Если вы когда-либо испытывали трагическую смерть близкого человека, вы знаете, как трудно сразу понять, что произошло. Слова не могут унять боль от потери любимого человека, но они могут помочь скорбящему почувствовать вашу поддержку. Выражая сочувствие, вы демонстрируете осознание боли другого человека и свое желание принести ему облегчение. Нет единого шаблона, который служил бы на все случаи, однако существуют простые правила, которые следует учитывать в таких ситуациях.
Как выразить краткое соболезнование в связи со смертью
Старайтесь сделать свое соболезнование коротким, но ясным. Тщательно подобранные слова могут сказать о многом, а страдающий эмоционально особенно нетерпелив. Порой достаточно одной-двух строк, выражающих вашу настоящую озабоченность, сказанных простым языком.
Как выразить соболезнования в связи со смертью – степень родства
Независимо от того, пишите ли вы письмо, отправляете телеграмму или звоните по телефону, выражайте соболезнования в зависимости от близости к вам умершего. В случае смерти, например, дальнего родственника можно написать: «Мне очень жаль, что твой родственник умер». Если вы знали покойного лично, стиль сообщения может быть несколько другой: «Я потрясен и глубоко опечален смертью Григория».
Как выразить соболезнования в связи со смертью – память о покойном
Упомяните в соболезновании о личных качествах покойного, что может быть очень утешительно для скорбящих. Вы можете сказать: «Ее улыбка всегда будет освещать наш офис» или «Я никогда не забуду, какой вклад Мария внесла в развитие нашей организации». Если вы никогда не встречались с покойным, упомяните то, что вы знаете о его отношениях с другом или коллегой. Например, скажите: «Вы всегда так горячо отзывались о своем отце, я знаю, что вы были близки». Если покойный и понесший тяжелую утрату являются чужими для вас, сделайте ваше соболезнование простым, но искренним: «Я знаю, что это трудное время для вас и вашей семьи». Для верующего человека будут утешительными слова: «Может Бог благословит и укрепит вас» или «Я молюсь за вас и вашу семью».
Как выразить соболезнования в связи со смертью – почитайте мертвых
Проявите уважение к потере человеческой жизни, несмотря на ваше отношение к нему. Скажите: «Пусть упокоится он с миром».
Как выразить соболезнования в связи со смертью – предложите помощь
Смерть любимого человека заставляет не только горевать, но и готовиться к похоронам, уладить дела усопшего и принять много важных решений. Протяните руку, предлагая выполнить часть задач. Если вы очень близки со скорбящим, предложите приготовить обед, постирать одежду, передать сообщение или совершить телефонные звонки. Скажите: «Я здесь, чтобы помочь». Избегайте открытых предложений помощи, таких как «Не стесняйтесь звонить, если вам что-то нужно», которые звучат немного неискренне.
Как выразить соболезнования в связи со смертью – венки и цветы
Отправка или возложение цветов и траурных венков является одним из самых распространенных способов выразить свою личную печаль и сочувствие к скорбящей семье. При выборе подходящих цветов нет никаких определенных правил. Чаще приносят цветы белого цвета, некоторые выбирают пастельный розовый или яркий, который отражает память о веселых и ярких душах.
Как выразить соболезнования в связи со смертью – невербальное соболезнование
Соболезнования не всегда должны быть письменные или произнесенные словами. В случае необходимости, обнимите или подержите горюющего за руки, позволив им плакать или говорить об усопшем. Ваше присутствие и прикосновение могут принести утешение.
Как выразить соболезнования в связи со смертью – говорите от сердца
Убедитесь, что все, что вы говорите, на самом деле исходит от вашего сердца. Скорбящие по достоинству оценят вашу искренность, зная, что вы действительно заботитесь об их чувствах в трудное для них время.
Говоря соболезнования, смотрите скорбящему прямо в глаза, показывая, что разговор с ним для вас важен. Держите себя открыто, не складывайте руки на груди и не становитесь к нему плечом. Выключите телефон и не играйте ключами или ожерельем, разговаривая с человеком.
Придерживаясь этих правил вы окажете поддержку скорбящему, покажите важность и значимость для вас усопшего.
Когда в семью или в круг близких людей, родственников, друзей, коллег приходит тяжелая весть об утрате, следует помнить о необходимости поддержки и о деликатности. Очень горько терять своих любимых, но найти в себе силы, чтобы подобрать слова, выразить свое сочувствие и соболезнование в связи со смертью близкого человека, необходимо.
Как же правильно принести соболезнования, рассказать о том, как любили умершего, какие его человеческие качества особенно ценили и за что уважали?
Траурная речь
Прощальные слова на похоронах должны быть лаконичными и логично выстроенными. Как бы ни было тяжело их произносить, они не должны быть неподготовленными, невнятными, чрезмерно сбивчивыми. Это может быть воспринято как неуважение к умершему. Поэтому над словами, которые будут звучать во время похорон и прощания, стоит подумать заранее , выделить в ней основные тезисы, составить схему траурной речи. Ее основные части и примеры приведены ниже:
Основные части траурной речи
- Обращение к собравшимся на похоронах гостям
«Дорогие родные и друзья (имя умершего)…», «Уважаемые гости!», «Любимые и родные…». - Представление себя, указание степени родства с усопшим.
«Меня зовут (собственное имя), мы с (имя покойного) были коллегами (друзьями и т.п.) в течение …лет», «Мы были соседями с …», «Папа был…». - Воспоминание о трагическом событии и краткий рассказ о собственных переживаниях, о своей боли.
«Еще вчера встречались с ним…», «Уже прошло 40 дней, как…», «Год его нет с нами…». - Характеристика покойного.
«Он всегда улыбался…», «Он до конца боролся за жизнь…», «Он научил меня…». - Соболезнования или общепринятые поминальные слова.
«Искренне соболезную…», «Пусть земля будет пухом», «Вечная память», «Покойся с миром».
Вспоминая об умершем человеке, на похоронах не стоит пересказывать его биографию. Можно сказать несколько слов о каком-либо значимом эпизоде жизни, интересном факте, которые отражают достоинства покойного. Стоит акцентировать внимание собравшихся на похоронах людей на том качестве, которое высоко ценится. О негативных чертах, грехах, слабостях, о неоднозначном отношении к умершему, лучше умолчать, следуя русской пословице «О покойном или хорошо, или ничего».
Слова скорби должны идти от души. Вот пример траурной речи, произнесенной приемной дочерью Александра Абдулова Ксенией Алферовой:
«Как же я благодарна Богу, судьбе, что ты был в моей жизни. Ты не родной мой папа - я, правда, никогда этого не чувствовала. Когда я об этом узнала, то страшно расстроилась. Подумала, что это какая-то несправедливость - у него должен быть родной ребенок и к концу жизни он, вернее, она появилась! Я сначала обрадовалась, а потом испугалась того, что больше тебе не буду нужна. Я сейчас поняла, что это глупо, поняла, что я нужна была тебе не меньше, чем ты мне… Жаль, что такие вещи понимаешь слишком поздно».
Примеры краткого устного соболезнования
Подбирая слова скорби, предназначенные для хорошо знакомых родственников умершего, стоит продумать глубоко личную сочувственную фразу. Слова должны быть искренними и деликатными. В минуты горькой утраты, на похоронах чувство фальши оказывается обостренным.
Выбор слов и формата устного соболезнования зависит от обстоятельств. Если на собирается узкий круг родных и близких покойного, речь может быть особенно проникновенной, личной.
Если проводить человек в последний путь собирается большое количество людей, то более уместны краткие выражения соболезнования, ведь слова сочувствия и скорби должны успеть произнести все собравшиеся.
Вот примеры таких слов:
- Всем нам больно, но вам тяжелее всех. Если я могу помочь вам, обращайтесь сразу же.
- Крепитесь. Мы скорбим вместе с вами.
- Искренне сочувствую вашей утрате.
- Наша семья очень вам сопереживает. С уходом (имя умершего) мы потеряли частичку себя.
- (Имя усопшего) был таким прекрасным человеком, мы всегда брали с него пример. Он навсегда останется в наших сердцах.
- Какая потеря! Молюсь за (имя покойного).
- (Имя умершего) так много для меня сделал, я его никогда не забуду. Искренне соболезную вам.
Поминальная речь
Для поминовения усопшего принято собирать круг родных и близких ему людей на , и через . Слова, звучащие на поминках, традиционно бывают проникнуты теплом и светлой грустью. Говорят на поминках об умершем человеке, вспоминают различные истории и случаи из жизни.
- Поминальные речи, как и траурные речи на похоронах, составляются по классическому плану. При этом нельзя забывать о необходимости объявить минуту молчания в память о покойном. Роль распорядителя, который ее объявляет, а также по очереди предоставляет слово собравшимся, как правило, берет на себя близкий семье покойного человек.
- Слова поминальной речи по традиции сначала произносят самые родные умершему человеку люди – родители, супруги, дети, братья и сестры, а затем друзья и коллеги. Распорядитель всегда должен иметь несколько уместных заготовленных фраз на тот случай, если выступление кого-либо из гостей прерывается плачем.
- Поминальные слова всегда произносятся стоя. Их главная задача – воскресить в памяти собравшихся светлые воспоминания о покойном.
Вот пример слов поминальной речи от имени детей, вспоминающих отца:
«Отец всегда был прекрасным примером не только для всех нас, но и для многих окружающих людей. У него мы научились видеть и отличать истинные жизненные ценности, дарить другим доброту. Многие знавшие его люди восхищались его светлой душой. Мы считаем, что отец ушел от нас слишком рано. Вечная ему память!».
Стихи и тосты
На похоронах стихи категорически неуместны, тогда как на поминках – на 9 или 40 дни, через год после смерти, поэзия может прозвучать как никогда искренне и проникновенно. Стихи в этих случаях допустимы, но осторожно и в меру, причем лучше, если они будут собственного сочинения.
Траурные говорятся за столом. Они не должны касаться исключительно личности усопшего. Гости, произносящие тосты, могут выражать слова сочувствия и скорби по всем умершим.
Вот примеры стихов и тостов:
Ты ушел из жизни слишком рано,
Нашу боль не выразят слова.
Спи, родной, ты наша боль и рана,
Память о тебе всегда жива.
Без тебя душе моей тревожно,
Не нужны подруги и друзья.
Почему без миллионов можно?
Почему без одного нельзя?
«Друзья, сегодня день скорби. Было время, когда с ушедшим(ей) от нас мы веселились и радовались. Но сегодня мы с вами пьем эту чашу скорби, проводив в последний путь близкого нам человека. Но мы сохраним в наших сердцах добрую память о нашем друге, имея надежду на новую встречу в новом месте. Давайте выпьем за это до дна!»
Жизнь весьма быстротечна, и соболезнования по случаю смерти рано или поздно услышит каждый. Найти важные слова в такой ситуации – самая лучшая поддержка.
Выражая сочувствие, мы возлагаем на себя часть непосильной ноши утраты близкого человека.
Слова соболезнования по поводу смерти
Чаще всего возникает ощущение, что ни одни слова не подходят к ситуации и могут только сильнее ранить скорбящего. Следует помнить – любое участие, проявление сочувствия необходимы.
На фоне стрессовой ситуации родные и близкие могут не проявлять эмоций, благодарности, но, тем не менее, слова буду услышаны и окажут свое воздействие.
Нижеприведенные примеры даны не для того, чтобы скорбящий пафосно выражал соболезнования. Знать шаблоны подобных фраз необходимо, чтобы на фоне нервного потрясения можно было легче подобрать важные и нужные слова.
Универсальные соболезнования
- «Непостижимая утрата. Её трудно принять. Разделяю Ваше горе»;
- «Разделяю боль вашей потери. Невозможно представить, что мы больше не увидим его/ёё (имя). Прими наши соболезнования»;
- «Невозможно подобрать слова, чтобы выразить наше сочувствие. О случившимся больно думать и говорить. Соболезную»;
- «Сообщение о случившейся трагедии поразило всю нашу семью. В этот день вы можете рассчитывать на любую нашу помощь и поддержку»;
- «До сих пор невозможно осознать, что это не чудовищная ошибка. Мы будем помнить о (имя) всегда. Вечная память».
По случаю смерти отца, мужа, дедушки
- «Мы скорбим с вами вместе. Утрата такой надежной жизненной опоры невосполнима. Царствие небесное, рабу/рабе Божьему (имя)»;
- «Сегодня все оплакивают гибель (имя) вместе с вами. Мы запомним его как справедливого, отзывчивого, надежного человека. Примите наши соболезнования»;
- «Трудно найти сегодня нужные слова. Я уверен/а, что он бы не хотел, чтобы вы так горевали о нём. Сочуствую. Крепитесь».
Соболезнования о смерти ребенка, близкого родственника, мамы
- «Дороже нет для тебя человека. В наших сердцах он останется молодым, жизнерадостным, полным сил. Вечная память»;
- «Любая потеря тяжела. В сотни раз тяжелее потерять родного и близкого человека. Крепись»;
- «Тяжело. Дай Бог тебе сил в этот тяжелый период. Рассчитывай на нашу помощь».
Соболезнования в стихах
Подобный способ выразить сопричастность к горю нужно использовать с большой аккуратностью.
Опыт показывает, что в момент утраты близких людей: родителей, дочери, сына, коллеги, большие стихотворные произведения трудно воспринимаются, лучше сделать это коротко.
Нетрудно отправить короткое четверостишие, а уже спустя некоторое время, посвятить усопшему красивое масштабное стихотворение и принести его родственникам, или создать произведение в прозе.
Родной, ах, как же мы скорбим,
В душе холодный ветер веет,
И вечно нами ты любим,
Тебя никто ведь не заменит.
Какое счастье, что ты был на свете,
Я благодарна, что ты так любил,
Я не забуду все моменты вместе,
Прошу чтоб и меня ты не забыл.
Тебя не стало – свет померк,
Из дома счастье вдруг ушло.
А жить мечтали целый век,
Всё быстро так произошло…
Спи, любимый, спокойно и сладко.
Ангел примет тебя в свои руки.
Ты всё вынес спокойно и стойко,
И теперь мы с тобою в разлуке.
Как поддержать человека при смерти близкого
Любая поддержка в период утраты близкого человека важна. Психологи рекомендуют следующий образец того, как можно поддержать в нелегкой ситуации и принести соболезнования:
- Проявить сопричастность, настроить себя. Интуиция должна подсказать сочувствующему модель поведения в ситуации. Важно помнить, что несовпадение переживаний, восприятия печальных событий, несвоевременное утешение будут восприняты как фальшь и неискренность.
- Предложить реальную, посильную помощь. Шоковое состояние дезориентирует человека, и он не может организоваться и распределить нужные действия в правильном порядке. Как можно помочь? Посидеть с детьми, выгулять и покормить домашних питомцев, помочь в приобретении ритуальных принадлежностей, помочь в организации поминального обеда и так далее.
- Не оставлять скорбящего в одиночестве. Потерявший близкого человека проходит несколько стадий эмоционального состояния: шоковое состояние, неприятие утраты, злость, возникновение чувства вины, депрессивное состояние, принятие и адаптация.
- Выслушать. Порою слова бывают лишними, просто выслушать горюющего и проявить соболезнования – лучшая поддержка.
- Помочь принять горе. Не говорите о том, что нужно быть сильным, и преодолеть все невзгоды самостоятельно. Пусть человек выговорится и прольет все слезы, накопившиеся на данный момент.
- Проявить терпение. Порой у людей, столкнувшихся с горем, возникает злость на окружающих людей. Эта вспышка гнева кратковременна, но ее нужно помочь преодолеть.
- Помочь в подготовке ритуальных дат (3 дня, 9 дней, 40 дней, годовщина со дня смерти).
- Следить за здоровьем скорбящего.
Что нельзя говорить человеку, потерявшему близкого
Какие слова не смогут помочь в трагической ситуации, и что нельзя говорить близкому усопшего:
- Я знаю/понимаю, что ты испытываешь;
- Время лучший лекарь. Держись;
- Не стоит проливать слёзы, от этого легче не станет;
- Он/она отмучился;
- Наверное, он/она нужен Богу на небесах;
- Ты ещё сможешь найти другого мужа/жену. Родить другого ребенка.
Эти слова ранят, ведь скорбь горюющего индивидуальная, и она не может оцениваться другими людьми.
Слова утешения в письменной форме
Нормы этики разрешают выразить слова соболезнования родным и близким и в письменной форме. Написать их необходимо в течение двух недель с момента трагедии, но не в день похорон, и не на открытке.
При написании письма скорбящему, родственнику или подруге, стоит представить, будто он ведет очный диалог и напрямую выражает сочувствие близкому умершего. Так текст будет выглядеть искренним.
Пишущему следует перечислить главные достоинства покойного, сказать о важности его роли в жизни окружающих, искренне посочувствовать ситуации, найти необходимые фразы поддержки. Подобное послание пишется недолго и его относят к «утешительным» письмам.
В век повсеместной коммуникации выразить соболезнования помогут современные «мессенжджеры» и иные средства связи. Отправить сообщение можно:
- в социальных сетях;
- дать объявление в газету;
- при помощи СМС, телеграммы;
- в программах «Вотсап», «Вайбер», и т. д.
Заключение
Выражая соболезнование своими словами, реально оцените ту тонкую грань, когда они превратятся в обычные, неискренние фразы. Доверьтесь интуиции. Может быть, именно в этом случае слов утешения не существует. А потерявшему близкого человека, в трудную минуту необходимо присутствие рядом молчаливого, понимающего слушателя.
Смерть – это печальная, но естественная составляющая жизни, с которой рано или поздно сталкивается каждый человек. Уходят из жизни близкие люди, родственники, друзья и коллеги, и выражение соболезнования о смерти является правильным решением. С их помощью передается сочувствие об утрате, разделяется боль, предлагается помощь, что невероятно важно для людей, потерпевших утрату. Но как правильно выразить соболезнование по поводу смерти? Какие слова будут наиболее уместными, а каких стоит избегать?
В какой форме можно выразить соболезнование?
Лучшим способом выражения соболезнования по случаю смерти является личная встреча и несколько коротких, но емких фраз, отображающих жизнь усопшего и скорбь о его уходе. Их можно выразить в такой форме:
- Лаконичной прозой – лучший вариант, так как длинные тяжелые фразы могут быть восприняты неверно, сразу же забудутся. Уместны будут пара предложений, сказанные с открытым сердцем и искренней горечью. Не стоит фальшивить, произносить слова, которые считаете красивыми, но неподходящими для усопшего.
- Стихами, но такая форма крайне нежелательна, так как может быть неправильно воспринята. Дело в том, что в стихах всегда присутствуют преувеличения и другие обороты речи, которые могут восприниматься двояко. Если же покойный ценил поэзию или же сам являлся поэтом, то стихотворная форма может быть уместной, но только в виде лаконичных двух- или четверостиший.
- Религиозной риторики, но она будет актуальна только в том случае, если усопший был глубоко религиозным, верующим человеком. Можно использовать несколько цитат из Священных книг или же вместе помолиться за новоприставленного. Если же умерший был атеистом, агностиком или исповедовал новые, редко встречающиеся практики, то от религиозных эпитафий лучше отказаться.
Искреннее соболезнование, произнесенное от чистого сердца, своими словами – это лучший выбор. Придумывая подходящие фразы, не лишним будет вспомнить интересные и светлые моменты из жизни умершего. Они успокоят родных, помогут быстрее справиться с горем.
Как приносить соболезнования, если нет возможности сделать это лично?
Нередко случаются ситуации, когда нет возможности сказать слова скорби лично. В этом случае допускается такая подача соболезнования с связи со смертью:
- Письмом – древний способ, который до сих пор не утратил своей актуальности. Краткое письмо, написанное от руки, с искренними словами скорби станет утешением для людей понесших утрату.
- Открыткой, выполненной в сдержанной цветовой гамме с абстрактными изображениями. Как правило, она дополняет письмо-соболезнование или же небольшой траурный букетик из красных или белых цветов.
- Корзиной с цветами, украшенной траурной лентой, на которой написана эпитафия. Такой вариант часто используется в компаниях при потере сотрудника, а также среди дальних родственников. Лаконичная фраза на красивой ленте – великолепный вариант для почтения памяти умершего.
- Электронным письмом – современный способ выражения соболезнования людям, которые находятся в другой стране.
- Некрологом в печатном издании – такой вариант сегодня практически не используется. Чаще всего к нему прибегают при кончине выдающихся людей, например, ученых, артистов, политических личностей.
Соболезнования в связи со смертью ни в коем случае нельзя отправлять в виде СМС, так как это выглядит крайне неуважительно как в отношении умершего, так и скорбящих родных. Во-первых, текстовое сообщение не все читают, а во-вторых возникает вопрос – неужели, держа телефон в руках, нельзя было позвонить и сказать пару слов? Отправить СМС можно только в том, случае, если абонент длительное время находится вне зоны досягаемости.
Как выражают соболезнования?
Для того, чтобы произнесенная фраза не воспринималась как неискренние слова без смысла, стоит придерживаться таких правил:
- Не нужно сдерживать свои эмоции и внутренние ощущения. Несколько действительно теплых слов, сказанных из глубины души и крепкое объятие ценнее, чем длинная, но бесчувственная речь.
- Поддерживайте не только словами, но и теплыми объятиями, прикосновениями, пожатием руки. Благодаря таким простым действиям скорбящий почувствует, что он не одинок в эту тяжелую минуту.
- После слов соболезнования, родным можно предложить любую посильную помощь. Это докажет готовность быть рядом не только в день смерти, но и в дальнейший не менее тяжелый промежуток жизни.
- Во время речи вспоминайте только положительные моменты, яркие значимые события, которые заставят улыбнуться хотя бы в душе.
- Отпустите обиду, если были в ссоре с умершим, ведь после смерти заканчиваются и все обиды. Не держите зла, не накапливайте негативные эмоции, попросите прощения у гроба. Это принесет облегчение, особенно, родным покойного. Если с усопшим были не очень хорошие отношения, то лучше выбрать короткую, не напыщенную фразу, например, «приношу свои соболезнования» или «пусть земля будет пухом».
Не лишней будет и совместная молитва, способная привнести гармонию скорбящим и облегчить муки умершего. Как правило, ее произносят после соболезнований всех пришедших на похороны. Если же сложно самостоятельно подобрать слова о соболезновании по поводу смерти, то можно воспользоваться такими примерами:
- Потрясены печальной новостью, крепитесь.
- Никак не могу поверить в уход такого человека, невосполнимая утрата.
- Потерю родного человека всегда сложно перенести, сочувствую и сопереживаю.
- Мы с усопшим не всегда были в хороших отношениях, но теперь хочется попросить прощения за все разногласия. Земля пухом.
- Сложно выбрать подходящие слова в столь скорбную минуту. Помните, что всегда можете рассчитывать на мою помощь.
Нужно помнить, что несколько собственных оригинальных фраз всегда лучше, чем где-то прочитанная эпитафия. Будьте искренними, говорите теплые, искренние слова и скорбящие обязательно это оценят.
Избегайте главных ошибок!
Существует ряд фраз и выражений, которые абсолютно неприемлемы в качестве соболезнования. Ударение в них ставится на вещи, неуместные в скорбную минуту и поэтому вызывающие негативные эмоции.
Выражая скорбь, нельзя:
- Обнадеживать будущими перспективами, например, «еще молоды, родите еще ребенка», «время лечит» и прочее. Такие фразы звучат бестактно, ведь скорбящие переживают горе в конкретный момент, а дальнейшая жизнь им видится весьма туманно. После потери близкого человека, люди не способны говорить и думать о будущем.
- Искать виноватого, даже если таковой имеется. Не стоит озвучивать как могла бы сложиться судьба, если бы поступили по-другому. Фразы наподобие «другой врач бы его точно спас» не принесут облегчения, а только добавят чувство вины. Не стоит делать виноватым усопшего, даже если в этом есть крупица истины.
- Указывать на положительные моменты случившегося – «теперь ты сможешь сделать то, что давно задумывал», «смерть лучше, чем такие мучения» и прочее. Никогда потеря родного человека не может быть положительной! Такие фразы бестактны, они говорят о невоспитанности человека или же о неискренности его сопереживания.
- Выпытывать подробности смерти или последних дней, ведь воспоминания принесут еще больше страданий.
- Указывать на свой подобный печальный опыт – «у меня тоже была потеря…», «я знаю, что тебе тяжело, потому что была на твоем месте». Угнетенного потерей человека мало интересует чей-либо опыт, а его навязывание вызовет только негативные эмоции.
- Давать банальные советы, например, «вы должны жить ради…», «у тебя ребенок на руках». Такие фразы выглядят очень глупо, они не нужны в минуты горя и скорби.
Желая поддержать человека, переживающего тягость утраты, лучше не использовать всем известные фразы и эпитафии. «Все будет хорошо» или «перестань плакать ради ребенка» не помогут справиться с нахлынувшей лавиной чувств, а только обозлят, станут причиной ссоры. Лучшее, что можно придумать – это личные искренние соболезнования родным и близким, наполненные эмоциями и чувствами. Не стоит бояться сказать простые слова, ведь зачастую именно они приносят большую пользу, чем заученные заранее эпитафии.
Искренне и тактично передать соболезнования в связи с утратой всегда сложно. Особенно, если приходиться делать это при личной встрече. Есть определённые формы этикета, благодаря которым общение пройдет гладко, несмотря на трагизм момента. Надеемся, наши советы помогут вам достойно держаться и проявить свои лучшие стороны.
Примеры слов соболезнования
Чтобы подобрать нужные выражения, нужно собраться с мыслями и заглянуть в себя.
Не пытайтесь спрятаться за сухими клише, но и не будьте слишком эмоциональны. Никогда не употребляйте бранных выражений в речи.
Если приходиться выражать соболезнования письменно, избегайте восклицательных знаков. Будьте кратки и прямолинейны - человек ушёл навсегда, и это не скроешь никакими смягчающими выражениями.
Насколько официальным будет ваше обращение, зависит от конкретного случая, но закончить его вопросом, чем бы вы могли помочь, нужно обязательно.
И в письменной, и в устной форме можете использовать в качестве примера следующий текст:
- «Ушёл прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжёлый момент»;
- «Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжёлый удар для вас»;
- «Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, и я шлю вам мои соболезнования»;
- «Я хочу выразить глубокое сожаление о смерти вашего отца. Если я чем-то могу помочь, пожалуйста, дайте знать».
Когда принято выражать соболезнования
Время, как и слова, тоже имеет большое значение. Вам следует проявить тактичность по отношению к близким покойного.
Обычно тех, кто хочет выразить сожаление по поводу чьей-либо смерти, беспокоит два момента: не помешаю ли я скорбящим и не поздно ли (не рано ли) сейчас обращаться?
Первый момент — психологический. Бывает, нет опыта в подобных разговорах, или вам страшно входить в дом, который недавно посетила смерть, или вы при жизни покойного не ладили с его семьёй… Чаще всего люди просто изводят себя, чувствуя, что обязаны прийти или позвонить, но боятся увидеть чужое горе и не знают, как вести себя в такой ситуации.
Второй момент относится к моральному поведению. Можно ли звонить семье погибшего, как только вы узнали чёрную весть? Стоит ли ждать похорон, чтобы там поддержать его родных? А если вас не приглашали ни на похороны, ни на поминки, то когда явиться с соболезнованиями? Не будет ли через неделю поздно?
Как бы вам ни было трудно и страшно, вы должны явиться или позвонить, когда чувствуете, что от вас этого ждут. Например, в утешении нуждается подруга, родственница, соседка. Кроме того, если вы знаете, что ваше присутствие или несколько хороших слов по телефону ободрят человека, вы должны это сделать по принципу «если не я, то кто».
Вы можете не быть лучшими друзьями, возможно, вы давно не бывали в этой семье, но иногда поддержка нужна и от посторонних, особенно если скорбящий - одинок и незащищён. Такими могут быть пенсионеры, вдовы, сироты, молодые матери с грудным ребёнком, просто замкнутые люди, которым трудно рассчитывать на помощь.
Не впадайте в излишнее стеснение. Даже если вас примут отстранённо или попросят быть покороче и уйти, то, по крайней мере, ваше поведение будет правильным.
И всё-таки большинство скорбящих нуждаются и ждут посетителей и звонков. Если вы близки с ними, звоните сразу, как только узнали о горе. Если не очень близки, более официальным будет приход или звонок в первые три дня после похорон.
Максимум через неделю принято приносить соболезнования от сотрудников с работы, а обратись вы ещё позже, то приготовьте короткое оправдание (не знали, были в другой стране и т.д.).
Чего нельзя говорить
Затёртые фразы, которыми можно отделаться, если у знакомого просто очередная неприятность, категорически не подходят в период скорби по умершему.
Чтобы не ранить человека, переживающего потерю, следует избегать распространённых ошибок:
- Не призывайте «Не надо плакать », «Успокойся », «Хватит горевать ». Человек не должен чувствовать вину за свою скорбь. В противном случае он просто подумает, что вы не оценили его горя и не желаете видеть его в слезах и печали.
- Не утешайте словами типа «Думай о себе », «Ты же ещё не умер », «Найдёшь другого », «У тебя ещё дети остались ». Такие фразы тоже обесценивают утрату, отнимая право на скорбь по покойному. Подумайте о том, что даже если вдове когда-нибудь удастся выйти замуж снова, то сейчас не тот момент, когда ей нужно думать о возможности заменить покойного супруга. Пусть он и не был образцовым, это не имеет значения.
- Не судите умершего якобы утешениями типа «Не надо было ему пить/курить/ложиться на операцию », «Мы чувствовали, что это плохо кончится », «Трудоголики быстро сгорают » или «У наркоманов всегда печальный конец ». Реакцией на ваши слова будет справедливый гнев, ведь смерть стирает все ошибки покойного. Гибель может быть следствием его пагубных пристрастий, но это всегда слишком тяжёлая расплата, от чего и больно сейчас родственникам умершего. Им не до ваших утешений-осуждений.
- Не стоит лгать, что вы знаете, каково сейчас скорбящему. Даже если вы в своё время понесли утрату, правильно говорить об этом с теми, кто уже прошёл все стадии печали. Этими словами можно попытаться сблизиться с незнакомцем, чтобы вызвать большее доверие, мол, вас объединяет общее горе. Но сразу после похорон говорить о вашем похожем горе нельзя - для скорбящего это ещё непрожитый опыт, а такие утешения лишь раздражают.
- Фраза «Есть те, кому сейчас ещё тяжелей » просто убийственна для сирот, вдовцов и вдов, для потерявших друга или брата. Обычная реакция на такое: «Мне от этого не легче! » - совершенно справедлива. Приберегите эту фразу для тех, кто ноет о проблемах, так сказать, не зная жизни. После похорон это неуместно.
Наконец, даже не зная, как правильно выразить свои соболезнования словами, вы можете сделать это от души — просто своим молчаливым присутствием. Когда в дом приходит беда, мы нужны друг другу даже без слов. Не оставляйте близких и знакомых наедине со своим горем!
