Alipokuwa akitafuta mfumo mmoja wa kuhalalisha vitendo, mwanzilishi wa NLP Robert Dilts aligawanya uzoefu unaoelezea mantiki ya vitendo vya binadamu katika viwango 6 tofauti. Hivi ndivyo piramidi ya Dilts ilionekana - mfano wa viwango vya kimantiki vinavyoathiri imani na vitendo vya watu.
Baada ya kujifunza ni nini kila ngazi inawajibika na jinsi inavyounganishwa, utaelewa jinsi ya kuwahamasisha wafanyikazi kwa mauzo, kagua sheria za kugawa kazi kwa wafanyikazi na kuokoa juu ya mafunzo juu ya motisha ya wafanyikazi.
Jinsi piramidi ya kimantiki ya Robert Dilts inavyofanya kazi na jinsi ya kuwahamasisha wafanyakazi nayo
Kiwango cha 1. Mazingira
Swali la kiwango."Niko wapi? Nani na nini kinanizunguka?
Katika msingi wa piramidi kuna mazingira ya kibinadamu. Hii ni pamoja na eneo la kijiografia (nchi, jiji, eneo), majengo anamoishi na kufanya kazi, vitu halisi ambavyo anamiliki, na watu wanaomzunguka.
Katika kampuni. Kuhusiana na wafanyakazi wa kampuni hiyo, tunaweza kusema, kwa mfano, kwamba wanafanya kazi katika ofisi ya kisasa ya starehe katikati ya mji mkuu, katika timu inayojumuisha wataalamu wa vijana. Mazingira yanaweza kuwahamasisha wafanyikazi ambao hapo awali walifanya kazi katika hali duni, waliishi katika majimbo, au, kwa mfano, walikatishwa tamaa na uhuru.
Kiwango cha 2. Tabia
Swali la kiwango."Ninafanya nini? Ninafanya nini?
Jambo linalofuata ambalo hutengeneza mapendeleo na nia za mtu ni vitendo ambavyo amezoea kufanya, jinsi anavyofanya na watu wengine, na ni tabia gani anayoona kuwa inakubalika kwake mwenyewe.
Katika kampuni. Meneja wa HR anajishughulisha na uteuzi wa wafanyikazi na anajaribu kufikisha hisia chanya kwa wenzake. Mjumbe wa kampuni anaendesha gari na kupokea pesa kutoka kwa mteja. Ili kuhamasisha wafanyikazi katika kiwango hiki, unaweza kuunda kanuni isiyo rasmi ya maadili, ambayo itaelezea sheria za tabia kwa wafanyikazi katika kampuni - heshima ya pande zote, utatuzi wa migogoro, sherehe ya pamoja ya siku za kuzaliwa. Hii itaunda mazingira ambayo ni ya kupendeza kufanya kazi.
Kiwango cha 3. Uwezo
Swali la kiwango.“Nitafanyaje hili”?
Kiwango hiki huamua uzoefu na ujuzi wa mtu, pamoja na rasilimali yake ya ndani na uwezo wa kuitumia.
Katika kampuni. Msimamizi wa mauzo anatarajia kukuza kwa sababu amebobea katika hati za kimsingi za mauzo na kufanya mikataba kadhaa yenye faida. Unaweza kumpa motisha kwa kumuahidi nafasi ya juu ikiwa atajifunza Kiingereza na anaweza kuuza katika sehemu ya kigeni. Mpangilio wa aina hii ni mojawapo ya njia za faida zaidi za kuwahamasisha wafanyakazi kuuza; wote mfanyakazi na meneja wananufaika nayo.
Kiwango cha 4: Maadili na Imani
Swali la kiwango."Kwa nini jambo moja ni muhimu kwangu na lingine sio muhimu?"
Kila mtu ana seti fulani ya sheria za ndani ambazo huamua matendo yake. Kitu ambacho kinapendekeza: hii itakuwa sahihi, lakini kwa njia hii - sio sana. Maadili na imani kawaida huundwa na familia, watu wenye mamlaka, na mazingira ya kitamaduni.
Katika kampuni. Kuhamasisha wafanyikazi katika kiwango hiki sio rahisi kama inavyoonekana. Ni jambo moja wakati duka la kuuza vifaa vya michezo linafanywa na mtu ambaye maisha ya afya ni muhimu kwake. Lakini kawaida watu tofauti huja kwa kampuni, na kiwango chao cha maadili tayari kimeundwa. Kwa hiyo, meneja anahitaji kuunda thamani mpya, yaani, kuunganisha wafanyakazi na malengo ya kawaida katika familia ya kirafiki, kuunda utamaduni wa ushirika. Furaha ya kufanya kazi katika timu ya kirafiki ya watu wenye nia moja ni mojawapo ya aina zinazozalisha zaidi za motisha.
Kiwango cha 5. Utambulisho
Swali la kiwango."Mimi ni nani na ni nini kinanisukuma?"
Watu wote ni tofauti. Hata watu waliolelewa katika mazingira yaleyale, walipata elimu sawa, na wana viwango sawa vya maadili. Kinachotutofautisha kinaitwa utambulisho, au utofauti wa kibinafsi.
Katika kampuni. Kutambua utambulisho wa mfanyakazi si rahisi sana, kwa sababu watu mara chache hawajui hata nia zao za kibinafsi. Mbunifu mmoja huenda kazini kwa sababu yeye ni "baba ambaye hulisha familia," na mwenzi wake anajiona kuwa "msanii wa uuzaji wa kidijitali." Kujaribu kuingilia utambulisho wa mtu mara nyingi husababisha migogoro. Walakini, ustadi wa kuamua mtu ni "nani" husaidia kuhamasisha kazi ya wafanyikazi na kuajiri watu wanaofaa kwenye timu katika hatua ya mahojiano. Kuhamasishwa katika ngazi hii ni kumpa mfanyakazi kwa usahihi mahali "pake".
Kiwango cha 6. Misheni
Swali la kiwango.“Ninaishi nini? Nini maana ya mwisho ya matendo yangu? Nini kitabaki baada yangu?
Ngazi ya mwisho na ya kufikirika zaidi ya piramidi ya Dilts inaelezea miongozo ya juu ya mtu. Hii inaweza kuwa mtazamo kuelekea maisha na kifo, matarajio ya kiroho na malengo yasiyofungwa na mipaka ya kimwili.
Katika kampuni. Mwingiliano wa kufanya kazi katika kiwango cha misheni ni nadra sana. Kwa mazungumzo ya mara kwa mara kuhusu dhamira ya kampuni, wafanyakazi wachache (isipokuwa mmiliki na wasimamizi wakuu) huunganisha madhumuni ya maisha yao na madhumuni ya juu ya kampuni. Mfanyakazi aliye na kiwango cha juu cha ukomavu pekee ndiye anayeweza kuhamasishwa katika ngazi ya misheni, kwa mfano, wakati mtu anafanya kazi yake ili kuboresha maisha ya wazao wake.
Kanuni 3 kuu za piramidi ya Dilts
Ili kuwapa motisha wafanyikazi wake, meneja sio lazima afanye mafunzo ya kiwango kikubwa juu ya motisha ya wafanyikazi. Mara nyingi, inatosha kuchambua vitendo vya mfanyakazi (au kikundi cha wafanyikazi) na kufanya kikao kifupi cha kufundisha kwake (kwao). Jambo kuu ni kukumbuka kanuni zifuatazo:
Hakuna shida hata moja inayotatuliwa kwa kiwango ambacho iliibuka.
Kwa kawaida, ili kurekebisha tabia ya mfanyakazi, marekebisho lazima yafanywe kwa uwezo au kiwango cha mazingira, yaani, juu au chini ya piramidi.
Mabadiliko yoyote katika kiwango cha juu yataathiri ile ya chini kabisa, na kinyume chake.
Wakati maadili ya mtu yanabadilika, anabadilisha mazingira yake, tabia, na kutafuta njia mpya za kufikia malengo yake. Wakati wa kuhamia mji mwingine (mazingira), mtu huchukua hatua kwa hatua maadili ya wenyeji wa jiji hili.
Unapaswa kuwasiliana na mfanyakazi kwa kiwango ambacho anawasiliana nawe. Hii inaitwa marekebisho ya kiwango.
4 SMART inakutakia kufikia maelewano katika viwango vyote! Jijue, soma watu wengine na uendeleze!
Jamani, tunaweka roho zetu kwenye tovuti. Asante kwa hilo
kwamba unagundua uzuri huu. Asante kwa msukumo na goosebumps.
Jiunge nasi kwenye Facebook Na Katika kuwasiliana na
Kila mmoja wetu angalau mara moja katika maisha yetu amefikiria kwa nini kila kitu katika maisha kinatokea kwa njia hii na kwa nini sisi sote tunaishi tofauti: wengine wanafanikiwa, wakati wengine hawawezi tu kupata mambo.
tovuti inashiriki kanuni ya piramidi ya Dilts, ambayo, mara moja inaeleweka, inaweza kubadilisha maisha yako kwa bora.
Maana kuu ya piramidi
Piramidi ya Dilts ni kitu ambacho kila mtu anapaswa kujua na kuelewa. Na kuna angalau sababu mbili nzuri za hii:
- nafasi ya kuchambua maisha yako; uchambuzi kwa kutumia maswali katika piramidi hii itakusaidia kujua nyakati za maisha zinazoathiri njia yako;
- nafasi ya kuathiri maisha; Unaposhughulika na shida zote, utakuwa na wazo wazi la jinsi unahitaji kutenda ili barabara ya maisha igeuke kuelekea unayotaka.
Viwango vya piramidi
Kabla ya kuendelea na kuchambua viwango vya piramidi na kutafuta majibu, unahitaji kujua hila kuu: jibu la swali la kila ngazi linaweza kupatikana kwa kiwango cha juu.
Kiwango cha 1. Nina nini?
Suala katika ngazi hii linahusiana moja kwa moja na mambo ya kaya yako, fedha, familia na kila kitu kinachohusu mazingira yako. Swali la busara hapa ni kwa nini una kile ulichonacho. Na kupata jibu lake, unahitaji kwenda ngazi ya juu.
Kiwango cha 2. Ninafanya nini?
Swali katika kiwango hiki, kama ni dhahiri, tayari linahusiana na vitendo. Ni jambo la kimantiki kwamba ni vitendo vinavyoathiri kile tunachoishia. Na lingekuwa jambo la akili kufikiria kwa nini tunafanya yale tunayofanya. Jibu la swali hili litatolewa katika ngazi inayofuata.
Kiwango cha 3. Je, ninachaguaje?
Bila shaka, maamuzi tunayofanya si ya muhimu sana katika maisha yetu. Wanaweza kuathiriwa na mambo mbalimbali: malengo, afya, kiwango cha shauku, nk Lakini hapa, pia, swali la ziada linaulizwa: kwa nini tunachagua kile tunachochagua? Kijadi, suluhisho lazima litafutwe hatua moja zaidi.
Kiwango cha 4: Ninaamini nini?
Hapa inakuja kwa imani ya mtu binafsi. Ikiwa, kwa mfano, mtu anaamini kwamba kila kitu kinaweza kuja bila jitihada, basi hatajaribu sana; hata hivyo, ikiwa ana hakika kwamba kazi inahitajika kila mahali na kisha malengo yatafikiwa, basi ni dhahiri kwamba mtu kama huyo atafanya kila linalowezekana. Lakini kwa nini tunaamini hasa kile tunachoamini?
Kiwango cha 5. Mimi ni nani?
Kulingana na jina la kiwango, tunaweza kuhitimisha kuwa tunazungumza juu ya kujitambua na kujielewa (ni dhana hizi ambazo zinaweza kuamua imani yetu). Ni muhimu sana kujitathmini kihalisi, bila kudharau uwezo wako au kuficha mapungufu yanayohitaji kufanyiwa kazi.
Kiwango cha 6. Kwa nini ninaishi?
Na kiwango cha mwisho kinahusu jambo kuu - maana ya maisha. Ni muhimu kuwa na aina fulani ya misheni ambayo unaweza kupitia maisha kwa urahisi bila kujipinga mwenyewe, imani yako, chaguo na vitendo.
Kwa hivyo, ikiwa unapata majibu kwa usahihi kwa maswali yote yaliyoulizwa, ambayo yanaunganishwa, basi unaweza kutambua mapungufu katika maisha yako ya sasa. Na kama unavyojua, ni rahisi zaidi kujishughulisha na kujiboresha, ikiwa unaelewa wazi udhaifu wako. Majibu ya uaminifu Piramidi za dilts zina uwezo wa kujibu maswali kuboresha maisha yeyote kati yetu.
Piramidi ya Viwango vya Kimantiki ya R. Dilts itakusaidia kutoka kwa kiwango cha maisha ya kawaida hadi kiwango cha kusudi lako, na kisha uende chini, ukileta maadili yako kwa kila ngazi. Jinsi ya kuitumia? Kujua piramidi na maswali kwa kila ngazi itakupa fursa, kwa kujibu maswali, kuona imani, na pia kuona ulimwengu wako wa ndani. Pia ni nzuri kwa kuongeza motisha ya wafanyakazi wa kampeni.
Nitakupa mfano kutoka kwa mazoezi yangu. Nilipokuwa nikifanya kazi kama mkufunzi wa ndani, mfanyakazi wa kampuni yetu alinijia na uchovu wa kihemko, alikuwa amechoka na kila kitu, amechoka, akifikiria kubadilisha kazi, nk. Hii hutokea wakati motisha inacha kufanya kazi katika kiwango fulani cha kimantiki. Nilifanya kikao cha kimantiki cha kufundisha naye, ambapo katika kila ngazi tuliangalia ni nini kilikuwa muhimu kwake katika kazi yake. Kisha, baada ya kupata thamani ya kutia moyo zaidi, tuliangalia jinsi thamani hii inaweza kujidhihirisha katika viwango vingine.
Katika ngazi ya kwanza ya piramidi kuna mazingira na watu walio karibu. Nilimuuliza mfanyakazi ni aina gani ya mazingira ni muhimu kwake. Alijibu kuwa jambo la maana zaidi kwake katika mazingira na wenzake ni fursa ya kuwasiliana, kubadilishana uzoefu, na fursa ya kujiendeleza. Nafasi ya wazi katika ofisi inakuza mawasiliano na kila mmoja, kwa hiyo katika ngazi ya kwanza (mazingira) hakuwa na matatizo.
Katika ngazi ya pili ya piramidi ya kiwango cha mantiki (kiwango cha hatua), nilimuuliza swali kuhusu jinsi anavyotumia siku yake ya kawaida ya kazi. Alimwomba aelezee kwa vitendo, na pia kuangazia vitendo muhimu zaidi kwake. Alinieleza utaratibu wake na akabainisha baadhi ya kazi zake alizozipenda zaidi. Kisha nikamuuliza: “Kwa nini unafikiri shughuli hizi hususa za kazi hukuletea furaha zaidi?” Alijibu: "Wakati wa kutekeleza majukumu haya, sifanyi kulingana na kiolezo kimoja, naweza kubadilisha kitu katika mchakato kila wakati. Jambo kuu hapa ni matokeo, na kwa kweli sijadhibitiwa katika hatua ya utekelezaji. Lakini jambo la muhimu zaidi kwangu ni kujiendeleza ninapofanya kazi hii.”
Ningependa kutaja njia rahisi lakini nzuri kabisa ya kutambua maadili katika mazungumzo na watu. Lazima uweze kusikiliza watu na kuzingatia maneno yanayorudiwa. Mara nyingi, kurudia ni alama ya maadili ya msingi ya mtu. Kawaida mimi hurekodi kikao cha kufundisha, na niligundua kuwa mfanyakazi hurudia neno "maendeleo" katika tofauti tofauti. Niliamua kujaribu nadhani yangu na kumuuliza swali lifuatalo, ambalo linahusiana na kiwango kinachofuata cha piramidi (kiwango cha uwezo): "Tafadhali nielezee ni uwezo gani ulio nao unaokusaidia kufanikiwa, na ujuzi gani unakuza wakati wa kufanya kazi. kwenye kampeni?” Jibu lilikuwa la kihisia sana: "Hili ndilo tatizo, ambalo kwa kweli sijiendelezi, lakini ninatumia tu ujuzi katika kazi yangu ambayo nilipata mapema katika kampeni nyingine. Sijisikii ninakua zaidi. Hii inanitia moyo sana. Ninakuja kufanya kazi na kutekeleza majukumu sawa. Kuna aina kidogo, lakini haina athari kubwa katika maendeleo yangu ya kitaaluma.
"Hebu tuone kwa nini ni muhimu sana kwako kujiendeleza. Ni nini muhimu kwako katika maendeleo? - Nilimuuliza. Swali hili lilisaidia kusonga vizuri hadi ngazi inayofuata ya piramidi (kiwango cha thamani). Alisema: “Ni muhimu kwangu kusitawisha, kujifunza jambo jipya, si kusimama tuli. Wakati kuna aina nyingi zaidi katika kazi yangu na ninagundua vipengele vipya vya taaluma yangu, ninahisi kuwa ninajiendeleza kama mtaalamu. Ninahisi msukumo na ninataka kwenda kufanya kazi."
"Basi niambie, wewe ni nani, mtu ambaye hujifunza mambo mapya kila wakati katika taaluma yake?" - Nilimuuliza swali linalofuata, ambalo linatupeleka kwenye ngazi inayofuata ya piramidi (kiwango cha utambulisho). "Mimi ni mtaalamu ambaye anaendana na nyakati, nafuata maendeleo mapya katika taaluma yangu, na kuyatumia maishani," alijibu.
“Niambie kwa nini unafanya hivi? Naomba unifafanulie hili kwa maneno mepesi, kana kwamba mimi ni mtoto mdogo na unanieleza maana ya kazi yako.” Swali hili lilitupeleka juu ya piramidi ya viwango vya mantiki (ngazi ya misheni). Si mara moja, baada ya dakika tano hivi, alinijibu hivi: “Mimi huwasaidia watu walio katika hali ngumu. Ufahamu wangu mzuri wa sheria huwasaidia watu wengine. Ninalinda watu wengine kutoka kwa shida. Kwa hivyo, ni lazima nijifunze kitu kipya kila wakati, kufahamisha mabadiliko.”
“Ngoja nijumuishe kidogo,” nilisema. “Maendeleo katika kazi yako ni muhimu kwako kwa sababu unajitahidi kuwa mtaalamu mzuri. Unafikiri kwamba kufanya hivyo unahitaji kuwa na ufahamu wa mabadiliko mapya katika taaluma yako, na pia ni vyema kupata ujuzi mpya. Sijakuelewa sawa?" - Nilimuuliza. “Ndiyo,” akajibu.
Tafadhali kumbuka kuwa shida ambayo mfanyakazi alianza kupata uchovu ni katika kiwango cha uwezo. Kwa hiyo, ikiwa muda ni mdogo, unaweza kufanya "toleo la mwanga" la mbinu. Unahitaji kuchukua kiwango cha juu, i.e. kiwango cha maadili na uulize jinsi anaweza kupata maarifa mapya katika taaluma yake na kuyatumia kazini.
Nilipata muda na niliamua kumuuliza kwanza kutoka ngazi ya juu (ngazi ya misheni).
"Je, unaweza kuwasaidiaje watu kwa kufanya kazi kwa ajili yetu kwenye kampeni?" - Nilimuuliza swali lililofuata. Alifikiria kwa muda, kisha akajibu kwa mshangao: “Ninaweza kusaidia wanaoanza. Ninaweza kuwa mshauri na kupitisha ujuzi wangu kwao. Kwa kushangaza, sikuwahi hata kufikiria uwezekano huu hapo awali. Walipotuuliza ni nani alitaka kuwasaidia wapya kubadilika, nilifikiri kwamba hilo halingenisaidia katika kazi yangu, na sikuchukua hatua ya kwanza.”
"Majukumu yako mapya yatakusaidiaje kuwa mtaalamu katika kazi yako?" - Nilimuuliza swali, na hivyo kuanza kushuka chini ya piramidi ya viwango vya kimantiki (hadi kiwango cha utambulisho). "Nitakuwa na uzoefu wa kurekebisha wafanyikazi wapya," alijibu.
Swali lililofuata lilikuwa juu ya kiwango cha maadili. "Utapata thamani gani kwa kuabiri wageni?" - Nimeuliza. Alisema: "Nadhani hii itanisaidia kuelewa ikiwa nina ujuzi wa uongozi, ikiwa naweza kuongoza watu."
"Ni uwezo gani unaweza kukuza unapofanya kazi na wafanyikazi wapya?" - Nilimuuliza swali ambalo lilitufikisha kwenye kiwango cha uwezo. “Nadhani itakuza uwezo wangu wa kuongoza watu. Pia itanipa ujuzi wa kuwasiliana na watu. Na nitajifunza mambo mengi mapya,” mfanyakazi alitabasamu. "Kusema kweli, wazo la kuingia ndani limenitia moyo sana hivi kwamba ninataka kwenda kuzungumza na meneja wangu haraka iwezekanavyo," alisema. "Sawa, uko mbele ya mawazo yangu," nilimjibu. “Nilitaka kukuuliza swali kuhusu matendo yako ya kwanza. Je, unapanga kuchukua hatua gani za kwanza? Swali hili husaidia kwenda chini kiwango kimoja cha kimantiki (kiwango cha kitendo). Alijibu, “Nitazungumza na meneja kwanza. Nitauliza ni nani kati ya wafanyikazi wapya ninaweza kuchukua kama mshauri. Pili, nitajiandikia mpango wa jinsi ya kutekeleza marekebisho. Hatua yangu ya tatu itakuwa kwenda kwenye duka la vitabu ambapo ninaweza kununua vichapo kuhusu marekebisho ya wafanyakazi.”
"Niambie, nini kitabadilika katika mazingira yako?" - Nilimuuliza swali la mwisho. “Nitakuwa na watu wapya ambao nitawajibika kwao ambao wataniuliza maswali mengi. Na vitabu vipya. Nadhani katika siku za usoni nitakuwa na aina za kutosha, na hakika sitakuwa na kuchoka," alisema.
Alipoondoka baada ya mazungumzo yetu, sikuona dalili zozote za uchovu wa kihisia ndani yake. Alitaka kufanya kazi, malengo na maadili yake yaliendana na malengo ya kampeni, na alipendezwa na shughuli yake mpya.
Wakati wewe na mfanyakazi wako mnapata kiwango cha juu cha motisha, dalili za uchovu wa kihisia huondoka. Maana ya piramidi ni kwamba kiwango cha juu kina ushawishi kwa kiwango cha chini. Ni muhimu kwako kuelewa kwamba mabadiliko yanayotokea kwa kiwango cha chini cha mantiki karibu kamwe husababisha mabadiliko katika ngazi ya juu ya mantiki; na mabadiliko yanayotokea katika ngazi ya juu daima husababisha mabadiliko katika viwango vya chini. Nitatoa mifano ya viwango na maswali unaweza kujiuliza ili kuongeza hamasa yako.
1.
Kiwango cha mazingira
Inaelezea mazingira ya mwanadamu. Anajibu maswali: ". Nini?", "Wapi?", "Lini?", "Na nani?", "Na nani?". Hakuna harakati hapa. Harakati ni ya juu, kwa kiwango cha hatua. Kiwango hiki kinajulikana na ukweli kwamba mtu huona na kuamua ulimwengu wote na mahali pake katika ulimwengu huu kwa vitu vinavyozunguka. Mwakilishi wa "kiwango cha mazingira", baada ya kuamua kujifunza lugha ya kigeni, hulipa kozi na kuacha hapo: kwake, kuhitimisha makubaliano ya mafunzo tayari ni mfano wa uamuzi wa kujifunza lugha.
2. Kiwango cha tabia, vitendo.
Kiwango hiki kinajibu swali " Ninafanya nini?" Ina habari kuhusu mabadiliko na harakati. Kiisimu, kiwango hiki kinaonyeshwa na vitenzi mbalimbali. Hapa kuna kasi kama tabia ya harakati. Ninatembea - kasi moja. Ninakimbia - kasi tofauti. Ninakimbia haraka niwezavyo - kasi ya tatu.
Mtu katika kiwango cha tabia anafikiria maisha kama mchakato na harakati. Kauli mbiu yake: "Ninakimbia - hiyo inamaanisha ninaishi." Kwa mtu kama huyo, mchakato yenyewe ni muhimu, i.e. Ikiwa unajiandikisha kwa kozi za lugha ya Kiingereza, lazima uhudhurie, lakini haijalishi jinsi unavyojua lugha hiyo vizuri.
3. Kiwango cha uwezo.
"Mengi ya tabia zetu hutoka kwa "ramani ya akili" na michakato mingine ya ndani ambayo rasilimali ziko ndani ya akili zetu. Hiki ndicho kiwango cha uzoefu ambacho kiko nyuma ya mtazamo wako wa moja kwa moja wa mazingira,” R. Dilts anafafanua maudhui ya kiwango hiki. Katika kiwango hiki kuna mikakati nyuma ya tabia na kujibu swali " Vipi?" Uwezo huamua uchaguzi wa tabia, aina ya nguvu za ndani za tabia zetu, vyanzo vya harakati. Katika kiwango hiki, jambo la maana kwa mtu sio kile anacho, lakini kile anachoweza kufanya. Katika kiwango hiki, maarifa huwa mtaji wake mkuu.
Kwa mtu kama huyo, muhimu sio kwamba anahudhuria kozi za Kiingereza, lakini ni maarifa gani anapokea huko na jinsi anavyoweza kuitumia.
4. Kiwango cha maadili.
Kiwango hiki cha kina, kinachounda uzoefu mzima wa mtu, huamua uwasilishaji wake kama mtu. Maadili huundwa chini ya ushawishi wa mambo anuwai: familia, shule, sifa za kitamaduni. Wao huundwa na umri wa miaka kumi na mara chache hubadilika sana. Ni katika ngazi hii kwamba nia nzuri hata kwa tabia ya uharibifu iko. Kubadilisha imani husababisha mabadiliko makubwa katika muundo wa viwango vya chini. Anajibu swali "Kwa nini hii ni muhimu sana?"
Ikiwa ujuzi wa mtu wa Kiingereza una thamani ambayo ni muhimu kwake, atajifunza kwa urahisi lugha kwa njia yoyote inayopatikana kwake. Kiwango cha maadili husaidia kuondoa vizuizi vyote kwenye njia ya kufikia lengo lako. Katika kiwango hiki hakuna udhuru kwa nini sikuweza. Kuna swali tu juu yake: "Ninawezaje kufanya hivi?" Kwa mfano, ikiwa huna pesa za kutosha kwa kozi za lugha ya Kiingereza, lakini ni muhimu kwako kujifunza, kwa sababu kwa ufasaha wa Kiingereza unaona fursa muhimu kwako kuwasiliana na watu wakati wa safari zako za kujitegemea nje ya nchi, basi jifunze lugha kwa kutumia kozi ya Pimsleur au diski ya Oxford Platinum.
5. Kiwango cha utambulisho, Kiwango cha kibinafsi.
Kiwango" Mimi ni nani?". Hapa kuna mawazo yote ya mtu kuhusu yeye mwenyewe, yeye ni nani, ni nini, jinsi anavyojenga mahusiano na wengine.
Kujielewa, picha yako ya ulimwengu hukusaidia kudhibiti hali yako ya maisha. Unachagua jinsi unavyotaka kujionyesha na ulimwengu unaokuzunguka. Muhimu, unaweza pia kubadilisha mtazamo wako wa ulimwengu unapotoka kuwa msaada hadi kuwa na kikomo.
Kila mtu ana mfano wa kiakili wa yeye mwenyewe na ulimwengu katika ufahamu wake, ambayo wazo lake la msingi linategemea. Mtindo huu una mamilioni ya picha tofauti, zote rahisi, kama vile wazo la hewa au maji, na dhahania, kwa mfano, kuhusu uwepo wa nguvu za juu.
Ikiwa swali "Wewe ni nani?" Ikiwa unajibu, "Mimi ni mtu anayefanya maamuzi peke yake na haisikii mtu yeyote," basi haina maana kujaribu kukushawishi kwa njia yoyote, kwa mfano, wakati sio wewe, lakini nusu yako nyingine. au meneja ambaye aliamua kwamba unahitaji kujifunza Kiingereza.
Katika kesi unapojijua vizuri na kuelewa kuwa picha hii ya kibinafsi huanza kukuzuia katika maendeleo yako, badala ya kusaidia inakuwa kikomo, utaweza kubadilisha sura yako binafsi.
Kwa mfano, unaelewa kuwa unahitaji ujuzi wa Kiingereza kwa sababu moja au nyingine. Umejaribu kujifunza mara nyingi, lakini bila mafanikio. Jiulize: “Nitakuwa nani nikijifunza Kiingereza? Je, taswira yangu binafsi itabadilikaje? Je, niko tayari kwa mabadiliko hayo? Unaweza kupokea majibu mbalimbali, kwa mfano, kwamba baada ya kujifunza Kiingereza, utakuwa mtu ambaye matendo yake hayatofautiani na maneno yake. Jaribu kuishi kwa siku 21 na hisia kwamba wewe ni mtu kama huyo. Jikumbushe kwenye simu yako kila siku: "Mimi ni mtu ambaye matendo yake hayatofautiani na maneno yake." Kwa kubadilisha taswira yako, utaondoa sababu inayokuzuia kuzungumza Kiingereza vizuri.
Ningependa kutambua kwamba kufanya kazi na kiwango cha utambulisho kunahitaji ufahamu wa juu wa mtu mwenyewe na mtazamo wa ulimwengu wa mtu. Wakati huo huo, ikiwa utajifunza kujielewa na kuwa na uwezo wa kubadili imani yako, utakuwa na ujuzi wa njia ya mabadiliko makubwa.
6. Kiwango cha utume.
R. Dilts anaelezea kiwango hiki kwa maneno yafuatayo: “Inarejelea hisia zako za kitu ambacho kinapita zaidi ya maono yako ya kibinafsi ya wewe mwenyewe na inajumuisha maono yako ya mifumo mikubwa inayozunguka majukumu maalum, maadili, imani, mawazo, vitendo au hisia. .
Kiwango hiki kinarejelea kile ambacho kinaweza kuwa maono au "roho" ya mtu binafsi. Hiki ni kiwango cha kimkakati ambacho kinajibu maswali: " Kwa nini?", "Kwa nini?", "Kuna faida gani?"
Katika mazoezi ya meneja wa HR au kocha, unaweza pia kutumia maswali yafuatayo ambayo yanahusiana na kiwango hiki: "Je, unaweza kuelezeaje mtoto wa miaka 5 kile unachofanya? Unafikiri nini maana ya shughuli yako? Kwa nini unafanya hivi?
Katika kesi ya kujifunza Kiingereza, jaribu kuunda jibu la swali: "Unawezaje kumweleza mtoto wa miaka 5 maana ya madarasa yako ya Kiingereza?"
Piramidi ya Dilts ya viwango vya mantiki ni rahisi kwa sababu si lazima kila wakati kufanya kazi na ngazi zote. Inatosha kuamua kwa kiwango gani mfanyakazi ana shida na jaribu kutafuta suluhisho katika viwango vya juu. Ni muhimu kuwa na uwezo wa kuuliza maswali kutoka ngazi moja au nyingine, kujibu ambayo mfanyakazi wako wa kampeni atapata majibu ya kutatua tatizo lake.
Jinsi ya kutumia kivitendo piramidi ya viwango vya kimantiki wakati wa kufanya kazi na wafanyikazi? Kwa mfano, kampeni yako ina kanuni kali za mavazi, na baadhi ya wasaidizi wako hawazingatii. Unahitaji kujua ni maadili gani ambayo mfanyakazi huweka katika nafasi ya kuvaa jinsi anavyotaka. Kwa mfano, atakuambia kwamba anachukulia kanuni kali ya mavazi kuwa ukiukaji wa uhuru wake wa kujieleza. Mpe njia mbadala, tafuta njia ya kutumia uhuru katika kazi yake, na aliye chini yako hatahisi kunyimwa chaguo. Au utapanda hadi kiwango cha juu ya maadili, kiwango cha utambulisho. Muulize yeye ni nani kama mfanyabiashara wa mitindo huru na jinsi gani anaweza kueleza sifa zake huku bado akifuata kanuni za mavazi za kampuni yako.
Katika kesi yangu, nilipokuwa nikifanya kazi na tatizo hili, mfanyakazi alijibu kuwa yeye ni mtu wa ubunifu na anaweza kuelezea ubunifu wake katika kazi yake, katika mchakato wa kusimamia mteja (alikuwa meneja wa kufanya kazi na wateja wa kampuni). Pia aliamua kwamba angeweza kueleza mtazamo wake usio wa kawaida juu ya maisha kupitia mahusiano ya ubunifu (kampeni ilihitaji kuvaa suti ya kawaida ya biashara na tie, lakini hapakuwa na masharti magumu ya mahusiano). Niliuliza kama uhuru huu wa kujieleza unamtosha. Aliniambia kuwa alihitaji kufanya kitu cha ubunifu nje ya kazi ili hitaji la kuelezea ubunifu wake mahali pa kazi lisiwe na nguvu. Kama matokeo ya mazungumzo yetu, meneja alianza kutazama mtindo wa biashara katika nguo, na usimamizi wote ulifurahishwa na mahusiano yake ya maridadi. Alionyesha uwezo wake mwingi wa ubunifu baada ya kazi, wakati alimsaidia rafiki yake kupamba majengo ya kilabu.
Unawezaje kutumia piramidi ya Dilts kutatua shida za vitendo katika kufanya kazi na wafanyikazi? Wacha tuchukue mfano wa kawaida: mfanyakazi amechelewa kwa utaratibu. Vikwazo vyovyote vilivyowekwa kwake havikuwa na athari yoyote aliyotaka. Swali la kufukuzwa liliibuka, kwa sababu kwa upande mmoja, mfanyakazi anakiuka nidhamu, na kwa upande mwingine, usimamizi unamthamini sana. Jinsi ya kutatua tatizo?
Tabia inayorudiwa inaonyesha kuwa shida iko katika kiwango cha maadili. Mgongano wa maadili umetokea na mtu anaelezea kutokubaliana kwa njia ambayo anajulikana sana. Katika kesi hii, yeye huchelewa kila wakati. Ili kutatua tatizo hili, mimi hutumia funnel ya maswali yanayorudiwa kutoka kwa kiwango cha maadili. Zoezi hili pia linaitwa "Kufanya kazi kwa Thamani ya Kina." Katika nakala hii nitatoa mfano wa kufanya kazi na mfanyakazi ambaye alikuwa akichelewa kazini kila wakati. Pia, napenda kubainisha kwamba ikiwa umepungukiwa na wakati, muulize anayechelewa kubainisha thamani ya kuchelewa na thamani ya kuwa kwa wakati. Anaweza hata asikuambie maadili haya. Kisha, muulize mfanyakazi wako wa kampeni jinsi angebadilisha tabia yake ikiwa maadili yake yote mawili yangeunganishwa. Kwa hivyo, unauliza swali ambalo linahusiana na kiwango cha tabia na kumfundisha mtu kujumuisha maadili ambayo ni muhimu kwake na kuyaelezea katika mabadiliko ya tabia (kwa upande wetu, kuanza kuwa kwa wakati). Kwa mfano, kulikuwa na mfanyakazi katika kampeni ambaye alikuwa amechelewa kila wakati. Alikuja kwangu kwa kikao cha kufundisha na ombi "Nataka kuja kufanya kazi kwa wakati." Wakati wa kikao cha kufundisha, iliibuka kuwa hii haikuwa hamu yake, lakini uongozi, na hakuona chochote kibaya kwa kucheleweshwa. Ilikuwa muhimu zaidi kwake kuonekana mzuri na kuvaa kama hirizi kuliko kufika kwa wakati. Niliuliza: “Tamaa yako ya kutaka kuonekana mzuri ina thamani gani?” Alijibu: "Uwezo wa kujijali mwenyewe." "Ni thamani gani inaweza kuwa nyuma ya kufika kwa wakati kwa kazi?" - Nilimuuliza swali lililofuata. Mfanyakazi alifikiria kwa muda kisha akajibu, "Nadhani uwezo wa kutokuwa na migogoro na watu wengine." "Jaribu kupata thamani ya kawaida, inaweza kuwa nini na ingebadilisha tabia yako?" - Nilimuuliza. Alisema: "Nadhani ni maelewano ya uhusiano na wewe mwenyewe na watu. Nitajaribu kujipa muda jioni, nikitafakari sura yangu ya kesho, na hivyo nitaweza kujiandaa asubuhi haraka na kuja kazini kwa wakati.”
Kila mtu ana chaguzi zake za kutatua shida ya kuchelewa. Badala ya kutoa kundi lingine la ushauri ambalo halifanyi kazi, meneja wa HR, kwa kutumia maswali ya kufundisha, husaidia kupata tatizo na kutatua haraka, akizingatia sifa za mtu binafsi. Mfanyakazi mwenyewe hupata suluhisho la tatizo lake na huchukua jukumu la utekelezaji wake.
Mfano wa kikao cha kufundisha "Kufanya kazi kwa thamani kubwa"
|
Vitendo vya Kufichua Thamani ya Kina |
Majibu juu ya maswali | |
| Andika tabia yako ya kujirudia. | Mara kwa mara mimi hufika kwa wakati usiofaa kwenye mikutano ambayo ni muhimu kwangu, ninajisikia vibaya, na ninalazimika kutoa visingizio. | |
| Eleza wakati au tukio maalum ulipofanya hivi. | Nilichelewa kwa dakika 20 kwa mazungumzo na mteja wetu mpya. Ilinibidi niombe radhi sana, mwanzo wa mkutano ulikuwa mbaya sana. | |
| Tambua katika mwili ambapo sehemu inayohusika na tabia hii iko. Asante sehemu yako kwa kutaka tu bora kwako. | Ninapozungumzia kuchelewa kwangu, nahisi uvimbe kwenye koo langu na ni vigumu kuzungumza. ( Ninamwomba mteja aweke mkono wake kwenye koo lake na kusema maneno ya shukrani) Ninashukuru kwa sehemu ambayo inawajibika kwa kuchelewa kwangu. Najua ananitakia mema tu. | |
| Tafuta hilo lengo chanya ambalo sehemu inakutaka. | Sehemu yangu inanitaka niishi maisha yaliyopimwa zaidi, kuwa mtulivu zaidi. | |
| Tafuta mlolongo wa malengo, na ufikie lengo kuu, la msingi ambalo ni chanzo cha tabia yako ya kujirudia. "Ikiwa hili (lengo nililopokea kutoka kwa nukta ya 4) lilikuwa tayari kabisa katika maisha yangu, basi ni jambo gani muhimu zaidi na la thamani unalotaka kwangu?" | Ikiwa nilikuwa na rhythm iliyopimwa ya maisha tayari sasa, hasa jinsi sehemu yangu inavyotaka kwangu, basi jambo muhimu zaidi linalotaka kwangu ni ustawi. | |
| Kurudia swali "Ikiwa hili (lengo nililopokea kutoka kwa pointi 5) lilikuwa tayari kabisa katika maisha yangu, basi ni jambo gani muhimu zaidi na la thamani unalotaka kwangu?" | Ikiwa tayari nina kiwango cha ustawi ambacho sehemu yangu inanitakia, basi kitu cha thamani zaidi inachotaka kwangu ni maendeleo. | |
| Kurudia swali "Ikiwa hili (lengo nililopokea kutoka kwa pointi 6) lilikuwa tayari kabisa katika maisha yangu, basi ni jambo gani muhimu zaidi na la thamani unalotaka kwangu?" | Tayari kuna maendeleo katika maisha yangu, jinsi sehemu yangu inavyotaka. Alafu ananitakia jambo gani bora zaidi? Huu ni Upendo. | |
| Kurudia swali "Ikiwa hili (lengo nililopokea kutoka kwa pointi 7) lilikuwa tayari kabisa katika maisha yangu, basi ni jambo gani muhimu zaidi na la thamani unalotaka kwangu?" | Ikiwa tayari nina upendo katika maisha yangu, haswa katika fomu ambayo sehemu yangu inataka, basi ni kitu gani cha thamani zaidi ambacho sehemu yangu ingetaka kwangu? Umoja. ( Mteja alifikiria kwa muda mrefu kabla ya kutoa jibu. Kupumua kwa polepole. Alifumba macho, akaweka mkono wake kooni, na kujaribu kutafuta jibu.) | |
| Kurudia swali "Ikiwa hili (lengo nililopokea kutoka kwa pointi 8) lilikuwa tayari kabisa katika maisha yangu, basi ni jambo gani muhimu zaidi na la thamani unalotaka kwangu?" | Inaonekana kwangu kuwa Umoja unatosha. Hisia kwamba huu ndio msingi ambao mlolongo mzima wa maadili hutegemea. | |
| Je, unaona rangi unapozungumzia Umoja? | Ndiyo. Ni nyeupe isiyo na rangi. | |
| Rufaa kwa lengo la kina. "Wakati mwingine sehemu zangu hufikiri kwamba ili niweze kuhisi hali halisi ya nafsi yangu (hapa andika hali yako ambayo umegundua mwenyewe), lazima nifanye kitu na kuhisi kitu (hapa unaandika majibu kutoka kwa maadili yako ya mlolongo). Lakini hiyo si kweli. Ili nipate uzoefu wa hali yangu ya ndani kabisa, ninahitaji tu kuihisi na kuwa ndani yake. | Ninazungumza, mteja anasikiliza, kisha ananirudia kwa maneno yake mwenyewe. | |
| Jaza nafasi ya ndani na nje na rangi ya thamani ya kina. Hebu fikiria jinsi rangi nyeupe ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi ya rangi. Akili fikiria mstari wa wakati ambapo uko katika wakati wa sasa. Unaona jinsi rangi inavyoenea kwa sasa, zamani na siku zijazo. | Ninazungumza, mteja anasikiliza akiwa amefumba macho. | |
| Ingiza thamani yako ya ndani katika malengo yako yote ya kati.
Ni mabadiliko gani unapoongeza Umoja kwenye upendo? |
Inakuwa nyepesi, chini ya nzito na kulazimisha. Ninapenda kupenda na kupendwa. Kuna hisia fulani ya furaha kutoka kwa fursa ya kupenda. | |
| Ni mabadiliko gani unapoongeza Umoja kwenye maendeleo? | Ninaacha kujaribu kukumbatia ukubwa. Ninajua ninachohitaji, ni habari gani nataka kutumia wakati, na ni maarifa gani hayatanisaidia na yatamaliza nguvu zangu tu. Sina tena shida ya kuchagua. Kila kitu kinakuwa wazi sana. | |
| Ni mabadiliko gani yanayobadilika unapoongeza Muunganisho kwenye Wellbeing? | Ustawi kwangu huwa njia ya maendeleo yangu, na sio njia ya kudhibitisha kitu kwa mtu, pamoja na mimi mwenyewe. Ninapenda kutunza ustawi wangu, kwa sababu biashara hii inanikuza na inanipa fursa ya kufungua upeo mpya. | |
| Ni mabadiliko gani unapoongeza Umoja kwenye maisha tulivu? | Kawaida hainitishi. Sio nzito kwangu. Niligundua kuwa kasi iliyopimwa ya maisha sio bwawa. kinyume chake. Hii ni njia rahisi na tulivu ya maisha, ninapochagua kile ninachotaka kufanya. Ninaishi bila kujali wale walio karibu nami - wanaendeleaje? Labda tayari wamefanya mengi zaidi kuliko mimi. Imefanikiwa zaidi. Sasa ninaelewa kuwa mbio za kuona ni nani anayeweza kumshinda nani hazitaniongoza kwenye hisia za furaha, lakini zitaniacha nikiwa nimenaswa na uchovu. | |
| Ni mabadiliko gani unapoongeza Umoja kwenye tabia yako ya kujirudia-rudia unapochelewa? | Sioni haja ya kuchelewa kuhisi Umoja. Unaona, ilikuwa kana kwamba nilikuwa na ufikiaji wa moja kwa moja kwenye hali yangu ya Umoja. Ninajua jinsi ya kuhisi, jinsi ya kuingia katika hisia hii. Daima ni pamoja nami. Hakuna haja ya kupata usumbufu na usumbufu ninapotoa visingizio vya kuchelewa, ili baadaye nipate hisia ya Umoja. | |
| Hatua zako za kwanza kabisa ni zipi? Utazitengeneza lini? | Nitasafiri tu ili kujadiliana na wateja muhimu sana au wapya.
Sio zaidi ya mikutano 3 kwa wiki. Nitasambaza wateja waliobaki kati ya wasaidizi wangu. Nitatengeneza orodha ya wateja ambao wana faida zaidi na rahisi zaidi. Sasa hivi niligundua kuwa nina wateja wanaonipa moyo sana, na bado wanaweka maagizo madogo. Nitajaribu kuwasiliana na wateja kama hao kupitia barua pepe tu. |
|
| Ni jambo gani la muhimu na la thamani kwako katika kipindi hiki? | Nilisitawisha amani yenye nguvu ya ndani. Sikuzote nilijikaripia kwa kutofanya vya kutosha, kwa kukosa wakati, kwa kuwa na uwezo wa kufanya zaidi. Sasa ninaelewa kwamba hii "kuwa na uwezo wa kufanya zaidi" iko katika eneo tofauti. Hii inamaanisha kutofanya upya vitu vingi tofauti iwezekanavyo, lakini kufanya yale tu ambayo hutoa matokeo muhimu. | |
| Jishukuru kwa kazi uliyofanya. | Unajua, kwa kweli ninashukuru sana kwangu kwamba nilikuja kwenye kikao cha kufundisha. Sikutarajia kazi kubwa kama hiyo na matokeo muhimu kama haya kwangu. |
Piramidi ya viwango vya mantiki inaweza kuwa chombo muhimu katika kufanya kazi na wafanyakazi. Inakusaidia kuamua haraka tatizo ni kiwango gani, na kwa kuuliza maswali kutoka ngazi ya juu, unaweza kusaidia kupata ufumbuzi wa matatizo ambayo ni muhimu kwa mtu. Baada ya muda, ikiwa unatumia piramidi mara kwa mara katika kazi yako, utajifunza kutumia piramidi, kwa fomu iliyopanuliwa na kwa kuuliza maswali 1-2 tu. Unaweza kutumia maarifa ya viwango vya kimantiki kutambua tatizo na kulitatua. Kujua piramidi na maswali kwa kila ngazi itakupa fursa ya kuwa na mpango wazi wa mahojiano, na pia itakupa fursa ya kuona ulimwengu wa ndani wa mwombaji kutoka ngazi tofauti.
Ni rahisi kwa sababu kanuni ya kutatua shida yoyote iko wazi:
- kuamua kwa kiwango gani shida iko;
- nenda hadi viwango vya juu na utafute suluhu unayohitaji hapo.
Piramidi ya kiwango cha kimantiki hukusaidia kupanga kazi zako zozote za Utumishi, katika kuhamasisha na kurekebisha wafanyikazi, na katika kukuza mafunzo kwa wafanyikazi, na vile vile wakati wa kuajiri wafanyikazi wapya.
SHIRIKI
Piramidi ya Dilts ni mfano wa viwango vya kimantiki. Viwango vya Neuro-mantiki, viwango vya mantiki. Mtindo wa viwango vya kimantiki unaelezea muundo wa shirika wa mfumo wa maisha, kama vile mtu, kampuni au jamii. Viwango hivi katika mfumo (piramidi) ni kama rafu ambazo ulimwengu wetu wa ndani umegawanywa. Miguu ya mfano huu inakua kutoka kwa NLP.
Kubwa, rahisi, muundo unaofanya kazi
Kila ngazi ya piramidi imeunganishwa na nyingine na huathiri kila mmoja kwa viwango tofauti vya ukali. Kiwango cha ushawishi kinategemea uongozi na umbali kati ya viwango. Mabadiliko katika ngazi ya juu bila shaka yatasababisha mabadiliko katika viwango vya chini.
Ingawa mabadiliko katika viwango vya chini sio lazima yasababishe mabadiliko katika viwango vya juu. Uundaji wa kila ngazi ya kimantiki hasa hutokea kutoka chini kwenda juu.
Viwango vya mantiki: (kwa mpangilio kutoka chini hadi juu zaidi)
- mazingira - kiwango cha majibu
- tabia - kiwango cha hatua
- uwezo - kiwango cha vyanzo na mwelekeo
- imani na maadili - kiwango cha ruhusa na motisha
- utambulisho - ni "jukumu" gani la kijamii ninalocheza, mimi ni nani?
- utume - maono, maana, kiwango cha kiroho
Maelezo ya viwango
Kila "rafu" ya piramidi imeundwa kuhifadhi aina maalum ya habari. Hiyo ni, kila ngazi ya kimantiki inaashiria sehemu fulani ya uzoefu wa kibinafsi. Ninazungumza juu ya viwango kutoka chini kwenda juu.
Mazingira - hali, makazi, ulimwengu unaotuzunguka, vitu, watu, mahali, tarehe, vipindi, na kila kitu kinachotuzunguka. Haya ndiyo tunayokutana nayo na kuyaendesha katika shughuli zetu za kila siku.
Tabia ni kila kitu kinachohusiana na shughuli za mtu (shirika), kiwango kinachojibu swali "Inafanya nini?" na imejitolea kwa habari kuhusu mabadiliko na harakati.
Tabia (vitendo) ni, kwa kweli, shughuli za binadamu yenyewe. Kwa kuwa vitendo hufanywa kwa kitu (na kitu, mahali fulani au wakati fulani), kiwango hiki cha kimantiki ni pamoja na, kama sehemu muhimu, kiwango cha chini - mazingira.
Maombi na matakwa, pamoja na wingi mkubwa wa upotoshaji rasmi (maagizo kutoka kwa wasimamizi kufanya jambo, amri, maagizo, n.k.) ziko katika viwango hivi viwili vya kimantiki.
Hatimaye, maisha yetu hufanyika katika viwango hivi viwili - tabia na mazingira. Katika viwango hivi ndivyo malengo yetu mengi yanakuja (kupata raha, kuhisi hisia, mawasiliano, pesa, ngono, kujifunza kitu cha kupendeza).
Uwezo ni kiwango cha vyanzo na mwelekeo wa harakati, kiwango cha uzoefu ambacho kiko nyuma ya mtazamo wetu wa moja kwa moja wa mazingira.
Katika kiwango hiki, kanuni na mikakati tofauti huunganishwa ambayo husimama nyuma ya tabia na kujibu swali "Jinsi gani?" Uwezo huamua uchaguzi wa tabia, aina ya nguvu za ndani za tabia zetu, vyanzo vya harakati.
Imani na maadili ni yale ambayo mtu huzungumza wakati wa kujibu swali "kwa nini alifanya hivyo?" Hiki ni kiwango cha kina ambacho huunda uzoefu mzima wa mtu, mtu kama mtu binafsi. Wao huundwa chini ya ushawishi wa mambo mbalimbali: familia, shule, mazingira, mazingira, utamaduni, nk.
Utambulisho - ni jukumu gani la kibinafsi (jukumu unalocheza zaidi - mcheshi, mama, mfanyabiashara, rafiki, mpenzi, mtoto, macho, mwalimu, n.k.) au hisia ya ubinafsi shida au matokeo yanahusishwa. Swali kuu hapa ni "Mimi ni nani?" Ni imani gani, maadili, uwezo na tabia gani zinazohusishwa na majukumu tofauti? Kwa nini jukumu hili au lile linachezwa?
Utume ni kiwango cha kiroho. Inarejelea hisia zetu za kitu ambacho kinapita zaidi ya maono yetu binafsi na inajumuisha maono yetu ya mifumo mikubwa inayozunguka majukumu fulani, maadili, imani, mawazo, vitendo au hisia ...
Kiwango hiki kinarejelea kile ambacho kinaweza kuwa maono au "roho" ya mtu binafsi, kikundi au shirika. Hiki ni kiwango cha kimkakati kinachojibu maswali: “Kwa nini? Kwa ajili ya nini? Kuna faida gani?".
Je! ni faida gani za Piramidi ya Dilts?
Kutatua matatizo ya muda mrefu, kuondokana na tabia za uharibifu. Hakuna tatizo linaloweza kutatuliwa kwa kiwango ambacho lilijitokeza. A. Einstein.
Kuna matatizo ambayo tunabeba pamoja nasi kwa muda mrefu. Tunaiburuta, lakini hatuwezi kuitatua. Na tunaonekana kuelewa sababu ni nini, lakini hatuwezi tu kuondokana na tabia ya kijinga ya kuchelewa au kujifunza lugha.
Ilibainika kuwa suluhisho, au kitu ambacho kinaweza kusongesha shida kuelekea uboreshaji, ni viwango 2 juu ya shida.
Tabia ya kuchelewa iko kwenye kiwango cha Tabia. Hii ina maana kwamba suluhu lazima itafutwe ngazi mbili za juu - Imani/maadili. Wale. Kutokana na hali mbaya, tatizo la kuchelewa linaweza kutatuliwa kwa kufikiria upya thamani, kwa mfano, “Kuwa mtu wa neno lako.”
Matatizo ya kuwasiliana na watu fulani huenda yakaanzia katika kiwango cha Mazingira. Ni bora kutafuta suluhisho sio kwa kiwango cha Tabia (kuishi nao kwa njia fulani), lakini kwa kiwango cha Uwezo - kukuza ustadi wa kushawishi, ushiriki, na mabishano.
Ikiwa unaamini kuwa matatizo yako na lugha ya kigeni yanahusiana na Uwezo, tafuta mabadiliko katika suala hili katika Utambulisho wako - katika jukumu unalotaka kutekeleza katika kujua lugha. Kwa mfano, mimi ni meneja aliyefanikiwa sana ambaye husafiri kwa uhuru kote ulimwenguni bila kujua vizuizi vyovyote.
Shida za ushirika zinaweza kushughulikiwa kwa njia sawa.
Ikiwa mabadiliko katika ngazi tatu za kwanza ni ya kawaida, basi katika tatu za juu ni nadra na chungu. Jaribu, kwa mfano, kukadiria ni kiasi gani jitihada za ndani zitachukua ili kubadili dini yako
Mbinu "Muunganisho wa Viwango vya Kimantiki"
Kila kitu ni rahisi hapa. Jambo ni hili: chukua lengo lako na ufanyie kazi kutoka chini kwenda juu, ukiangalia sehemu zote za piramidi kuhusiana na matokeo yaliyohitajika. Wale. lengo lako limewekwa ndani yako kwenye rafu - kwa hivyo weka vitu kwa mpangilio kwenye kila moja.
Ni nini kinatokea katika kiwango hiki sasa? Ni nini kinachopaswa kubadilishwa, ni pointi gani zinazopaswa kuboreshwa, ni nini kinachopaswa kuondokana na si kukumbukwa?
Jedwali la maendeleo ya malengo
Kwa mimi, kwa mfano, kufanya kazi kupitia uhusiano wangu na binti yangu (alikuwa na umri wa miaka 8 wakati huo) ilikuwa ya wazi sana. Nilipata takataka nyingi na takataka ndani yangu na uhusiano wangu na yeye hivi kwamba nilikuwa macho.
Mbinu rahisi, lakini inasaidia vizuri.
Ulipenda makala?
Hakuna tatizo linaloweza kutatuliwa kwa kiwango ambacho lilijitokeza. A. Einstein.
Piramidi ya Robert Dilts (tulichunguza kwa undani mapema), kulingana na muundo kwamba katika utambuzi, mabadiliko, mawasiliano na maisha tu, viwango fulani vya asili vya uainishaji vinazingatiwa, na kwamba mabadiliko katika kitu katika viwango vya juu daima huathiri viwango vya chini. , inaweza kuwa nzuri kwa kujifundisha.
Acha nikukumbushe kwa ufupi kwamba kila ngazi ya piramidi huhifadhi habari ya ubora fulani:
Mazingira- kiwango cha majibu (Nini? Nani? Wapi? Lini? Na nani? Na nani?)- hali, makazi, ulimwengu unaotuzunguka, vitu, watu, mahali, tarehe, vipindi, na kila kitu kinachotuzunguka katika maisha ya kila siku.
Tabia- kiwango cha hatua (Anafanya nini?)- kila kitu kinachohusiana na shughuli za binadamu (shirika), ngazi ni kujitolea kwa habari kuhusu mabadiliko na harakati.
Uwezo- kiwango cha vyanzo na mwelekeo wa harakati (Vipi?)- kiwango cha ujuzi na uzoefu ambacho kiko nyuma ya mtazamo wetu wa moja kwa moja wa mazingira, mchanganyiko wa rasilimali mbalimbali, algoriti na mikakati nyuma ya tabia.
Imani na maadili- kiwango cha ruhusa na motisha (Kwa nini? Kwa nini? Kwa nini?)- hii ni ngazi ya kina ambayo inaunda uzoefu mzima wa mtu kama mtu binafsi. Wao huundwa chini ya ushawishi wa mambo mbalimbali: familia, shule, mazingira, mazingira, utamaduni, nk.
Utambulisho- utume (Mimi ni nani? Je, nina “jukumu” gani la kijamii?)- ni jukumu gani (jukumu unalocheza sana - jester, mama, mfanyabiashara, rafiki, mpenzi, mtoto, macho, mwalimu, nk) au mtazamo wa kibinafsi unahusishwa na shida au matokeo.
Uambukizaji- maono, maana, kiwango cha kiroho (Kwa nani mwingine? Kwa nini kingine? Kuna faida gani?)- inarejelea hisia zetu za kitu ambacho kinaenea zaidi ya maono yetu ya kibinafsi ya sisi wenyewe na inajumuisha maono yetu ya mifumo mikubwa inayozunguka majukumu maalum, maadili, imani, mawazo, vitendo au hisia.
Kuelewa maana ya kila ngazi katika maisha yako mwenyewe, inatosha kutekeleza kwa nguvu zaidi na haraka utekelezaji wa kazi mpya. Unaweza pia kuchambua hali ngumu au ya kutatanisha ambayo haiwezi kutatuliwa kwa kufanya vitendo vyako vya kawaida. Kuweka tu, wakati umekwama katika kitu: katika kazi, katika uhusiano, shuleni, nk. Unaweza kujiondoa tabia za uharibifu (kuchelewa, kuvuta sigara, kukiuka makubaliano au kanuni ya mavazi ya shirika unalofanyia kazi, nk).
Jinsi ya kufanya hivyo peke yako ikiwa hakuna fursa ya kuingiliana na kocha?
Ushauri: wakati kuna matatizo mengi, usijaribu kutatua kila kitu mara moja, "panga" kulingana na kiwango cha uharaka na umuhimu. Chagua inayobonyeza zaidi na uanze kuigiza.
Kwanza, kwa kweli, jitayarishe kwa kazi ya uchungu na fahamu, tenga wakati wa kutosha wa kujifundisha, chagua chumba ambacho hakuna mtu atakayekusumbua, na hakuna kitakachosumbua umakini wako kutoka kwa kazi. Andika siku na wakati ambapo kazi hii inaanza. Hii hurahisisha kisaikolojia kutimiza ulichopanga baadaye.
Pili, andika lengo lako (kazi) unayotaka kufikia. Kwa nini ni muhimu kuandika?
1) Kilichoandikwa huangukia kwenye fahamu kama mpango wa utekelezaji. “Kilichoandikwa kwa kalamu hakiwezi kukatwa kwa shoka”;
2) Wakati unaandika (kuunda wazo), unakuwa na ufahamu wa nuances kadhaa ambazo tayari zinaweza kukupa wazo la kutatua suala hilo. Pili, wakati wa kuandika, msukumo fulani wa ujasiri unaohusishwa na kuandika maneno maalum huundwa na kutumwa kwa ubongo, kwa hiyo ni muhimu sana ni maneno gani unayotumia kuelezea lengo lako (kazi). Tatu, wakati wa kuandika, taswira fulani ya matokeo yaliyohitajika hutokea, ambayo ni msukumo wa ziada kwa ubongo. Nne, kutambua lengo lako (kazi) na kwa nini unaihitaji, unapata hali fulani ya kihemko (ya kusisimua, ya kufurahi, ya kufurahiya, nk), na hisia ni nishati katika hali yake safi, ambayo ni kubwa zaidi kuliko taswira inayoonekana. na Ulimwengu kama mwongozo wa utekelezaji;
3) Wakati kabla ya saa iliyowekwa ya kujifundisha, hali, ya nje na ya ndani, inaweza kubadilika (kwa mfano, lengo litabadilika na utalirekebisha katika maelezo yako, shida itatatuliwa, jirani. ukweli utabadilika, nk).
Cha tatu , Andaa karatasi tofauti na uandike juu yao majina ya viwango vya piramidi. Unaweza pia kuandika maswali yanayolingana na kila ngazi. Andaa alama za rangi au kalamu.
Nne, elewa lengo lako (kazi) au tatizo liko katika kiwango gani. Suluhisho, au sababu ambayo itasaidia kikamilifu kuhamisha tatizo kutoka kwa hatua iliyokufa hadi kuboresha, iko ngazi 2 juu ya tatizo.
Kwa mfano, tabia ya kuchelewa iko katika kiwango cha Tabia - maana yake ni lazima suluhu itafutwe ngazi mbili za juu - Imani/maadili.
Ugumu katika kuwasiliana na watu fulani huanzia katika kiwango cha Mazingira - tafuta suluhisho katika kiwango cha Uwezo - kukuza ustadi wa kushawishi, kubishana, kusikiliza, uwezo wa kupendezwa, n.k.
Ugumu wa kujifunza lugha ya kigeni, kuendesha gari, kuacha kuvuta sigara huhusiana na Uwezo - tafuta sababu katika Utambulisho wako - katika jukumu unalotaka kuchukua, kujua lugha ya kigeni, kuendesha gari kwa urahisi, kuwa na sifa kama mtu asiye na uwezo. -mvutaji sigara.
Mbinu ya kutatua shida kwa kutumia viwango vya Dilts inajumuisha ujumuishaji wa viwango vya kimantiki na ina hatua mbili:
1. Chambua wakati wa sasa kwa kiwango kutoka chini hadi juu, ukijiuliza maswali yanayolingana na kila ngazi. Ni bora kugawanya majibu kulingana na kiwango cha umuhimu kwako (hiyo ndio wino wa rangi nyingi).
Unapofikia kiwango cha "Misheni", jionee mwenyewe kwenye slaidi lengwa kana kwamba kazi au tatizo limetatuliwa, lengo limefikiwa. Je, wewe ni kama nini kwenye slaidi hiyo? Jielezee kwa undani kimuonekano-usikizi-kihisia (ikiwezekana pia kwa maandishi).
Kaa katika hali hii kwa muda mrefu: wewe ni shujaa, mshindi, umekabiliana na kazi ngumu! Weka hali hii (ya sauti - na alama ya sauti (melody, sauti ya maneno fulani, nk), inayoonekana - na alama ya mfano (ishara, ishara, kitu, nk), kinesthetic - na harakati, ishara, harufu, nk. .) P.).
Jiulize maswali ya kiwango cha maambukizi: Nani mwingine atafaidika kwa kutimiza lengo langu? Kwa nini kingine ninafikia lengo hili? Nini maana ya lengo langu kwa wapendwa, biashara yangu, Sayari ya Dunia? Na utimilifu wa lengo langu utawaathiri vipi?
2. Baada ya kufurahia ushindi wako, anza kusonga kwa mpangilio wa nyuma chini ya piramidi. Ni sasa tu ubora wa maswali katika kila ngazi hubadilika kwa kuzingatia lengo ambalo tayari limefikiwa.
Sehemu ya pili teknolojia hukuruhusu kutumia maarifa ya Misheni yako mwenyewe kwa uteuzi sahihi zaidi wa rasilimali katika kila ngazi ya kimantiki: “Ni nini kinaongezwa au kubadilishwa katika kila ngazi unapoleta pale maarifa na rasilimali ya Misheni yako mwenyewe? Je, taarifa katika ngazi hii sasa inapaswa kupangwa ili kuendana vyema na Misheni iliyochaguliwa?”
- Ni jukumu gani la kibinafsi linalolingana kikamilifu na hali yangu mpya?
- Ni maadili na imani gani ni tabia ya mtu kama huyo aliye na misheni kama hiyo?
- Je, nina uwezo gani mpya katika nafasi yangu mpya na misheni mpya?
- Je, nina tabia gani, ni hatua gani ninazochukua, ninashirikiana vipi na wengine katika jukumu langu jipya?
- Ni nini, mazingira yangu, sasa? Ni mazingira gani hunisaidia kufikia urefu mpya katika jukumu langu jipya?
Baada ya kumaliza kazi, hakikisha kujipa zawadi. Hii ni mbinu ya kisaikolojia ambayo itakusaidia kutumia kwa urahisi mafunzo ya kibinafsi katika siku zijazo: kwa ufahamu, hapo awali utaelekezwa kwa matokeo mazuri.
Mbinu hiyo ni rahisi sana, inasaidia katika 100% ya kesi na uchambuzi wa uaminifu wa kibinafsi. Kwa kuongezea, kwa kuitumia kutatua shida zako, unaweza kusaidia kwa urahisi wapendwa wako na marafiki, na hata kutatua maswala kadhaa ambayo yako ndani ya uwezo wako katika kampuni yako.
Nakutakia mafanikio na ushindi kwenye njia ya kufikia malengo yako, kukuza uwezo wako wa kibinafsi kama mtaalamu na kama mtu! Niko tayari kujibu maswali yako yote na nitafurahi kukupata njia sahihi, rahisi na ya haraka ya kufikia malengo yako.
