Куда обращаться если не пришла пенсия. Вовремя незаплатили пенсию. Основные причины задержки пенсионных выплат

Выплата пенсии приостанавливается в следующих случаях :

  • при неполучении установленной пенсии в течение шести месяцев подряд - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором истек указанный срок.
  • при неявке инвалида в назначенный срок на переосвидетельствование в федеральное учреждение медико-социальной экспертизы - на три месяца начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок. По истечении указанных трех месяцев выплата этой пенсии прекращается;
  • при достижении лицом, получающим пенсию по случаю потери кормильца, возраста 18 лет и отсутствия документов, подтверждающих его обучение по очной форме обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность по основным образовательным программам, либо истечения срока обучения после достижения им возраста 18 лет - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором указанному лицу исполнилось 18 лет, либо месяцем, в котором истек срок обучения (статья 24 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»);
  • при истечении срока действия документа, выданного иностранному гражданину или лицу без гражданства в подтверждение его права на постоянное проживание в Российской Федерации (вида на жительство), - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок указанного документа;
  • при поступлении документов о выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации в иностранное государство, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, согласно которому обязательства по пенсионному обеспечению несет государство, на территории которого пенсионер проживает, и отсутствия документов, подтверждающих, что пенсионер не имеет права на пенсию на территории указанного государства, - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором поступили указанные документы;
  • при поступлении документов о выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации в иностранное государство, с которым Российской Федерацией не заключен международный договор, и отсутствия заявления пенсионера о выезде за пределы территории Российской Федерации - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором поступили указанные документы;
  • непредставление ежегодного подтверждения лицом, получающим страховую пенсию по случаю потери кормильца, достигшим возраста 18 лет, факта обучения по очной форме по основным образовательным программам в иностранной организации, осуществляющей образовательную деятельность, расположенной за пределами территории Российской Федерации, - на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок подтверждения факта обучения.

Порядок возобновления выплаты пенсии:

  • При устранении обстоятельств, повлекших приостановление выплаты пенсий, выплата пенсий возобновляется.
  • Возобновление выплаты пенсии (бланк заявления) производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, были получены заявление о возобновлении выплаты пенсии и соответствующие документы. При этом пенсионеру выплачиваются неполученные им суммы пенсии за все время, в течение которого выплата пенсии была приостановлена. Подать заявление можно так же через на сайте ПФР и (функций);
  • Выплата социальной пенсии по старости лицам, достигшим возраста 70 и 65 лет (соответственно мужчины и женщины), а также гражданам из числа малочисленных народов Севера приостанавливается на период осуществления ими оплачиваемой работы.

Выплата пенсии прекращается:

    в случае смерти пенсионера, а также в случае объявления его в установленном законодательством Российской Федерации порядке умершим или признания его безвестно отсутствующим. Выплата пенсии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть пенсионера либо вступило в законную силу решение суда об объявлении его умершим или о признании его безвестно отсутствующим;

  • по истечении шести месяцев со дня приостановления выплаты пенсии. Выплата пенсии прекращается начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок;
  • в случае утраты пенсионером права на назначенную ему пенсию. В том числе, в случаях:
    • обнаружения обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на указанную пенсию;
    • истечения срока признания лица инвалидом;
    • приобретения трудоспособности лицом, получающим пенсию по случаю потери кормильца;
    • поступления на работу (возобновления иной деятельности, подлежащей включению в страховой стаж) лиц, предусмотренных пунктом 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (нетрудоспособными членами семьи умершего кормильца в соответствии с указанной нормой признаются один из родителей или супруг, либо дедушка, бабушка умершего кормильца независимо от возраста и трудоспособности, а также брат, сестра либо ребенок умершего кормильца, достигшие возраста 18 лет, если они заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и имеющими право на страховую пенсию по случаю потери кормильца, в соответствии с пунктом 1 - статьи 10 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ, и не работают)..

В случае утраты пенсионером права на назначенную ему пенсию выплата пенсии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружены указанные выше обстоятельства или документы, либо истек срок инвалидности, либо наступила трудоспособность соответствующего лица.

    в случае непредоставления пенсионером - иностранным гражданином или лицом без гражданства вида на жительство - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек шестимесячный срок приостановления выплаты пенсии.

  • в случае отказа пенсионера (бланк заявления) от получения назначенной страховой пенсии. Выплата пенсии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, получено соответствующее заявление пенсионера. Подать заявление можно так же через на сайте ПФР и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Выплата страховой пенсии по инвалидности, наряду с указанными выше случаями прекращается:

  • со дня, с которого установлена страховая пенсия по старости, назначенная ранее достижения возраста, предусмотренного статьей 8 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»;
  • с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором пенсионер достиг возраста для назначения страховой пенсии по старости, при наличии 15 лет страхового стажа и величины индивидуального пенсионного коэффициента не менее 30;
  • с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором пенсионер достиг возраста для назначения социальной пенсии по старости, предусмотренного подпунктом 5 пункта 1 статьи 11 Федерального закона от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" .

Выплата пенсии восстанавливается:

  • в случае отмены решения суда об объявлении пенсионера умершим или решения суда о признании пенсионера безвестно отсутствующим. Выплата пенсии восстанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором вступило в законную силу соответствующее решение;
  • по желанию пенсионера в случае наступления новых обстоятельств или надлежащего подтверждения прежних обстоятельств, дающих право на установление пенсии, если со дня прекращения выплаты указанной пенсии прошло не более 10 лет. В этом случае выплата пенсии восстанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, получены заявление о восстановлении выплаты этой пенсии и все необходимые документы;
  • при подаче пенсионером заявления о восстановлении выплаты пенсии (бланк заявления) после отказа от ее получения, выплата пенсии восстанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение получено соответствующее заявление пенсионера. Подать заявление можно так же через на сайте ПФР Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Когда должна выплачиваться пенсия и что делать, если выплаты задерживаются? Читайте об этом в нашей новой статье!

Срок выплаты пенсии

Итак, в какие дни выплачивается пенсия гражданам РФ? Ответ на этот вопрос зависит, прежде всего, от региона, в котором вы проживаете. График выплаты, а также всю необходимую информацию вы можете найти на официальном сайте Пенсионного фонда – для этого достаточно выбрать необходимое отделение ПФР.

Обратите внимание! Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, пенсия должна быть перечислена раньше этого срока.

Почему задержали пенсию?

Причин задержки пенсии может быть множество. Если же говорить об основных, «стандартных» причинах, то можно выделить следующие:

  • Отсутствие необходимых средств в Пенсионном фонде;
  • Задержка денежных средств по вине банка (иногда не осуществление операции по перечислению денежных средств может уйти несколько дней);
  • Неправильно оформленные документы (актуально, если вы получаете пенсию в первый раз - возможно, вы сами допустили ошибку при заполнении бланков).

Задержали пенсию. Что делать?

Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.

Куда жаловаться, если задержали пенсию?


Это необходимо для того, чтобы произвести сверку данных.

  • Если заявления и письма не обнаружено, оформите его на месте, предоставив банковские реквизиты.
  • Узнайте, осуществлял ли фонд переводы пенсии в то время, когда вы их не получали.
  • Если все переводы были произведены вовремя, реквизиты занесены верно, Пенсионный фонд обязан сделать запрос об их местонахождении в банк. Для этого вам нужно написать заявление.
  • Поиском пропавшего пенсионного перевода должен заниматься ПФ, так как согласно Положению Банка России «О правилах перевода денежных средств» банк не должен заниматься поиском перечисленного, но не дошедшего до получателя перевода. При этом предусмотрена передача банкам функций по уточнению исполнения процедуры, проверки реквизитов, проведения денежных переводов, их возврата.

Что делать? Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств.

Внимание

Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы. Куда жаловаться, если задержали пенсию? Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:

  • Подать жалобу в СбербанкАдрес: 117997, Москва, ул.

Вавилова, д. 19,Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50Официальный сайт: sberbank.ruАдрес электронной почты: Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу
  • Подать жалобу в Пенсионный фондАдрес: 119991, Москва, ул. Шаболовка, д.

Обязан ли пфрф выплатить компенсацию за не оформленную вовремя пенсию

Пенсии » Сбербанк » Что делать, если не перечислили пенсию на карту Сбербанка? Вопрос эксперту: «Если мне не перечислили пенсию на карту Сбербанка: куда я должен звонить и что мне делать?». Сегодня одним из наиболее удобных способов получение пенсии является перечисление на карточку Сбербанка - современный инструмент, обладающий многими удобными функциями.
К сожалению, с возрастом пожилым людям становится сложнее стоять в очередях в отделениях банка или почты, также не каждому хочется проводить целый день в ожидании почтальона, разносящего пенсии. Намного удобнее в определённый день месяца получить деньги по карточке в одном из ближайших банкоматов.

Если не получили пенсию вовремя…

Этот вид получения пенсии обладает рядом преимуществ:

  • социальная карта НЕ требует оплаты за обслуживание;
  • Сбербанк начисляет на карту дополнительные проценты;
  • о поступлении пенсии можно узнать не выходя из дома, воспользовавшись специальной услугой оповещения с помощью SMS;
  • социальная карта позволяет с большим удобством совершать коммунальные и другие виды платежей.

Несмотря на все преимущества некоторые пенсионеры отказываются использовать этот полезный банковский инструмент, так как наслышаны о проблемах, связанных с перечислением денег на карты. Действительно, иногда возникают проблемы, связанные с задержками перечислений.

Эти неурядицы появляются вследствие разных причин: от обыкновенной нерасторопности работников социальных и банковских организаций, ошибок банковской транзакции, до неправильного подключения оформленной карты.

Если не перечислили пенсию на карту сбербанка: что делать и куда обращаться?

Единственным требованием ко дню начисления является условие, согласно которому денежные средства не должны выплачиваться позднее 10 числа. На определение, какого числа будут выдаваться денежные средства, влияют:

  • региональные особенности;
  • количество обслуживаемых пенсионеров;
  • возможности федерального бюджета.

Важно! При межрегиональной смене места проживания сроки выплаты пенсии могут измениться.

Важно

Дата ее получения будет установлена в соответствии с региональным графиком. Смещение даты пенсионных выплат Дата получения денег может корректироваться, если она приходится на праздничные или выходные дни.

В этом случае, деньги всегда выплачиваются раньше установленной даты. Максимальное смещение графика возможно не более, чем на 3 дня.

Этот оптимальный, установленный предел для внесрочной выплаты пенсии чаще всего применяется при изменении графика в Москве.

Куда жаловаться, если задерживают пенсию!?

Такие знания необходимы для того, чтобы льготник мог спланировать свой бюджет, и, в случае необходимости, решить спорные вопросы по выплатам. Сколько времени требуется на рассмотрение заявления о первой пенсии Установленные законодательством сроки назначения пенсии после подачи заявления не должны превышать 10 дней со дня обращения гражданина в в региональное отделение Пенсионного фонда РФ по месту проживания.

Днем обращения за назначением пенсии признается день, когда заявление было принято и зарегистрировано отделением Пенсионного фонда. Причиной превышения 10-дневного срока рассмотрения заявления может являться сдача неполного пакета документов, который пенсионер должен предоставить в день подачи заявления. В этом случае гражданин получает рекомендацию из отдела назначения денежных выплат о необходимости дополнить имеющийся пакет документов недостающим свидетельством или справкой.

Не начисляют пенсию

После истечения установленного законом 10-дневного срока рассмотрения заявления или при наличии объективных причин, увеличенного срока рассмотрения, пенсионер получает уведомление о необходимости явиться в отдел назначения материального обеспечения. Во время личного приема гражданину сообщается о начислении выплат, устанавливается дата их получения, и выдается на руки пенсионное удостоверение.

Сроки начисления пенсии по возрасту Закон определяет, с какого дня начисляется пенсия по возрасту. Начисление приходится на первое число месяца подачи заявления в территориальное отделение Пенсионного фонда, но не может быть назначено ранее оговоренной даты.

Пример. Заявление было подано 15 марта. При этом срок рассмотрения заявления о назначении пенсии по старости продлится, при наличии всех документов, до 25 марта.

Сроки начисления и выплаты пенсии

Тема: Могу ли я выйти на пенсию в 55 лет Мне не начислена пенсия в марте 2015. Что делать?читать ответы (2) Тема: Начислена пенсия Я не согласна как начислили мне пенсию в 2013 году. Можно ли её пересчитать?читать ответы (1) Мне уже три месяца не могут начислить пенсию по старости. Ссылаясь на то что у них один специалист и не успевает.
Куда мне обратиться чтобы ускорить начисление 6?читать ответы (2) Тема: Пенсионный фонд Мужу не начисляют пенсию по выслуге из-за учебы он медик.читать ответы (1) Для оформления пенсии в Крыму в пенсионном фонде требуют оригиналы свидетельства о регистрации частного предпринимателя, которые были сданы еще при украинской власти, есть только копии.читать ответы (1) Тема: Получение пенсии в крыму Правомерно ли то,что мне уже полгода не начисляются социальную доплату к пенсии по потере кормильца на несовершеннолетних детей.

Вся правда о том, почему вы не получите пенсию вовремя

Итак, в вашей жалобе на задержку пенсионных выплат необходимо указать следующие сведения:

  • Наименование органа, в который вы подаете жалобу;
  • Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона);
  • Суть вашей претензии (опишите возникшую ситуацию);
  • Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
  • Дата составления жалобы;
  • Список приложенных документов.

Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам. Обращение в суд Если досудебное обжалование не принесло результата, следующим шагом должно стать обращение в суд по месту нахождения отделения ПФР. Для составления искового заявления мы рекомендуем обратиться к юристам в вашем городе.

Полгода заявление было подано в январе.читать ответы (1) Тема: Потеря кормильца Как начисляется пенсия в нпф, если человек не работал?читать ответы (1) Тема: Как начисляется пенсия Уволили из рядов ВС РФ без подсчета выслуги лет. Военкомат не может начислить пенсию. Выслуга 33 года.

Инфо

Что делать?читать ответы (1) Тема: Подсчет выслуги лет Сколько % могут взыскать с пенсии по старости? Что делать, если пенсия начислена, но на почту не приходит уже в течение 3 х месяцев.читать ответы (1) Тема: Вычет долга с пенсии Моей матери исполнился 81 год 18.01.15. автоматически надбавка к пенсии не начислена. Ей сложно добираться до райцентра, дочери же отказывают в выяснчитать ответы (1) Тема: Надбавка к пенсии по инвалидности Мне начисляют пенсию по потере кормильца.


На карту сбербанк. Сложилась ситация что я не могу получать ее через этот банк.

Выплата пенсии прекращается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, получено соответствующее заявление пенсионера. Выплата страховой пенсии по инвалидности, наряду с указанными выше случаями прекращается: · со дня, с которого установлена страховая пенсия по старости, назначенная ранее достижения пенсионного возраста; · с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором пенсионер достиг возраста для назначения страховой пенсии по старости, при наличии 15 лет страхового стажа и величины индивидуального пенсионного коэффициента не менее 30; · с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором пенсионер достиг возраста для назначения социальной пенсии по старости. Выплата пенсии восстанавливается: · в случае отмены решения суда об объявлении пенсионера умершим или решения суда о признании пенсионера безвестно отсутствующим.

Задержка пенсии в 2018 году

  • Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
  • Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
  • Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию - Пенсионный фонд.

Обжалование и защита своих прав в суде Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия.

В том числе, в случаях: · o обнаружения обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на указанную пенсию; · o истечения срока признания лица инвалидом; · o приобретения трудоспособности лицом, получающим пенсию по случаю потери кормильца; · o поступления на работу (возобновления иной деятельности, подлежащей включению в страховой стаж) следующих лиц: один из родителей или супруг, либо дедушка, бабушка умершего кормильца независимо от возраста и трудоспособности, а также брат, сестра либо ребенок умершего кормильца, достигшие возраста 18 лет, если они заняты уходом за детьми, братьями, сестрами или внуками умершего кормильца, не достигшими 14 лет и имеющими право на страховую пенсию по случаю потери кормильца и не работают).

Куда обращаться при задержке пенсии

  • Причины задержки выплаты пенсии
  • Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?
  • Обжалование и защита своих прав в суде
  • Не секрет, что пожилые люди - одна из самых уязвимых групп населения в России. Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок - задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.
    К сожалению, от задержек пенсии сегодня не застрахован никто: на фоне экономического кризиса перебои в выплатах случаются даже в самых благополучных районах. Именно поэтому важно знать о причинах несвоевременных начислений, а также об алгоритме действий - куда стоит обратиться пенсионеру, которому пенсия не была зачислена на пластик вовремя.

Приостановление, прекращение и возобновление выплаты пенсии

Если отсутствует письмо и заявление, то еще можно еще раз его написать с предоставлением обновленных реквизитов банка;

  • уточнить, переводил ли фонд средства в месяц задержки;
  • если все транзакции проведены своевременно, то Пенсионный фонд делает встречный запрос о местонахождении начислений в банк.

Когда оплошность случилась по вине почты, выяснить причины инцидента клиент также сможет в отделении фонда. Подача жалобы Если ответ, предоставленный клиенту фондом, его не устроил по каким-то причинам, то он может подать жалобу. Для решения интересующего вопроса он обращается с заявлением, где просит не только о полном возмещении не полученной пенсии, но и об уплате неустойки за неожиданную просрочку.

Как долго могут задерживать начисление первой пенсии по старости

Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:

  • В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
  • Задержка может произойти на этапе перечисления средств - в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
  • Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены.
    Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
  • Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением.

Задержка, невыплата пенсии

В связи с этим многих интересует, почему не пришла пенсия на карточку? Что делать в таких ситуациях и куда следует обращаться для нормализации графика платежей и разрешения данной проблемы? Содержание

  • 1 Способы получения пенсии в России
  • 2 Причины задержки пенсии
  • 3 Что делать если пенсия на карту задерживается и не приходит вовремя
  • 4 Куда жаловаться

Способы получения пенсии в России На сегодняшний день в РФ существует два основных способа пенсионных выплат:

  • Через отделения почты России. В этом случае сам гражданин может приходить ежемесячно в ближайшее почтовое отделение либо оформляется доставка на дом. В этом случае деньги будет доставлять почтальон.
  • Через отделения банка.
    Последнее время этот способ пользуется все большей популярностью.

Sell_off

Выплата пенсии восстанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором вступило в законную силу соответствующее решение; · по желанию пенсионера в случае наступления новых обстоятельств или надлежащего подтверждения прежних обстоятельств, дающих право на установление пенсии, если со дня прекращения выплаты указанной пенсии прошло не более 10 лет. В этом случае выплата пенсии восстанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, получены заявление о восстановлении выплаты этой пенсии и все необходимые документы; · при подаче пенсионером заявления о восстановлении выплаты пенсии после отказа от ее получения, выплата пенсии восстанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение получено соответствующее заявление пенсионера.

Внимание

Видео: «Порядок выплат надбавок к пенсии за детей» Срок выплаты Где можно уточнить график поставки выплаты в том или ином регионе? Для этого нужно обратиться в организации, имеющие полное право выплачивать пособия, а именно:

  • отделение службы социальной защиты РФ;
  • ближайшее отделение ПФР
  • Сбербанк;
  • «Почта России».

Все эти инстанции могут дать развернутую информацию о сроках, когда будут выплачены начисления по старости. Что делать, если задерживают пенсию При условии, если перечисления не пришли в срок, у гражданина есть право обратиться в уполномоченный орган. За проведение выплат отвечает Пенсионный фонд. Его сотрудники ответят, будет ли следующая выплата, и когда.


Если пенсия выдается через карточку, то в общей схеме движения средств находится и выбранный банк.

Важно

Что делать? Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.


Куда жаловаться, если задержали пенсию? Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:
  • Подать жалобу в СбербанкАдрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19,Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50Официальный сайт: sberbank.ruАдрес электронной почты: Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу
  • Подать жалобу в Пенсионный фондАдрес: 119991, Москва, ул. Шаболовка, д.