvõtja töökoht on välja töötanud Vene Föderatsiooni pensionifondi infotehnoloogiateenistused ja tegutseb piirkonna tasandil alates 1993. aastast. Kindlustusvõtja automatiseeritud töökohaandmebaas sisaldab infot füüsiliste ja juriidiliste isikute kohta ning võimaldab korraldada kohustusliku pensionikindlustuse kindlustusmaksete laekumise arvestust ning vastavusse viimist raamatupidamise ja isikustatud raamatupidamisandmetega.
Andmed sisestatakse kindlustusvõtja automatiseeritud töökohale kindlustusvõtja (juriidiliste isikute) registreerimisel, ettevõtte ümberregistreerimisel või likvideerimisel. Sarnast andmebaasi peetakse ettevõtjate (eraisikute) kohta.
Elektroonilisel või paberkujul andmed kindlustusvõtjate ühtse sotsiaalmaksu tasumise kohta edastavad Vene Föderatsiooni pensionifondi maksuteenistused ja riigikassa ametiasutused ringkonna tasandil või tsentraalselt Vene Föderatsiooni regionaalsest pensionifondist, olles eelnevalt saanud. sai need vabariigi riigikassast ja jagas ringkondadele. Andmete sisestamine toimub kas käsitsi või spetsiaalse rakendusprogrammi abil, mis edastab vabariigi riigikassas kasutatavast formaadist andmed automatiseeritud viisil kindlustusvõtja automatiseeritud töökoha andmebaasi.
Need andmed on aluseks kindlustatud isikute pensionifondi ja pensionile jäävate kindlustatute pensioni suuruse arvutamisel.
Kindlustusvõtja automatiseeritud töökoht on paigaldatud igasse pensionifondi kontorisse ning seda juhivad personaliseeritud raamatupidamisteenused ning suhtlemine kindlustusvõtjate ja kindlustatutega.
Kindlustusvõtja võrku ühendatud tööjaama tarkvara võimaldab mitmel töötajal üheaegselt töötada andmebaasiga. Väikestes piirkondades, kus kindlustusvõtjate arv on väike, kasutatakse ühte arvutit. Keskmiste ja suurte alade puhul on kindlustusvõtja töökoha tarkvara ja andmebaas paigutatud serverisse.
Kindlustusvõtja tööjaam töötab mitmel režiimil ja võimaldab:
Kindlustusvõtja kohta teabe sisestamine ja uuendamine;
Makseandmete sisestamine (olenevalt pensionifondi kontorist automatiseeritud või käsitsi);
Kindlustusvõtjatelt aruannete vastuvõtmine (vorm ADV-P);
Spetsiaalses vormingus andmefaili vormistamine PTC SPU andmebaasi laadimiseks kindlustus- ja säästumaksete summade kohta iga kindlustusandja kohta, arvestades maksekorda;
Suure hulga statistiliste aruannete koostamine ja trükkimine kõrgematele asutustele ning töö Vene Föderatsiooni pensionifondi spetsialistide kindlustusandjatega.
Pensionifondi filiaal peab kindlustusvõtjate kohta piirkondlikku andmebaasi, mida uuendatakse regulaarselt piirkondlike andmebaaside saatmise ja serverisse koondamisega. See võimaldab hankida vajalikku statistilist aruandlust tööks nii filiaali tasandil kui ka aruannete koostamiseks pensionifondile.
Kindlustusvõtjate andmebaasi turvalisuse eest vastutab pensionifondide administratsiooni korraldusega määratud andmekogu haldaja. Reeglina on tegemist automaatikateenindajaga, kes kopeerib andmebaasi regulaarselt magnetkandjale, taastab andmebaasi kahjustuste korral koopiatest, saab pensionifondi filiaalist tarkvara uuendatud versioonid: installib need serverisse, valmistab andmebaasi ette ülekanne pensionifondi filiaalile (igakuiselt) KSPD abil.
Kindlustusvõtja automatiseeritud tööjaama tarkvara normaalseks toimimiseks on vajalikud PII tüüpi tööjaamad, Celeron 333 ja uuemad. Serveri omadused sõltuvad andmebaasi suurusest ja ühendatud tööjaamade arvust. Tarkvara töötab DOS-i töökeskkonnas. Operatsioonikeskkonnas Windows 98/2000 toimib see DOS-i rakendusena.
Andmebaas on avatud, mis võimaldab Vene Föderatsiooni pensionifondi infotehnoloogiateenistuse spetsialistidel kirjutada taotlusi, mis suudavad andmebaasi andmeid parandada või töödelda seda ebastandardsel viisil, mis pole kindlustusvõtja töökohas ette nähtud.
3. Tööjaam pensionide määramiseks ja väljamaksmiseks. Pensionireform seab uued nõuded pensionide määramise ja väljamaksmise tarkvarasüsteemidele, mis peavad olema liidestatud personaliseeritud raamatupidamisandmebaasiga ning pakkuma täiesti uut tehnoloogiat pensionide määramiseks ja väljamaksmiseks. Kõik pensionide määramise ja maksmise tarkvarasüsteemid on välja töötatud vastavalt Vene Föderatsiooni töö- ja riiklikke pensione käsitlevatele seadustele ja määrustele ning on mõeldud linnaosa või linna osakonna spetsialistidele UPFR-i pensionide määramiseks ja maksmiseks. ei nõua arvutitehnika valdkonna pensionide määramise ja maksmise spetsialistilt eriteadmisi.
Enamik pensionifondi territoriaalseid filiaale kasutab oma töös pensionide määramiseks ja maksmiseks tarkvarapaketti, mille on välja töötanud Moskva föderaalne ühtne ettevõte "IMI". Lisaks on olemas tarkvarasüsteemid, mille on välja töötanud Ufa Expert LLC spetsialistid ja Vene Föderatsiooni pensionifondi teabeteenused.
Need tarkvarasüsteemid on sertifitseeritud ja Vene Föderatsiooni pensionifondi poolt heaks kiidetud kui põhilised pensionäridega töötamiseks.
Tarkvarakompleks FSUE "IMI" töötab võrgurežiimis ja võimaldab teil täielikult läbi viia kogu pensionide määramise, ümberarvutamise, kohandamise ja maksmise töötsükli koos kõigi vajalike statistiliste ja raamatupidamisaruannete väljastamisega.
Tarkvarapakett töötati välja CLIPPER 5.01 keskkonnas. Tarkvara normaalseks toimimiseks on vajalikud PII tüüpi tööjaamad, Celeron 333 ja uuemad. Serveri omadused sõltuvad andmebaasi suurusest ja ühendatud tööjaamade arvust. Tarkvara töötab DOS-i töökeskkonnas. Operatsioonikeskkonnas Windows 98/2000 toimib see DOS-i rakendusena.
Andmed pensionäri pensioni määramise või ümberarvutamise avalduse kohta elektroonilisel kujul laekuvad "Pensionide määramise ja maksmise tööjaama" Töökoha "Klienditeenindusest". Seejärel genereeritakse vastav taotlus elektroonilisel kujul väljavõtte saamiseks PTC SPU andmebaasist. Isikliku konto andmeid sisaldav “väljavõte” kindlustatud isiku kohta laaditakse spetsiaalses elektroonilises vormingus automatiseeritud töökohale pensionide otstarbeks ja maksmiseks. Pensionide määramiseks või ümberarvutamiseks puuduvad andmed sisestatakse käsitsi.
Pensionide määramise ja maksmise automatiseeritud töökoht täidab järgmisi funktsioone:
Pensionide määramine ja ümberarvutamine;
~ tööstaaži, keskmise töötasu ja ametikõrgenduste arvestus;
Pensionitoimikute dokumentide printimine;
Pensionitoimikute toimikute pidamine;
Sõnaraamatute ja klassifikaatorite haldamine;
Mahaarvamiste ja lisatasude kohta täitedokumentide registreerimine;
Tasumisele kuuluvate summade (pensionide) igakuine arvestus, arvestades mahaarvamisi ja lisamakseid;
Makse ja saatedokumentide väljastamine pensionide maksmiseks Sberbanki postkontorite ja filiaalide kaudu;
Sberbanki ja sidekeskusega arveldamiseks maksejuhiste vormistamine;
Raamatupidamine pensionide, alimentide ja lisatasude maksmisel;
Pensionide massiline ümberarvutamine (indekseerimine);
Statistiliste aruandlusvormide koostamine;
Teenuse hooldus;
Taotluse koostamine STC SPU-le kindlustatud isiku ILS-ist teabe saamiseks.
Pensionäride andmebaas saadetakse UPFR-ist regulaarselt osakonnale ja koondatakse serverisse. Piirkondliku andmebaasi olemasolu võimaldab hallata kodanike kirjalike ja suuliste taotluste alusel töötamiseks määramise ja pensioni maksmise korraldamist, sõltumata nende elukohast, ning hankida vajalikku statistilist teavet nii käimasoleva töö jaoks regionaalsel tasandil. ja aruannete eest pensionifondile.
Pensionifailide andmebaasi ohutuse eest vastutab UPFR-i andmebaasi haldaja. Andmebaasi haldaja kopeerib iganädalaselt (igakuiselt) andmebaasi magnetkandjale, taastab andmebaasi andmekogu hädaolukorras hävimise korral, võtab vastu pensionifondi filiaalilt ja installib tarkvara uued versioonid, valmistab andmebaasi ette pensionifondi filiaalile ülekandmiseks. (igakuine).
4. AWS "klienditeenindus" välja töötatud Tatarstani Vabariigi pensionifondi filiaali infotehnoloogia osakonna töötajate osalusel ja on mõeldud klienditeenindusspetsialistide tegevuse automatiseerimiseks elanikkonna vastuvõtmisel.
Automatiseeritud töökoha "Klienditeenindus" loomisel oli järgmised peamised eesmärgid:
1. Automatiseeritud töökoha loomine avalike pöördumiste andmebaasi pidamiseks, tagades suhtluse kõigi pensionifondi teaberessurssidega, mis on vajalikud probleemide kiireks lahendamiseks jaotistes:
Pensionide määramine, ümberarvutamine ja väljamaksmine;
Personaliseeritud raamatupidamine;
pensioniõiguste muutmine;
Sotsiaalprogrammid;
Tervisekindlustus;
Investeeringud;
2. Ühtse standardi loomine avalike pöördumiste menetlemiseks.
3. Juhtumite lõpetamise tähtaegade kontrolli tagamine mis tahes tüüpi taotluste puhul.
4. Elanikkonna vastuvõtu kvaliteedi ja efektiivsuse tõstmine.
Programmi arendus ja proovitöö toimus 2001. aastal. Rakendamise esimese etapi peamised eesmärgid olid suunatud pensionäride teenuse kvaliteedi tõstmisele. Pensioniseadusandluse küsimuste mitmekesisus ja keerukus kajastuvad teemade, taotlemise põhjuste ja taotlejate kategooriate rubriikides ja alajaotistes.
Seoses pensionisüsteemi reformimist käsitlevate föderaalseaduste kehtestamisega on pensionifondide ametiasutustele pöörduvate kodanike arv oluliselt suurenenud ja taotluste teema on oluliselt muutunud. Lisaks pensionäridele tegelevad uue pensioniseaduse küsimustega kindlustatud, kindlustusvõtjad-tööandjad ja mittetöötavad kodanikud. Kõik see eeldas kodanike pöördumistega töö korraldamist kvalitatiivselt uuel tasemel, töövormide ja -meetodite täiustamist kaasaegsel tarkvaral ja riistvaral.
Alates 2003. aastast hakkasid oluliselt laienema klienditeeninduse funktsioonid uute taotlejate kategooriate – kindlustatud isikute, kindlustusvõtjate (ettevõtte) – vastuvõtmise osas. Programm sisaldab nüüd jaotisi personaliseeritud raamatupidamise, kindlustatud isikute pensioniõiguste konverteerimise, sotsiaalprogrammi, ravikindlustuse ja investeeringute kohta.
Automatiseeritud töökoha tarkvarapakett "Klienditeenindus" koosneb viiest programmist, mis võimaldavad:
1) koostab pensioni määramise ja maksmise programmi alusel pensionäride nimistu;
2) viia läbi klienditeenindusspetsialisti tööd;
3) saada aruandeid klienditeeninduse töö kohta;
4) hankima fondivalitseja (SK) valikuks vajalikud registrid ja statistilised aruanded;
5) teostab andmekogu haldust.
Tööjaam "Klienditeenindus" töötab mitme kasutaja režiimis (võrguversioon). Tarkvara töötati välja rakenduses CLARION for Windows ja seetõttu töötab see Windows 98/2000 operatsioonikeskkonnas.
Tarkvarapaketti kasutades klienditeeninduse spetsialist:
1) korraldab kodanike igapäevast vastuvõttu pensioniküsimustes;
2) registreerib kodanike avaldusi ja võtab vastu dokumente järgmistes küsimustes:
Pensionide ümberarvutamine ja väljamaksmine;
Pensionide esmane eesmärk;
Pensionide üleviimine teisele liigile või selle pikendamine;
Väljapoole piirkonda reisimise tõttu pensionitoimikute registrist kustutamine;
Saabuvate pensionijuhtumite registreerimine ja registreerimine;
Matusetoetuste maksmine ja saamata jäänud pensionide väljastamine (dokumentide ja korralduste koostamine
kindlustatud isiku pensioniraamatu väljastamine;
3) teostab pensionide esmase määramise etappide arvestust ja kontrolli;
4) teostab kodanike pöördumiste igapäevast, igakuist ja kvartaalset arvestust ja analüüsi.
Vastavalt isikustatud raamatupidamisele võimaldab programm pidada arvestust kindlustusvõtjate vastuvõtu ja registreerida päringuid:
Kindlustustunnistuse küsitlemise ja väljastamise, duplikaadi vahetamise ja väljastamise eesmärgil;
Individuaalse isikliku konto oleku, ILS-i ühtlustamise ja aadressiosa uuendamise kohta.
Ravikindlustuseks registreeritakse järgmised taotlused:
Arstiabi kvaliteedi küsimuses;
Mittenõustumine osutatavate teenuste mahuga ja osutatavate teenuste eest lisatasude võtmine.
Investeerimiseks võimaldab programm registreerida taotlusi:
investeerimisühingu valikul;
Rahastatava osa seisust ja investeeringutuludest;
Kindlustatud isiku surma korral kogutava osa pärijate määramise ja rahalise osa maksmise kohta.
Kavas on laiendada automatiseeritud töökoha "Klienditeenindus" funktsionaalsust vahetuks tööks kõigi piirkonnas opereeritavate põhitarkvarasüsteemidega.
Klienditeeninduse päringute andmebaasi kogutakse regulaarselt Vene Föderatsiooni pensionifondis ja see võimaldab saada statistilisi aruandeid ja analüüse piirkondade kaupa, et seda kasutada osakonnas ja aruannete koostamiseks Venemaa pensionifondile.
Tarkvarapaketti kasutatakse ka pangakontorite ja suurettevõtete baasil korraldatud ülekandeagendi keskustes investeerimisportfelli - fondivalitseja (MC) - valiku avalduste vastuvõtmiseks. Automatiseeritud töökoht "Klienditeenindus" võimaldab koguda ühtse piirkondliku taotluste andmebaasi haldusfirma valikuks.
Automatiseeritud töökoht "Klienditeenindus" võimaldab oluliselt parandada vastuvõtu kvaliteeti ja kontrolli pensionäride ja elanikkonna taotlustega seotud küsimuste lahendamise üle.
Kõigi loetletud tarkvarasüsteemide jaoks on välja töötatud täiendavad tööriistad aruandlusinfo koostamiseks pensionifondi kontorites ja kiireks ülekandmiseks pensionifondi filiaalile koos võimalusega saada piirkonna koondaruandeid.
Pensionifondi filiaalides kasutatavad tarkvarasüsteemid arenevad pidevalt. Täiendatakse Venemaa pensionifondi juhtimissüsteemi, tarkvara viiakse kooskõlla uute funktsionaalsete koormustega. Tarkvarasüsteemide omavahelised suhted viiakse läbi andmebaasi tasemel, s.o. individuaalne teave pumbatakse ühest andmebaasist teise. See tingimus võimaldab eeldada, et pensionifondi struktuuride töötavate objektide kohta teabe salvestamiseks ja töötlemiseks on olemas ühtne süsteem.
Lisaks ülaltoodud tarkvarasüsteemidele on suur hulk abiprogramme, mille hulgas võib märkida järgmisi programme, mis on välja töötatud nii infotehnoloogiateenistuse poolt kui ka omandatud või üle kantud Vene Föderatsiooni pensionifondist.
"1C: Ettevõte", mis koosneb jaotistest: raamatupidamine; palk ja personal; eelarvest ning võimaldades teha kõiki raamatupidamistoiminguid nii pensionifondi filiaalis kui ka pensionifondi kontorites.
Automatiseeritud töökoht "Täitmise kontroll" võimaldab registreerida sissetulevaid ja väljaminevaid dokumente ning kontrollida dokumentide läbimist pensionifondi filiaali osakondades.
Automatiseeritud töökoht "Kodanike pöördumised" võimaldab registreerida kodanike kirjalikke ja suulisi pöördumisi ning koostada statistilisi aruandeid.
AWP "Pensioniõiguste teisendamine", mis genereerib andmebaasi kindlustatud isikute pensionikapitali arvutamiseks 2002. aasta 1. jaanuari seisuga.
Õigusnõustamise programmid "Garant" ja "Consultant Plus".
AWS "Personnel" - pensionifondi filiaali personali juhtimiseks.
Programm "Trainee" - äsja palgatud spetsialistide ja teiste koolitamiseks.
Teavitada elanikkonda oma tegevusest, seadustest, juhistest jne. Vene Föderatsiooni pensionifond ja paljud selle filiaalid haldavad veebisaite.
Tulenevalt vajadusest ühtlustada tööd dokumentatsiooniga, on plaanis kasutusele võtta ühtne, IBMi arendatud Lotus Domino/Notes tarkvara baasil juurutatud dokumendihaldussüsteem, mis võimaldab järgmisi funktsioone:
Sisekirjavahetuse töötlemine;
Sissetuleva ja väljamineva kirjavahetuse töötlemine;
Tellimuste vormistamine ja täitmine;
Tulemuslikkuse distsipliini kontroll;
Dokumentide kooskõlastamine;
Töötajate arvamuste teavitamine ja kogumine;
Lepingu kontroll ja projektijuhtimine;
Teenindusosakondade töö tagamine;
Teabe marsruutimine, kaitsmine ja edastamine;
Arhiivi korrastamine;
Organisatsiooni ühtse inforuumi loomine;
Büroode efektiivset toimimist tagavate äriprotseduuride automatiseerimine: koosolekute korraldamine, pääsmete tellimine jne;
Teabe edastamine organisatsiooni sees. Teabe salvestamise, otsimise ja juurdepääsu korraldamine;
Turvalise dokumendivoo juurutamine.
Projekti elluviimise tulemusena on kavas ehitada ettevõtte dokumentatsiooni tugisüsteem, mis pakub:
sooritusdistsipliini suurendamine;
Otsuste tegemise kiiruse suurendamine, sealhulgas teabe kiire edastamise kaudu asjakohastele juhtimistasanditele;
Teabe salvestamise, juurdepääsu ja otsimise süstematiseerimine;
Teabe edastamise ja säilitamise turvalisus;
Juhtimistegevusega kaasnevate üldkulude vähendamine.
Need eesmärgid saavutatakse järgmiselt:
Ühtse inforuumi rajamine töörühmade korraldamiseks ja toimimise toetamiseks;
Olemasoleva juhtimisdokumentatsiooni süsteemi selgitamine ja arendamine, sh tellimuste ja dokumentide kinnitamiste haldamine, organisatsiooni ja töövõtjate ühtse kataloogi pidamine, dokumendimallide, otsuste ja marsruutide jm pidamine;
Mitmete töötajate ja organisatsiooni kui terviku tootlikkust mõjutavate äriprotseduuride automatiseerimine (kohtumiste korraldamine, lepingute jälgimine, info otsimine, kontoriteenindusosakondade töö toetamine jne);
Teabe korrastamine, teabele juurdepääsu korraldamine.
Kavandatavat lahendust on kavas laiendada kõigile pensionifondi filiaali ja pensionifondi büroo allüksustele.
Infotehnoloogia haldamiseks on Vene Föderatsiooni Pensionifondi tegevdirektoraat loonud organisatsioonilised struktuurid, mis rakendavad ja toetavad infotehnoloogiate toimimist.
Pensionifondide direktoraatidel on infotehnoloogiateenused, mis koosnevad ühest spetsialistist väikestes valdkondades ja rühmad või osakonnad suurtes pensionifondide direktoraatides. Metoodiliselt alluvad nad Vene Föderatsiooni pensionifondi infotehnoloogia osakonna juhatajale ning vastutavad tarkvara ja tehniliste süsteemide toimimise eest Vene Föderatsiooni pensionifondis.
Kontrollküsimused:
1. Kuidas mõistate infohaldussüsteemi?
2. Miks on kohustusliku pensionikindlustuse süsteemis vajalik infovahetus kindlustatutega?
3. Millised tarkvarasüsteemid moodustavad pensionisüsteemi infobaasi?
4. Nimetage PFR tarkvarasüsteemide tööskeem ja lahendatud probleemid.
5. Mis on "tööjaam"?
