Печальная глава жизни: как выразить соболезнование по поводу смерти

В нашем обществе практически утрачена культура соболезнования. Известиями о смерти полнятся новостные ленты, но говорить о смерти как о части повседневного человеческого опыта у нас не принято. Однако этому можно научиться… О том, как правильно говорить с человеком в ситуации тяжелой потери, рассказал гостям юбилейных XXV Международных Рождественских образовательных чтений руководитель Центра кризисной психологии при Патриаршем подворье — храме Воскресения Христова на Семеновской .

Разделить боль скорбящего

Прежде всего нужно понять, что сочувствие — это не ритуал и не пустые слова, а совместное чувствование, а соболезнование — это «совместная болезнь». Выражая соболезнование, мы делаем попытку взять на себя часть чужой боли. Соболезнование может быть как в устной, так и в письменной форме. Только не нужно делать это в форме смс-сообщений — многих такая форма выражения сочувствия может просто оскорбить.

Соболезновать нелегко. Соболезнование — это риск. За словами сочувствия должна стоять работа души, мы должны быть готовы к дискомфорту, к тому, что человек, охваченный горем, может отреагировать на наши слова и действия резко. Нужно помнить, что неудачные формы выражения сочувствия, бездушные формальные слова могут причинить ему дополнительную боль, и бесценный ресурс внутренних сил будет потрачен не на преодоление боли утраты, а на то, чтобы… «не убить соболезнующего»…

Соболезнующий не должен сдерживать себя в проявлении чувств. Очень эффективно в такой момент просто прикоснуться к горюющему, обнять, поплакать рядом с ним, тепло пожать ему руку. Сейчас так поступать, к сожалению, не принято, но опыт показывает, что это действует намного сильнее слов. Но при этом нужно сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим.

Чтобы подобрать необходимые искренние слова утешения, нужно подумать о своем отношении к умершему, вспомнить важнейшие моменты его жизни, вспомнить о том, чему он научил, чем помог и какие радости принес в вашу жизнь. Нужно подумать о степени утраты и истории развития отношений с усопшим тех людей, которым вы собираетесь выразить соболезнование, попытаться ощутить их внутреннее состояние, их чувства.

Словом, делом, молитвой

Нужно помнить, что соболезнование — это не только слова, но и поступки, которые могут облегчить положение ближнего. Слова без дел мертвы. Реальная помощь придает словам вес и искренность. Дела облегчают жизнь горюющему, а также позволяют соболезнующему сделать доброе дело. Только слова, даже самые хорошие и правильные, похожи на автомобиль с рулем, но без колес, реальное же дело всем помогает справиться с тяжелой ситуацией. Не стесняйтесь предложить скорбящему помощь, выяснить, чем конкретно можно его поддержать. Мы можем предложить помощь денежную, по хозяйству, в организации похорон… А еще мы реально поможем семье, где произошло горе, если возьмем на себя труд заняться живущими в этой семье детьми. Дети в такой момент, когда взрослые погружены в утрату и хлопоты о погребении, часто оказываются брошенными на произвол судьбы. Ребенок реагирует на смерть с задержкой, он может вообще никак внешне не выражать своих эмоций, так что будет казаться, что он прекрасно справляется сам, а между тем именно дети в этой ситуации являются самым слабым звеном. Горе может настигнуть ребенка через полгода, и окружающие даже не будут понимать, почему он так странно себя ведет. Это крайне важно: дети в этой ситуации не должны быть предоставлены сами себе.

Иногда скорбящие отказываются от помощи. Не нужно расценивать такой отказ как личный выпад против вас. Человек в этом состоянии не всегда может правильно оценивать ситуацию.

Помочь делом можно, не только оказывая материальную и организационную помощь, хотя и это тоже необходимо. Делом может и должна стать наша молитва — и за усопшего, и за скорбящего. Можно молиться не только дома, но и в храме, подавать записки на поминовение. Нужно сказать скорбящему о том, что вы будете молиться, тем самым вы показываете, что не прекращаете общения с умершим, что и после смерти вы продолжаете его любить.

Примириться с ушедшим

Порою соболезновать искренне нам мешает обида на ушедшего или его родственников. В таком состоянии выразить сочувствие, конечно, нельзя. Примирение необходимо, в противном случае наши дежурные слова нанесут скорбящему дополнительную душевную травму. А если мы простим обиду от всего сердца, то нужные слова придут сами собой.

Здесь уместно кратко и тактично попросить прощения за то, в чем вы себя считаете перед покойным виноватым, признать свою ошибку перед родственниками и сказать о том, что вы очень сильно скорбите, что не можете извиниться перед ним лично.

Если ничего не приходит на ум…

Если необходимо что-то сказать, но нужные слова никак не приходят на ум, можно произнести некоторые стандартные фразы, в которых, конечно, не будет теплоты, но которые, по крайней мере, не ранят горюющих.

«Он очень много значил для меня и для вас, скорблю с вами».

«Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него».

«Нет слов выразить вам скорбь. Он очень много значил в вашей и моей жизни. Никогда не забудем».

«Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю ваше горе. Чем я могу вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать».

«Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для вас что-то сделать, то буду очень рад. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помог бы вам…»

«К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю вас в вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать».

«Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе».

«К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами».

«Это огромная утрата и страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за вас, и за него».

«Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия — пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь».

Как не нужно соболезновать

Нужно всячески избегать в соболезновании напыщенности, пафоса, театральности . Краткая отписка через смс-сообщение — это одна крайность. Но есть и другая — отправить длинное витиеватое послание в стихах, которое за две минуты можно найти в Интернете. И то, и другое одинаково бестактно, и в основе этих двух ошибок лежит одна и та же проблема — нежелание трудиться душой. Проявить сочувствие нам часто мешает элементарный эгоизм, боязнь нарушить свой собственный душевный комфорт, а также непонимание того, что у принятия горя есть свои этапы.

Совершенно неуместно при соболезновании утешение будущим . «Пройдет время, еще родите», «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж»… Человек еще толком не осознал свою потерю, не оплакал покойного. Может быть, через год этой девушке и можно будет сказать: «Смотри, ты такая красавица, утешься, в твой жизни еще будет семейное счастье». Но сейчас горюющего не интересует будущее, слишком сильна боль потери в настоящем.

Очень распространенным является запрет на горе : «Не плачь, всё пройдет». Или еще хуже: «Не плачь, покойника замочишь», «Нельзя плакать, гневишь Бога» и даже «Ты сейчас нейтрализуешь молитву слезами». Нужно понимать, что в этой ситуации принцип «не плачь, до свадьбы заживет» не работает. Скорбящий просто спрячет свои эмоции, уйдет в себя, что может привести к очень тяжелым психологическим срывам в дальнейшем. Обычно запрет на горе возникает как раз из-за «сочувствующих», которых травмируют эмоции и переживания горюющего.

Совершенно недопустимы обесценивание и рационализация утраты : «Так ему лучше, он болел и отмучился», «Хорошо хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети», «Умер, так как стал бы бандитом».

Следует всячески избегать сравнения утрат : «Другим еще хуже», «Не ты одна такая». Горюющий человек не может сравнить свою боль с болью других.

И конечно, ни в коем случае нельзя давить на чувство вины человека : «Эх, если бы мы его отправили к врачу…», «Почему мы не обратили внимания на симптомы», «Если бы ты не уехал, то, возможно, этого бы не случилось».

Слушая выступление Михаила Хасьминского, я вспоминала о своей утрате. Весть о смерти отца застигла меня два года назад в поезде, когда я уже подъезжала к пункту назначения. Я знала, что папа неизлечимо болен, но все равно надеялась… Боже мой, на что?! Зачем я вообще поехала? Помню, в тот момент я почему-то боялась шокировать своими слезами соседей по плацкартному вагону. Но они отнеслись к моему горю с пониманием. И я никогда не забуду, как одна девушка — я даже не узнала ее имени — просто крепко пожала мне руку и шепотом сказала только одно слово: «Соболезную»…

Газета «Православная вера» № 04 (576)

Жизнь весьма быстротечна, и соболезнования по случаю смерти рано или поздно услышит каждый. Найти важные слова в такой ситуации – самая лучшая поддержка.

Выражая сочувствие, мы возлагаем на себя часть непосильной ноши утраты близкого человека.

Слова соболезнования по поводу смерти

Чаще всего возникает ощущение, что ни одни слова не подходят к ситуации и могут только сильнее ранить скорбящего. Следует помнить – любое участие, проявление сочувствия необходимы.

На фоне стрессовой ситуации родные и близкие могут не проявлять эмоций, благодарности, но, тем не менее, слова буду услышаны и окажут свое воздействие.

Нижеприведенные примеры даны не для того, чтобы скорбящий пафосно выражал соболезнования. Знать шаблоны подобных фраз необходимо, чтобы на фоне нервного потрясения можно было легче подобрать важные и нужные слова.

Универсальные соболезнования

• «Непостижимая утрата. Её трудно принять. Разделяю Ваше горе»;
• «Разделяю боль вашей потери. Невозможно представить, что мы больше не увидим его/ёё (имя). Прими наши соболезнования»;
• «Невозможно подобрать слова, чтобы выразить наше сочувствие. О случившимся больно думать и говорить. Соболезную»;
• «Сообщение о случившейся трагедии поразило всю нашу семью. В этот день вы можете рассчитывать на любую нашу помощь и поддержку»;
• «До сих пор невозможно осознать, что это не чудовищная ошибка. Мы будем помнить о (имя) всегда. Вечная память».

По случаю смерти отца, мужа, дедушки

• «Мы скорбим с вами вместе. Утрата такой надежной жизненной опоры невосполнима. Царствие небесное, рабу/рабе Божьему (имя)»;
• «Сегодня все оплакивают гибель (имя) вместе с вами. Мы запомним его как справедливого, отзывчивого, надежного человека. Примите наши соболезнования»;
• «Трудно найти сегодня нужные слова. Я уверен/а, что он бы не хотел, чтобы вы так горевали о нём. Сочуствую. Крепитесь».

Соболезнования о смерти ребенка, близкого родственника, мамы

• «Дороже нет для тебя человека. В наших сердцах он останется молодым, жизнерадостным, полным сил. Вечная память»;
• «Любая потеря тяжела. В сотни раз тяжелее потерять родного и близкого человека. Крепись»;
• «Тяжело. Дай Бог тебе сил в этот тяжелый период. Рассчитывай на нашу помощь».

Соболезнования в стихах

Подобный способ выразить сопричастность к горю нужно использовать с большой аккуратностью.

Опыт показывает, что в момент утраты близких людей: родителей, дочери, сына, коллеги, большие стихотворные произведения трудно воспринимаются, лучше сделать это коротко.

Нетрудно отправить короткое четверостишие, а уже спустя некоторое время, посвятить усопшему красивое масштабное стихотворение и принести его родственникам, или создать произведение в прозе.

Родной, ах, как же мы скорбим,

В душе холодный ветер веет,

И вечно нами ты любим,

Тебя никто ведь не заменит.

Какое счастье, что ты был на свете,

Я благодарна, что ты так любил,

Я не забуду все моменты вместе,

Прошу чтоб и меня ты не забыл.

Тебя не стало – свет померк,

Из дома счастье вдруг ушло.

А жить мечтали целый век,

Всё быстро так произошло…

Спи, любимый, спокойно и сладко.

Ангел примет тебя в свои руки.

Ты всё вынес спокойно и стойко,

И теперь мы с тобою в разлуке.

Как поддержать человека при смерти близкого

Любая поддержка в период утраты близкого человека важна. Психологи рекомендуют следующий образец того, как можно поддержать в нелегкой ситуации и принести соболезнования:

1. Проявить сопричастность, настроить себя. Интуиция должна подсказать сочувствующему модель поведения в ситуации. Важно помнить, что несовпадение переживаний, восприятия печальных событий, несвоевременное утешение будут восприняты как фальшь и неискренность.
2. Предложить реальную, посильную помощь. Шоковое состояние дезориентирует человека, и он не может организоваться и распределить нужные действия в правильном порядке. Как можно помочь? Посидеть с детьми, выгулять и покормить домашних питомцев, помочь в приобретении ритуальных принадлежностей, помочь в организации поминального обеда и так далее.
3. Не оставлять скорбящего в одиночестве. Потерявший близкого человека проходит несколько стадий эмоционального состояния: шоковое состояние, неприятие утраты, злость, возникновение чувства вины, депрессивное состояние, принятие и адаптация.
4. Выслушать. Порою слова бывают лишними, просто выслушать горюющего и проявить соболезнования – лучшая поддержка.
5. Помочь принять горе. Не говорите о том, что нужно быть сильным, и преодолеть все невзгоды самостоятельно. Пусть человек выговорится и прольет все слезы, накопившиеся на данный момент.
6. Проявить терпение. Порой у людей, столкнувшихся с горем, возникает злость на окружающих людей. Эта вспышка гнева кратковременна, но ее нужно помочь преодолеть.
7. Помочь в подготовке ритуальных дат (3 дня, 9 дней, 40 дней, годовщина со дня смерти).
8. Следить за здоровьем скорбящего.

Что нельзя говорить человеку, потерявшему близкого

Какие слова не смогут помочь в трагической ситуации, и что нельзя говорить близкому усопшего:

• Я знаю/понимаю, что ты испытываешь;
• Время лучший лекарь. Держись;
• Не стоит проливать слёзы, от этого легче не станет;
• Он/она отмучился;
• Наверное, он/она нужен Богу на небесах;
• Ты ещё сможешь найти другого мужа/жену. Родить другого ребенка.

Эти слова ранят, ведь скорбь горюющего индивидуальная, и она не может оцениваться другими людьми.

Слова утешения в письменной форме

Нормы этики разрешают выразить слова соболезнования родным и близким и в письменной форме. Написать их необходимо в течение двух недель с момента трагедии, но не в день похорон, и не на открытке.

При написании письма скорбящему, родственнику или подруге, стоит представить, будто он ведет очный диалог и напрямую выражает сочувствие близкому умершего. Так текст будет выглядеть искренним.

Пишущему следует перечислить главные достоинства покойного, сказать о важности его роли в жизни окружающих, искренне посочувствовать ситуации, найти необходимые фразы поддержки. Подобное послание пишется недолго и его относят к «утешительным» письмам.

В век повсеместной коммуникации выразить соболезнования помогут современные «мессенжджеры» и иные средства связи. Отправить сообщение можно:

• в социальных сетях;
• дать объявление в газету;
• при помощи СМС, телеграммы;
• в программах «Вотсап», «Вайбер», и т. д.

Заключение

Выражая соболезнование своими словами, реально оцените ту тонкую грань, когда они превратятся в обычные, неискренние фразы. Доверьтесь интуиции. Может быть, именно в этом случае слов утешения не существует. А потерявшему близкого человека, в трудную минуту необходимо присутствие рядом молчаливого, понимающего слушателя.

Если вы когда-либо испытывали трагическую смерть близкого человека, вы знаете, как трудно сразу понять, что произошло. Слова не могут унять боль от потери любимого человека, но они могут помочь скорбящему почувствовать вашу поддержку. Выражая сочувствие, вы демонстрируете осознание боли другого человека и свое желание принести ему облегчение. Нет единого шаблона, который служил бы на все случаи, однако существуют простые правила, которые следует учитывать в таких ситуациях.

Как выразить краткое соболезнование в связи со смертью

Старайтесь сделать свое соболезнование коротким, но ясным. Тщательно подобранные слова могут сказать о многом, а страдающий эмоционально особенно нетерпелив. Порой достаточно одной-двух строк, выражающих вашу настоящую озабоченность, сказанных простым языком.

Как выразить соболезнования в связи со смертью – степень родства

Независимо от того, пишите ли вы письмо, отправляете телеграмму или звоните по телефону, выражайте соболезнования в зависимости от близости к вам умершего. В случае смерти, например, дальнего родственника можно написать: «Мне очень жаль, что твой родственник умер». Если вы знали покойного лично, стиль сообщения может быть несколько другой: «Я потрясен и глубоко опечален смертью Григория».

Как выразить соболезнования в связи со смертью – память о покойном

Упомяните в соболезновании о личных качествах покойного, что может быть очень утешительно для скорбящих. Вы можете сказать: «Ее улыбка всегда будет освещать наш офис» или «Я никогда не забуду, какой вклад Мария внесла в развитие нашей организации». Если вы никогда не встречались с покойным, упомяните то, что вы знаете о его отношениях с другом или коллегой. Например, скажите: «Вы всегда так горячо отзывались о своем отце, я знаю, что вы были близки». Если покойный и понесший тяжелую утрату являются чужими для вас, сделайте ваше соболезнование простым, но искренним: «Я знаю, что это трудное время для вас и вашей семьи». Для верующего человека будут утешительными слова: «Может Бог благословит и укрепит вас» или «Я молюсь за вас и вашу семью».

Как выразить соболезнования в связи со смертью – почитайте мертвых

Проявите уважение к потере человеческой жизни, несмотря на ваше отношение к нему. Скажите: «Пусть упокоится он с миром».

Как выразить соболезнования в связи со смертью – предложите помощь

Смерть любимого человека заставляет не только горевать, но и готовиться к похоронам, уладить дела усопшего и принять много важных решений. Протяните руку, предлагая выполнить часть задач. Если вы очень близки со скорбящим, предложите приготовить обед, постирать одежду, передать сообщение или совершить телефонные звонки. Скажите: «Я здесь, чтобы помочь». Избегайте открытых предложений помощи, таких как «Не стесняйтесь звонить, если вам что-то нужно», которые звучат немного неискренне.

Как выразить соболезнования в связи со смертью – венки и цветы

Отправка или возложение цветов и траурных венков является одним из самых распространенных способов выразить свою личную печаль и сочувствие к скорбящей семье. При выборе подходящих цветов нет никаких определенных правил. Чаще приносят цветы белого цвета, некоторые выбирают пастельный розовый или яркий, который отражает память о веселых и ярких душах.

Как выразить соболезнования в связи со смертью – невербальное соболезнование

Соболезнования не всегда должны быть письменные или произнесенные словами. В случае необходимости, обнимите или подержите горюющего за руки, позволив им плакать или говорить об усопшем. Ваше присутствие и прикосновение могут принести утешение.

Как выразить соболезнования в связи со смертью – говорите от сердца

Убедитесь, что все, что вы говорите, на самом деле исходит от вашего сердца. Скорбящие по достоинству оценят вашу искренность, зная, что вы действительно заботитесь об их чувствах в трудное для них время.

Говоря соболезнования, смотрите скорбящему прямо в глаза, показывая, что разговор с ним для вас важен. Держите себя открыто, не складывайте руки на груди и не становитесь к нему плечом. Выключите телефон и не играйте ключами или ожерельем, разговаривая с человеком.

Придерживаясь этих правил вы окажете поддержку скорбящему, покажите важность и значимость для вас усопшего.

Соболезнования. Как искренне выразить соболезнование родным умершего? Короткие слова скорби по поводу смерти и поддержки в трудную минуту. «Соболезную…»

Слова скорби и поддержки в трудную минуту

Искренние слова скорби и деликатное поведение выражают готовность разделить горе, поддержать ближнего своим присутствием или общей памятью о покойном. Еще важнее деятельное участие, готовность помочь делом , подарить свое время и усилия подруге или другу в момент, когда он раним, подавлен и нуждается в участии. Хорошо, если Вы догадываетесь, в чем именно: в материальной помощи, организационной, физической. Может, нужно кого-то подвезти или приютить на пару дней. Предложите свои услуги, например:

• Чем я могу тебе помочь в эти дни?
• Если/когда тебе что-то потребуется, обратись ко мне тут же!
• На тебя сейчас много что свалилось. Что я могу сделать для тебя?
• Думаю, тебе может понадобиться помощь. Хотел бы поучаствовать.

Соболезную…

Как найти правильные слова скорби? Если Вы близко знаете родных покойного, то лучше продумать более персональную, личную сочувственную фразу. Продумывая слова соболезнования, рекомендуем Вам посмотреть . Каждый некролог завершается словами соболезнования от родных и друзей знаменитости. Некоторые слова соболезнований знаменитостям мы привели в конце этой статьи. На сайте «Изготовление памятников.ру» приводится 100 конкретных примеров слов скорби по случаю смерти .

Прими мои соболезнования!

Деликатность и искренность — вот о чем нужно помнить, произнося слова сочувствия. В горе ощущение искренности и фальши обостряются. Не стесняйтесь заранее подобрать, а дома несколько раз вслух проговорить фразу соболезнования. Это позволит нужный момент не задумываться о формулировке и сконцентрироваться на человеке и обстоятельствах. Не стесняйтесь своих чувств. Хочется обнять подругу — дотроньтесь плеча или обнимите, пожать руку другу — пожмите. Накатила слеза — не отворачивайтесь, а смахните ее. Возьмите с собой пакетик чистых салфеток — они могут пригодиться Вам или кому-то из присутствующих.

Смерть — окончательное примирение … Если таите обиду на покойного, найдите в себе силы простить . Очистив свою душу и мысли от негатива, слова сочувствия прозвучат от сердца, искренне! Если у Вас был конфликт с покойным то искреннее сожаление, извинение, просьба простить — будут к месту.

Примеры краткого устного соболезнования

Формат устного соболезнования зависит от контекста. В тесном кругу можно позволить проникновенную . Но на похоронах или , во время прощания с телом или при отпевании уместны лишь краткие изречения . Выразить свое соболезнование должны еще многие приглашенные.

• [Имя] был человеком большой души. Искренне Вам сочувствуем!
• Крепитесь!/(Крепись, друг)!
• Он был светлым/добрым/могучим/талантливым человеком. Примером для всех нас. Будем помнить всегда!
• Я любил его/(её)/[Имя]. Соболезную!
• Сколько добра она делала ближним! Как ее любили, ценили при жизни! С ее уходом мы потеряли частичку себя. Мы очень Вам сопереживаем!
• Это трагедия: нам очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Если можем чем-то Вам помочь — обращайтесь сразу же!
• Он много значил/сделал/помог мне в жизни. Скорблю с Вами!
• Он так много своей души оставил во всех нас! Это вечно, пока мы живы!
• Вся наша семья сопереживает твоему горю. Соболезнуем… Крепись!
• Его роль в моей жизни огромна! Насколько мелки те разногласия, которые были, а то добро и те дела, которые он для меня сделал, я никогда не забуду. Соболезную Вам!
• Какая утрата! Божий человек! Молюсь за него, молюсь за всех вас!
• Как жаль, что не успел сказать ему «Прости!». Он открыл для меня новый мир, и я буду помнить об этом всегда! Соболезную искренне!

Религиозное соболезнование

Правильно ли выражать соболезнование с использованием религиозной риторики? Когда это уместно, а когда не подобает обращаться к цитатам из священных книг? Как нужно использовать слова молитв, если Вы выражаете свое соболезнование человеку иной веры или атеисту?

• Если и соболезнующий, и горюющий — атеисты или агностики , то прибегать к религиозной риторике не стоит. Идеи коротких фраз сочувствия можно почерпнуть из раздела .
• Если человек, потерявший близкого — верующий, а Вы нет , то кратко обратиться к теме лучшей доли в ином мире будет корректно, но использование церковного языка покажется фальшивым. Идеи фраз можно найти в разделе .
• Напротив, когда горюющий — атеист или агностик, а Вы верующий , то апелляция с Вашей стороны к или к догмам Вашей религии будет выглядеть искренней формой сочувствия. Важна лишь мера.
• Если и Вы, и понесший утрату — оба единоверцы , то обращение к единым источникам, общая и соблюдение канонических обрядов поминовения уместны.

• Даже если горюющий сам любитель рифмы, все же момент соболезнования — это неподходящее время для собственной поэзии .
• Стихотворный текст в контексте соболезнования девальвируется и может быть воспринят как словесные упражнения во время горя.
• Если популярна, то — уже экзотика, а стихи-соболезнования — это риск оказаться непонятым.

Соболезнование по SMS? Нет.

• Сообщение может придти в неподходящий момент.
• Даже если Ваше соболезнование немногословно, сам имидж канала СМС предполагает передачу фактов, а не чувств.
• Если Вы отправляете соболезнование по СМС , то у Вас в руке телефон. — Трудно было позвонить? — вот о чем подумает человек, понесший утрату.
• Если не встретитесь лично в ближайшие дни, то выразите соболезнование по телефону или по email .

Что, соболезнуя, нельзя говорить?

• Утешать перспективой . Боль — здесь и сейчас, и на ее фоне обращаться к будущему — это либо проявить свою бестактность, либо ранить близкого, либо, по меньшей мере, быть неуслышанным или непонятым. Неуместны слова: «Все будет хорошо…», «Не переживай, женишься через пару лет», «Все пройдет, и это боль тоже», «Время лечит…», «Ничего, вы молодые, еще родите», «Желаю тебе быстрее пережить горе»…
• Демонстрировать связанные с утратой положительные обстоятельства . Примеры бестактных фраз: «Крепись, друг! Ведь бывает и (так-то/хуже/ужаснее…)», «При таких мучениях смерть — это облегчение», «Хорошо, что хотя бы (нечто худшее) не случилось», «У ребенка будет своя комната», «У тебя появляется возможность (делать то-то)».
• Указывать на виновного, «найти крайнего» . Например, «Бог дал — Бог взял», «Если бы вы… (пошли бы ко врачу), не отпустили бы его, послушались совета…», «Таких врачей — под суд», «При его образе жизни неудивительно».
• Не выпытывайте, как и при каких обстоятельствах это произошло. Сейчас не время и не место испрашивать подробности.
• Не следует в эти минуты говорить на любые темы не связанные с переживанием . Ни о работе, ни об общих знакомых, — ни на какие посторонние темы.
• Не апеллируйте к своему опыту , даже если у Вас случилось подобное горе. «Подруга, я знаю, как тебе тяжело, я тоже потеряла …», даже если сказано искренне, в момент горя может быть воспринято неадекватно.
• Навязчивые или банальные советы , типа «Ты должна жить ради…», «Нужно успокоиться, переждать время» итп — все это глупо и ненужно в минуты горя.

Всех «нельзя» не перечислить. Руководствуйтесь здравым смыслом, чувством меры, будьте искренни и участливы. Будьте кратки, лаконичны . Помните, что иногда лучше смолчать и воздержаться, чем пустословить или проявить бестактность.

Как написать письмо соболезнования

Не всегда соболезнование можно выразить при личной встрече, и тогда в первые же дни после смерти следует направить письмо сочувствия.

Письменное соболезнование на открытке уместно как приложение к сдержанному траурному букету (красные, белые цвета) или вместе с некоторой денежной суммой, если это, скажем, пособие или просто денежная помощь от предприятия. Оформление имеет значение: нельзя писать соболезнование на яркой праздничной или поздравительной открытке. Используйте специальные , либо возьмите абсолютно нейтральную открытку со сдержанным дизайном.

Email-соболезнование также должно быть лаконичным, искренним, но сдержанным. Заголовок уже должен содержать слова соболезнования . Так, неверно указывать в теме письма «Соболезнование по поводу смерти такого-то», а правильно будет: «[Имя], соболезную тебе по поводу смерти твоего отца/(мамы)». Перед тем, как нажать кнопку «отправить», прочтите соболезнование глазами горюющего. Оно должно быть кратким, по-существу, без пустословия или бестактности. Ниже — примеры соболезнований в письменной форме.

Примеры письменных соболезнований

Образец соболезнования на открытке о смерти мамы

Уважаемый/Дорогой [Имя]!

Нам было трудно принять известие о смерти твоей/Вашей матери, [Имя-Отчество покойной]. Тем сильнее мы сопереживаем твоей/Вашей утрате. Мы глубоко скорбим о смерти [Имя-Отчество]. Для нас она всегда была примером заботы, чуткости, внимания к ближнему (или иные присущие усопшей положительные качества) и покоряла и добрым нравом и человеколюбием. Мы очень грустим по ней и можем лишь догадываться, каким тяжелым ударом стал для тебя/Вас ее уход. Не раз мы вспоминали ее слова: [такие-то]. И в этом она служила образцом [того-то], благодаря ей мы стали/поняли [чем покойная повлияла на нас]. Твоя мама, [Имя-отчество] взрастила и воспитала тебя/Вас — достойного человека, которым, уверены, гордилась. Мы счастливы, что нам довелось знать ее.

С глубоким и искренним сопереживанием, семья [Такие-то]

Образец соболезнования по e-mail о смерти мамы

Заголовок email: [Имя], соболезную тебе по поводу смерти [Имя-Отчество]!

Текст письма: Дорогой [Имя]! Сегодня грустью узнал о смерти твоей мамы, [Имя-Отчество]. Трудно поверить — ведь еще не так давно она радушно принимала нас в гостях. Я запомнил ее как (положительные качества покойной) . Мне трудно представить всю глубину горя, которое ты сейчас переживаешь. Искренне соболезную!

Возможно, в эти дни тебе предстоят хлопоты, связанные с траурными мероприятиями. Хочу предложить тебе свою помощь: может кого-то нужно встретить, помочь с авто или кого-то известить… Обращайся! Хотел бы хоть чем-то помочь в эту тяжелую для всех нас минуту!

Сопереживаю твоей утрате! Подпись.

Соболезнование по поводу смерти отца

Структура письма (открытки, email) соболезнования о смерти отца подруги или друга — та же, что и в случае соболезнования о смерти матери (см. выше). Однако, общество ценит в мужчине несколько иные качества, нежели в матери или жене. Слова и фразы, уместные для выражения соболезнования по поводу смерти папы, главы семьи , приведены ниже. Если приходят на ум более точные слова утешения, которые отражают черты именно этого человека, то лучше употребить их.

• Как только я познакомился с твоим отцом, в тот же день понял, что это человек [таких-то качеств]
• Это был настоящий мужчина, ответственный глава семьи и заботливый человек.
• Я не знал лично твоего отца, но представляю, сколько он для тебя значил.
• Был примером для меня в том-то и в том-то.
• Восхищал всех дальновидностью, эрудицией, острым умом.
• Я понял, что знал о нем мало. Когда будет подходящее время, расскажи мне больше о твоем папе!
• Зная тебя, догадываюсь, сколько дал твой отец семье и детям!

Образцы соболезнований о смерти друга, коллеги

Соболезнование коллеге , сотруднику, подчиненному — не только знак добрых отношений в коллективе, но и элемент деловой этики в здоровой фирме. Соболезнование коллеге выражается так же, как соболезнование другу, родственнику, близкому вам человеку. Примеры ниже акцентируют внимание именно на профессиональном статусе — начальник, ответственный специалист, видное должностное лицо, публичная фигура…

• С глубоким сожалением узнал о трагической/безвременной/скоропостижной смерти президента Вашей компании г-на [Фамилия-Имя-Отчество]. Его вклад в становление/развитие/процветание Вашей фирмы общеизвестен и бесспорен. Руководство [Название фирмы] и наши коллеги, огорченные горьким известием, передают свои соболезнования по поводу утраты уважаемого и талантливого руководителя.
• Позвольте выразить Вам наши глубокие переживания по поводу смерти [должность] г-жи [Фамилия-Имя-Отчество]. Ее профессионализм, компетентность и преданность делу снискали ей подлинное уважение всех, кто работал с ней. Примите наши искренние соболезнования Вашему горю и сочувствие по поводу невосполнимой утраты.
• Глубоко потрясен известием о смерти [должность, Имя-Отчество]. Позвольте выразить самое искреннее сочувствие Вам лично и всем сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги, узнав о трагедии/горе/несчастье, разделяют глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.

«Примите мои соболезнования»

Если в семье умирает 1 человек, то надо как можно скорее известить об этом всех родных и знакомых телеграммой или по телефону. Невежливо кому-то об этом не сказать. Родственники и близкие посылают венки на гроб покойного. На лентах всегда пишут о его добродетелях. Если при известии о смерти вы находитесь в другом городе, то следует сразу же послать письмо или телеграмму с соболезнованиями. Помните, что по телефону выражать соболезнования нельзя.

Если же вас по каким-либо причинам не пригласили на похороны, то обижаться не стоит. В такой ситуации могут что-то забыть или пропустить. Прийти же на похороны следует обязательно. Если же у вас с семьей покойного сложились напряженные отношения, то нужно просто послать письмо с соболезнованиями.

Сам визит соболезнования требуется нанести только в том случае, если вы точно уверены, что близкие нуждаются в вашей поддержке. Навестить следует в ближайшие 2 недели, но не в первые дни после похорон. Если вы не состоите в близких отношениях с семьей, то можно просто пожать руки на кладбище.

Само соболезнование несложно выразить фразами: «Когда случается такое горе, трудно найти слова утешения», «Позвольте мне принести вам свои глубочайшие соболезнования», «Меня потрясло известие о смерти». Кроме выражения соболезнования, бестактно обсуждать другие вопросы, не связанные со смертью, говорить на отвлеченные темы, обсуждать служебные вопросы или рассказывать веселые истории. Ни в коем случае нельзя проводить аналогии с другими смертями. Например: «А когда умер мой дедушка…»

Здесь всегда следует помнить правило: «О мертвых или ничего не говорят, или только хорошее». Если же вам надо прийти в этот дом еще, то неуместно будет выражать свои соболезнования второй раз. Напротив, вы обязаны отвлечь собеседников от этой грустной темы.

На похороны или на визит с соболезнованиями следует надеть темную одежду. Женщинам лучше надеть темное платье и повязать черный платок. Некоторые надевают на светлое платье темное пальто и считают, что этого достаточно. Но это неправильно.

В доме покойного нельзя громко разговаривать, включать телевизор, радио, играть на музыкальных инструментах. Требуется создать неяркое освещение, закрыть все зеркала темными тканями. На похороны не следует приводить маленьких детей, чтобы избежать нарушения церемонии.

У каждого народа есть свои традиции и правила. Это касается и траура с поминками. Например, у мусульман траурным цветом считается белый. На поминки мусульмане приглашают большое количество людей, иногда просто прохожих.

За гробом во время похоронной процессии сразу идут самые близкие родственники, затем остальные приглашенные. Можно принести небольшой букет цветов. Обычно приносят лилии, хризантемы, фиалки, нарциссы, так как именно эти цветы выражают печаль и скорбь.

После церемонии родственники приглашают присутствующих на поминки. Стол на них можно украсить траурными лентами, ветками ели или мирта. Скатерть должна быть однотонной, неярких тонов или белой.

Для умершего по обычаю на стол ставят прибор: пустую тарелку, на которой лежит ложка, рядом ставят зажженную свечку, стопку с водкой, на нее кладут кусок хлеба. За столом оставляют пустое место для покойного. Спинку стула окаймляют траурной лентой.

Все блюда следует подавать в будничной посуде нейтральных тонов. Хрусталь и праздничные сервизы не ставят. Вилками и ножами на поминках не пользуются – только ложками.

Во главе поминального стола всегда садится глава дома, по сторонам от него располагаются родственники покойного по старшинству и степени родства. Дети садятся рядом с родителями или в конце стола.

Первую поминальную речь должен произнести хозяин дома. Минуту молчания обычно проводят в начале поминок или в конце, перед тем как встать из-за стола. При этом следует встать. Руководит застольем уважаемый человек.

Конечно, у каждого народа свои правила и обряды. Но любая нация соблюдает траур. Его сроки у всех народов разные и зависят от степени близости к умершему.

Вдова обязана носить траур 1 год, ей нельзя надевать драгоценности, посещать увеселительные мероприятия. В брак она может вступить только после окончания траура, т. е. через год.

Вдовец обычно соблюдает траур только половину года. Затем он может жениться. Траур по родителям продолжается 1 год, по бабушке и дедушке – 6 месяцев, по дяде и тете – 3 месяца.

Из книги Мошенничество в России автора Романов Сергей Александрович

Примите меры безопасности А по крупному счету, сколько бы мы ни радовались удачной покупке, в выигрыше в первую очередь остается продавец. Потому что каждый из нас, в отличие от продавца-профессионала, самый настоящий дилетант. В своей «Энциклопедии экстремальных

Из книги Пикап. Самоучитель по соблазнению автора Богачев Филипп Олегович

Из книги Энциклопедия этикета от Эмили Пост. Правила хорошего тона и изысканных манер на все случаи жизни. [Этикет] автора Пост Пегги

ПИСЬМА С ВЫРАЖЕНИЕМ СОБОЛЕЗНОВАНИЯ Письма с выражением соболезнования вашим близким носят настолько личный характер, что не могут подчиняться заданной форме. В таких письмах вам следует руководствоваться только одним правилом писать лишь то, что вы действительно

Из книги Полная современная энциклопедия этикета автора Южин Владимир Иванович

Оповещение о кончине и соболезнования Если умирает один из членов семьи, всем родным, друзьям и хорошим знакомым немедленно дают об этом знать телеграммой, телефонным звонком или в письменном виде. Получивший известие должен по возможности лично принять участие в

Из книги автора

Визит соболезнования Визит соболезнования следует нанести в течение двух недель, но не в первые дни после похорон. В этом случае при разговоре уместны выражения типа: «Когда случается такое горе, трудно найти слова утешения…», «Позвольте мне принести вам мои глубокие