slaid 1
Teema № 4. ISIKUVAHELISED JA PEREKONFLIKTID Harivad küsimused: 1. Inimestevahelise konflikti olemus ja sisu. 2. Inimestevahelise konflikti dünaamika ja selle lahendamine. 3. Perekonflikti mõiste ja selle lahendamise viisid. 4. Vanemate ja laste vaheliste konfliktide tunnused.slaid 2
slaid 3
Konflikti teema Konflikti protsess INIMESTEVAHELISE KONFLIKTI MÕISTE Inimestevaheline konflikt on olukorra tagajärg, kus ühe inimese vajadused, eesmärgid, ideed lähevad vastuollu teise inimese vajaduste, eesmärkide ja ideedega Eesmärk, motiivid, huvid, väärtused , hoiakud Eesmärk, motiivid, huvid, väärtused, installatsioonid "INIMESTE VAJADUSED OTSUSTAVAD NENDE KÄITUMISE SAMA AUTORIIDEGA NAGU GRAVITATSIOONIJÕUD – FÜÜSILISTE KEHADE LIIKUMINE" (B.F. Lomov) SKANDAALNE VAENLUSVÄÄRSUS2 FORFORM.
slaid 4
TÖÖTEGEVUS HARIDUS PEREÜHISKOND ISIKUVAHELISTE KONFLIKTIDE VÄLJENDUSVALDKONNAD KÕIGE TÄHTSAMAD KONFLIKTI MÄÄRAV ISIKUSVALDKONNAD "ARMASTA NAABEST" - SEE TÄHENDAB ENDA ESIMESE VÕI KÕIGI VÄLJA. JA AINULT SEE DOORUSE DETAIL ON SEOTUD KÕIGE SUUREMATE RASKUDEGA (F.Nietzsche) Olukord: Kohaldamise ajal vandus Nikolai, lubades Ninale, et kannab teda süles. Mis juhtub, kui Nina ootused ei täitu? KONFLIKTSIOON 3 MOTIVATSIOONISTRUKTUUR KOGNITIIVSE STRUKTUURI VÄÄRTUSARAKTERISTIKAD
slaid 5
ISIKUVAHELISE SUHTLEMISE VORMI MEES - MEES: isa-täiskasvanud poeg, sõber-sõber, vend-vend (täiskasvanud), kolleeg-kolleeg, ülemus-alluv jne MEES-NAINE: ülemus-alluv, abikaasa-naine, kolleeg-kolleeg, väljavalitu -armastaja, isa-täiskasvanud tütar, vend-õde jne MEES-LAPS: isa-poeg (või tütar), õpetaja-õpilane, treener-õpilane jne SUHTLUSTAMISE VÕIMALUSED Suhtlemine on ellujäämise peamine tingimus, samuti õppefunktsioonide rakendamise tagamine 4 Mees Naine Laps Mees M+M M+F M+R Naine F+M F+F F+R Laps R+M R+F R+R
slaid 6
ISIKUVAHELISE SUHTLEMISE VORMI E. BURNi järgi Lihtsaim suhtlusprotsess on ühe tehingu vahetamine järgmise skeemi järgi: Vestluspartneri nr 1 “stiimul” kutsub esile vestluspartneri nr 2 “reaktsiooni”, mis omakorda, saadab “stiimuli” vestluskaaslasele nr 1, siis on peaaegu alati “stiimul”, millest üks saab tõuke teise vestluskaaslase “reaktsiooniks”. Selles skeemis on konflikti aluseks interaktsioonisubjektide erinevad seisundid ning konflikti “provotseerimine” on ristuvad tehingud. konflikt konflikt konflikt konflikt puudub nr 5
Slaid 7
6 Vaidluse objekt, kokkupõrge, vaen jne. Konflikti osaliste koosseis ja omadused Konflikti tekkekoht Konflikti lahendamise strateegiad ja meetodid 5. Mõjutavad mitte ainult subjektide, vaid ka nende huve, kellega nad on suhete kaudu otseselt seotud 1. Konflikti vastasseis. inimesed tekivad vahetult, nende isiklike motiivide kokkupõrke alusel. Rivaalid näost näkku (kuigi mitte alati tegelikkuses) 3. Konflikti interaktsiooni subjektide jaoks on see tegelaskujude, temperamentide, võimete, intelligentsuse, tahte ja muude individuaalsete psühholoogiliste omaduste avaldumise test nii enda kui ka vastase kohta 2 Ilmub terve rida teadaolevaid põhjuseid: ühised ja privaatsed, objektiivsed ja subjektiivsed 4. Kõrge emotsionaalsus ja peaaegu kõigi konfliktsete subjektide vaheliste suhete aspektide katvus
Slaid 8
EESMÄRK Ressursi- ja materiaalne materiaalsete ressursside puudus; kodune häire Sotsiaalne ja suhteline Ametiseisundi kasutamine isiklikel eesmärkidel; ülemuse ja alluva vaheline suhe; vanemate ja laste suhtumine jne SUBJEKTIIVNE Täiuslikkuse poole püüdleva isiksuse vanus, individuaalne, soolised omadused; erinevad elukogemused; erinevad arusaamad moraalsetest väärtustest; käitumisviisid, agressiivsus; isekus, ebaviisakus; lubaduste murdmine; ootused ja tegelik käitumine jne. KÕIK INIMESTEVAHELISED KONFLIKTID ON SEOTUD FRUKTSIOONIGA JA INIMESTEVAHELISE KONFLIKTI PÕHJUSED KOGEDAKSE EMOTSIONAALSELT 7
Slaid 9
Inimese rolli tähtsuse pisendamine, negatiivne hinnang tema tegevusele. Katse arutada teemat partneri negatiivsetes emotsionaalsetes seisundites Isikliku füüsilise ruumi rikkumine suhtluse käigus. Vestluspartneri katkestamine oma arvamuse avaldamisel. Enda ja partneri vahelise erinevuse rõhutamine: enda teenete ülehindamine ja partneri teenete halvustamine; partneri panuse alahindamine ühisesse asja. Kabalad ja ähvardused. Usaldamatuse ilming partneri suhtes, isiklik antipaatia. KONFLIKTI VÕTAVAD KOOSTAKSEERIMINE, HINDAME ENDALE HÄSTI JA TEIST OSALEJAT HALVASTI. SEEGA VASTUTAME VASTANE KONFLIKTI EEST. 8
slaid 10
KONFLIKTIISIKUSTE TÜPOLOOGIA "Demonstratiivne" Iseloomustab soov olla alati tähelepanu keskpunktis, nautida edu. Isegi igasuguse põhjuse puudumisel võivad nad konflikti minna, et olla vähemalt sel viisil avalikkuse tähelepanu all. "Jäik" – sõna "jäik" tähendab paindumatut, mitteplastist. Seda tüüpi inimesi eristavad ambitsioonid, kõrge enesehinnang, soovimatus ja võimetus arvestada teiste arvamustega. Need on inimesed, kelle jaoks "kui faktid meile ei sobi, seda halvem on faktid". Nende käitumist eristab ülbus, mis muutub ebaviisakusteks. "Kontrollimatud" Sellesse kategooriasse kuuluvad inimesed on impulsiivsed, mõtlematud, ettearvamatu käitumine, enesekontrolli puudumine. Käitumine – agressiivne, trotslik. "Ratsionalistid" – ettenägelikud inimesed, kes on valmis konfliktiks igal hetkel, kui on reaalne võimalus saavutada konflikti kaudu isiklikke (karjeristlikke või merkantiilseid) eesmärke. Pikka aega saavad nad mängida näiteks vastuvaidlematu alluva rolli, kuni ülemuse all olev “tool” “kiigutab”. Siin tõestab end ratsionalist, kes esimesena juhi reedab. "Ülitäpsed" - need on kohusetundlikud, eriti täpsed töötajad, kes sobivad kõigile (alustades iseendast) ülemääraste nõuete seisukohast. Kõik, kes neid nõudeid (ja enamikku neist) ei täida, saavad terava kriitika osaliseks. Neid iseloomustab suurenenud ärevus, mis väljendub eelkõige kahtlustuses. Nad on väga tundlikud teiste, eriti juhtide hinnangute suhtes. Kõik need omadused toovad sageli kaasa rahutu isikliku elu. "Tahtetu" Oma veendumuste ja põhimõtete puudumine võib muuta nõrga tahtega inimese tööriistaks selle inimese käes, kelle mõju all ta oli. Selle tüübi ohtlikkus tuleneb sellest, et enamasti on nõrganärvilised heade inimeste maine, neilt pole mingit trikki oodata. Seetõttu tajub kollektiiv sellise inimese esinemist konflikti algatajana nii, et "tõde räägib tema suu läbi". üheksa
slaid 11
10 agressiivne - kiusavad teisi ja ärrituvad ise, kui kaebajad neid ei kuula - kurdavad alati millegi üle, kuid tavaliselt ei tee probleemi ise lahendamiseks midagi; igavesed pessimistid - näevad alati ette ebaõnnestumisi ja usuvad, et kavandatavast ei tule midagi välja teadjad - peavad end teistest kõrgemaks, targemaks ja demonstreerivad igal võimalikul viisil oma üleolekut vaiksed inimesed - rahulikud ja lakoonilised, kuid see on väga raske teada saada, mida nad arvavad ja mida tahavad ülimugav - nõustute kõigiga ja lubavad toetust, kuid selliste inimeste sõnad lähevad lahku tegudest otsustusvõimetud - nad viivitavad otsuse langetamist, sest maksimalistid kardavad eksida - nad tahaks kohe midagi, isegi kui selleks pole varjatud vajadust - süütud valetajad kannavad endasse kaebusi ja tormavad ootamatult vastase kallale - valealtruistid eksitavad teisi valede ja pettusega - väidetavalt teevad head, aga "kannavad kivi rinnas"
slaid 12
slaid 13
EESMÄRK Teadlikkus Levinud seisukoht on, et nõudeid saab täita läbirääkimiste teel. Koostöö domineerib. VAIDLUS Verbaalne sund. Koostöö ja vaenulikkus vahelduvad. OHUD Vastastikuste ohtude eskaleerumine. Stress. TEGEVUSED Mine tegevuste juurde. Üksteise tegude väär tõlgendamine. Valitseb vaenulikkuse tunne. KOALITSIOONID Meelitage poolehoidjaid. Vastastikused negatiivsed märgistuslöögid Vastastikuse kahju korral loetakse väiksemat kasu. ENESEKÄVITAMINE Totaalne võitlus. Valdav seisukoht on, et teise kaotamine on elu eesmärk. INIMESTEVAHELISE KONFLIKTI ARENGUSE ETAPID RÄÄKEL PEAKSID TEIE SÕNAD OLEMA PAREM KUI VAIKUS (araabia vanasõna) 11
slaid 14
12 Konfliktide lahendamise vältimine. Sel juhul hoidud konfliktist ja püüad sellest mitte rääkida. Tulemuseks on kaotus/kaotus ja konflikt ei lahene. Kompromiss on mõlema poole vastastikune järeleandmine, saavutades osalise rahulolu. Tulemuseks on kaotus/kaotus või võit/võit ja kumbki pool pole päris rahul. Konflikt ei lahene. Koostöö läbi ühise probleemide lahendamise. Tulemuseks on võit/võit ja mõlemad pooled jäävad protsessiga rahule. Konflikt – lahendatud Kohanemine üks osapooltest kas nõustub talle esitatud väidetega (aga ainult hetkel) või püüab end õigustada ja inimest mitte häirida. Tulemuseks on võit/kaotus ja vastaspool on rahul, kuid konflikt ei lahene. Rivaalitsemine on konflikti vastassubjekti mahasurumine jõuga (või jõuga ähvardamisega). Üks katsealustest võtab sel juhul seisukoha: "Ma saan oma tahtmise, ükskõik, mida ma tegema pean." Tulemuseks on võit/kaotus ja üks osapooltest (sunnist) saab rahulolu. Konflikt ei lahene. Samal ajal puuduvad tulevikus inimestevahelised suhted ning peale tulevad kaotaja füüsilised ja psühholoogilised kannatused.
slaid 15
“mina” Partneri individuaalsuse rõhutamine “MINU NIMI” Vestluspartneri nimeline pöördumine (nime meelde jätmine) “MINU OLEN HEA” Partneri positiivses valguses nägemine “SEKS” Mees(naise)rolli omadustega arvestamine “OLIN-OLIN-TAHTE” Viidates vestluspartneri minevikule ja tulevikule “KOMPLIMENT” Meeldivad sõnad, mis liialdavad mõningast väärikust, ettepaneku mõju “MA PEAN” Adresseerimine kohustusega “MUL ON ÕIGUSED” Inimõiguste austamine “TOETUS” Pöörduge indiviidi poole MIDA INIMESED ENDAS VÄÄRTAVAD 13 “MIDA MA TAHAN” Austus partneri väärikuse, soovide ja vajaduste vastu
slaid 16
MÕNED NÕUANDED INIMESTEVAHELISE KONFLIKTI PUHUL 1. Laske oma partneril lõõgastuda. Tema agressiivsusega aita tal sisemist stressi maandada, talle on mõttetu midagi öelda. Peate olema rahulik, enesekindel, kuid mitte üleolev. 2. Paluge tal oma kaebused rahulikult välja öelda. Küsi fakte, tõendeid, mitte emotsiooniväljendusi. Inimesed kipuvad faktid ja emotsioonid segi ajama. 3. Murdke agressioon ootamatute nippidega maha. Küsi nii, et vihase partneri teadvus lülituks negatiivsetelt emotsioonidelt positiivsetele. See võib olla konfidentsiaalse nõustamise taotlus. Või ootamatu küsimus millegi täiesti erineva, tema jaoks mitteolulise kohta. Saab meelde tuletada seda, mis on minevikuga seotud ja meeldiv. 4. Andmata partnerile negatiivseid hinnanguid, räägi oma tunnetest. "Ma tunnen end petetuna", kuid mitte "Sa petsid mind." Või "Ma olen väga ärritunud sellest, kuidas te minuga räägite", aga mitte "Sa oled ebaviisakas inimene." 5. Paluge sõnastada probleem, soovitud tulemus. Probleem on midagi, mis vajab lahendamist ja see tuleb emotsioonidest eraldada. Eraldage inimene probleemist ja keskenduge probleemile. Keskenduge huvidele, mitte positsioonidele. Vestlus positsioonide tasandil on jõudude võitlus. 6. Kutsu partnerit väljendama oma arvamust probleemi ja lahenduste kohta. Pole vaja otsida süüdlasi, on vaja otsida väljapääsu olukorrast. Otsige mõlemale poolele vastuvõetavat lahendust. Mõlemad peavad võitma. 7. Rääkige, kui partner on maha jahtunud. Hoidke pause, kuni partner maha jahtub. Võidab see, kes ei lase konfliktil lahvatada. neliteist
slaid 17
8. Igal juhul "päästa oma nägu ja oma partnerit". Ära riiva tema väärikust. Ärge puudutage tema isiksust. Hinda tegusid ja tegusid. Võite öelda: "Te ei ole oma kohustust täitnud", kuid ei saa öelda: "Te olete valikuline isik." Kaasosalust peab olema. Partnerid peavad tundma, et nendega arvestatakse. Valesti mõistetud inimene ärritub. 9. Tee selgeks tema väidete ja väidete tähendus. "Kas ma sain sinust õigesti aru ...", "Sa ütlesid, et ...", "Las ma räägin ümber, kuidas ma aru sain ...". See lahendab arusaamatused. Vähendage agressiivsust. 10. Säilitage ühtlane asend. Positsioon "ülevalt" on ülemuslik, vanemlik, korrastav, nagu peab. Positsioon "altpoolt" on alluv, lapsik ja ka ebaefektiivne. Positsioon "võrdsetel alustel" aitab mõlemal tipus olla. Võite kasutada psühholoogilise lähenemise meetodit. Võib selguda, et partneritel on rohkem põhjusi lähenemiseks kui lahkuminekuks. 11. Sa ei pea midagi tõestama. Keegi ei tõesta kunagi konfliktiolukorras midagi. Tühi okupatsioon. Peate lihtsalt looma ühised seisukohad ja mõistma, mis partnereid lahutab. 12. Kui tunned end süüdi, ära karda vabandada. See desarmeerib partneri ja tekitab austust. 13. Ole kõigepealt vait. Ärge nõudke oma partnerilt: "Ole vait!", "Lõpeta!", vaid iseendalt. Seda on lihtne saavutada. Vaikus võimaldab teil tülist välja tulla ja selle peatada - pole kellegagi tülitseda. Kuid vaikimine ei tohiks olla partneri jaoks solvav. Kui see on hiilgava värviga, põhjustab see agressiooni. 14. Ära anna partneri negatiivsele emotsionaalsele seisundile tunnuseid: “Noh, ma sattusin pudelisse!”, “Mille peale sa hullu oled?”. See suurendab konflikti. 15. Lahkudes ära löö ust kinni, öeldes solvavaid sõnu. Tüli saab peatada, kui lahkute rahulikult ja sõnadeta ruumist. 15
slaid 18
ISIKUVAHELISE KONFLIKTI FORMALISEMINE Tabel võimaldab teil viia läbi üksikasjalik ja samas kompaktne konflikti analüüs, tuvastada probleem, takistused, hirmud, tugevused, võimalused, vajadused mitte ainult enda, vaid ka partneri jaoks. Tabeli eriliseks eeliseks on selles sisalduv võimalus vaadata konflikti läbi vastase silmade, õppida paremini tundma konflikti vastasmõju teist poolt. Probleemsed küsimused Minu vastased Probleem Eesmärgid Takistused Hirmud Tugevused Võimalus toetada Puuduv teave Millise isikliku vajaduse ma rahuldan Emotsioonid Vastastel on ühised
slaid 19
slaid 20
17 Mikro- ja makrokeskkonna Taktika Strateegia Taktika Strateegia Konflikti interaktsioon Konflikti teema Motiivid, vaated KONFLIKTI OLUKORD PEREKONFLIKTI MÕISTE SPETSIALISTIDE JÄRGI 80-85% PEREDEST ON VÕIMALIK SUHTLUSED 1 JA 20% VASTU. KONFLIKTID pereliikmete vahel vastandlike motiivide ja vaadete kokkupõrkest Motiivid, vaated KONFLIKTI OBJEKT Konflikti subjekt
slaid 21
18 Abikaasadevahelised konfliktid Vanemate ja laste vahelised konfliktid Abikaasade ja kummagi abikaasa vanemate vahelised konfliktid Vanavanemate ja lapselaste vahelised konfliktid PEREKONFLIKTI SUBJEKTID
slaid 22
19 Väikese sotsiaalse grupi abikaasade isiklikud, enamasti psühholoogilised omadused ja perekonnasiseste suhete eripära Perekonna kui väikese sotsiaalse grupi või sotsiaalse institutsiooni toimimise mehhanism sisaldab endas vastuolusid. Ja konflikt, mis on nende vastuolude avaldumise ja lahendamise vorm, avaldub pereliikmete suhetes ja suhtluses. ABIELU MOTIVATSIOONID (%) sotsiaalse tõrjutuse kasv; orienteeritus tarbimiskultusele; moraalsete väärtuste, sealhulgas traditsiooniliste seksuaalkäitumise normide devalveerimine; naiste traditsioonilise positsiooni muutumine perekonnas (selle muutuse vastandpoolusteks on naiste täielik majanduslik iseseisvus ja koduperenaise sündroom); majanduse, rahanduse, riigi sotsiaalsfääri jm kriisiolukord Ühiskondlik institutsioon väliste subjektiiv-objektiivsete tingimuste mõju: perekonna majandusliku olukorra halvenemine; ühe abikaasa (või mõlema) liigne töötamine tööl; ühe abikaasa tavapärase töötamise võimatus; pikaajaline puudumine kodust; suutmatus lapsi lasteasutuses korraldada jne.
slaid 23
20 1. kriisiperiood “TUNNUSTAMINE” I + I = MEIE Sel perioodil kohanevad abikaasad üksteisega. Abielulahutuse tõenäosus on kuni 30% 2. kriisiperiood “LASTE VÄLJUMINE” Sel perioodil pööratakse vähem tähelepanu mehele, rohkem lapsele, füüsiline aktiivsus suureneb 5. kriisiperiood mees end kõrvalt näitama, “ pole veel hilja” (pärast 18-24 aastat) 6. kriisiperiood Seotud viimase lapse lahkumisega perest. Konfliktid tekivad ühise põhjuse puudumisest - laste kasvatamine 3. kriisiperiood "PEREELU MONOTOONSUS" Sel perioodil (7-10 aastat) tekib tunnete defitsiit, algab üksteisega küllastumine 4. kriisiperiood Sel perioodil a. algab uus armastuse ajastu , energia ülekandumine tegevustele, leitakse erinevaid vaateid asjadele (11-17 aastat - lahutuste kõrgaeg) KRIISIAJAD PEREKONNAS Uuringud näitavad, et 67% naistest kritiseerib oma meest koos tuttavate ja 13 % isegi väga tihti. Ja ainult 31% naistest ei kritiseeri oma meest.
slaid 24
21 PEREKOND (konfliktide sageduse, sügavuse ja tõsiduse alusel) KRIISIPERE (abikaasade huvide ja vajaduste vastasseis on eriti terava iseloomuga ja haarab perekonnaelu olulisi valdkondi) raskused elamise käigus. koos) KONFLIKTPERE (abikaasade vahel on püsivad valdkonnad, kus nende huvid, vajadused, kavatsused ja soovid põrkuvad) PROBLEEMPERE (tüüpiline on eriti raskete elusituatsioonide tekkimine, mis võivad anda olulise löögi abielu stabiilsusele)
slaid 25
Rahuldamatu enesekehtestamise vajadus Abikaasade suutmatus suhelda omavahel, sugulaste, sõprade ja tuttavate, töökaaslastega Ühe või mõlema abikaasa isekus ja ülespuhutud enesehinnang Ühe abikaasa soovimatus osaleda majapidamises, laste kasvatamises või arvamuste lahkarvamus kasvatusmeetodite osas Abikaasade arusaamade erinevus mehe, naise, isa, ema, perepea rollide sisust Ühe või mõlema abikaasa tugevalt arenenud materiaalsed ambitsioonid 22 erinevat tüüpi abikaasade temperamenti ja suutmatust arvestage temperamendi vääritimõistmise tüübiga, mis on tingitud soovimatusest dialoogi pidada, ühe abikaasa halvad harjumused ja nendega seotud tagajärjed ühe abikaasa armukadedus, abielurikkumine või seksuaalne külmus ELUS ON "KOLM TEADMATUST" SALEMAS: ABIKAASADE PSÜHHOLOOGiline kirjaoskamatus; SEKSUAALNE TEADMATUS; PEDAGOGILINE RAHAMATU (Yu.Ryurikov)
slaid 26
23 ABIELUKONFLIKTID Peretülide kogu põhjuste ring: vaated perekonnale, vajadustele, ootustele, suhetele, lastele, tööle, vaba aja veetmisele, elule jne. PÕHJUSTADA VANEMATE JA LASTE VAHELISED KONFLIKTID Laste kasvatamise kulud; perekondlike suhete jäikus; laste vanusekriisid; isiklik tegur PÕHJUS SUGULASTE KONFLIKTI Sugulaste autoritaarne sekkumine PÕHJUSTAB PEREKONFLIKTI TÜÜPIDE PÕHJUSELE OMA TEEMAST, kartuses, et ta jääb kena naabriga vestlema hiljaks. Nii hoidis ta ebakindla omaniku värisevate kätega oma mehest kinni - Paku olukorrale lahendust: Lahendus: Käsk “Ära lahuta oma lähedastest” on vale. Armastada tähendab lahti lasta kõigil neljal küljel. Aga et armastatu teaks: nad ootavad teda! HÄSTI VALITUD PAAR ON SEE, KELLES MÕLEMAD ABIKAASAAD KOHEAEGSELT TUNNEVAD VAJADUST SKANDAALI JÄRGI. (J. Renard)
slaid 27
24 VÄÄRTUSKONFLIKTID Vastandlike huvide ja väärtuste olemasolu. PÕHJUSTADA POSITSIOONIVÕLDE Võitlus perekonnas juhtimise eest. Rahuldamatud vajadused ühe pereliikme "mina" tähenduse järele PÕHJUSEVAD SEKSUAALSED KONFLIKTE Abikaasade psühhoseksuaalne sobimatus PÕHJUSAB EMOTSIONAALSEID KONFLIKTE Rahuldamata vajadus positiivsete emotsioonide järele (ühe pereliikme kiindumuse, hoolitsuse, tähelepanu ja mõistmise puudumine) PÕHJUS MAJANDUSLIK KONFLIKTID majapidamine ja osalemine selles protsessis igaüks neist, aga ka teised pereliikmed. Perekonna raske majanduslik olukord PÕHJUSTAB PEREKONFLIKTIDE LIIGID, LÄHINEVALD AVALDUSALA MIKS MITTE ARMASTADA OMA NAIST? ME ARMASTAMME VÕÕRASID. (A. Dumas – poeg)
slaid 28
25 Enneaegsed vabandused Keeldumine võitlust tõsiselt võtmast Ahelreaktsioon: ebaoluliste asjade "segamine" rünnaku korraldamiseks Silmakirjalikkus – lubaduste andmine, kuid mitte püüdmine neid täita Kaudne rünnak (nt kellegi või millegi partneri jaoks väärtusliku vastu, rikošett) Lend, soov vältida näost näkku vastandumist, katsed olukorrast välja tulla (maha magama, vaikida vastuseks etteheidetele või kaebustele) Löömine allapoole vöökohta (kasutades intiimseid teadmisi partneri kohta) õõnestamine (tahtlik loomine). partner tunneb emotsionaalset ebakindlust, hõivatust ja ärevust) Püüa selgitada partneri tunnete päritolu Reetmine (keerulises olukorras, kus partner ei asu tema poolele ega ühine tema vastu suunatud rünnakutega) Pseudoadaptiivse taktika valik ( teeselda, et nõustud partneri seisukohaga lühiajalise rahu huvides ja samal põhjusel sügavate kahtluste, nördimuse jms õhutamiseks.) HÄVASTAVAD STIILID PEREKONFLIKTI AJAL, KUI ABIKAASAD EI ELAKS KOOS, KOHTUKS ROHKEM EDUKAID ABIELUSID. (F. Nietzsche)
slaid 29
26 Kindlasti kuulutage välja vaheajad võitluses ja täitke need millegi enda jaoks meeldivaga Määratlege selgelt võitluse teema Korrake iga abikaasa vaidlust oma sõnadega, et olla tema probleemidest läbi imbunud ja et ta kuuleks oma arvamust. Väited väljastpoolt.Ära tõmba teisi võitlusse Püüdke oma tundeid, nii positiivseid kui negatiivseid, täielikult väljendada. Ärge jätke midagi hingele, "hiljemaks". Proovige kindlaks teha, kui sügavalt igaüks teist oma "võitlust" võitluses tundis. See aitab teil mõista, kui palju saate alla anda. Olge alati valmis võitluse uueks etapiks - intiimne võitlus on enam-vähem pidev. Tehke kindlaks, kuidas igaüks teist saab aidata probleemi lahendamisel. Proovige võitlust hinnata, võrreldes uut teadmised, mida sa sellest koos haavadega, mille ta sulle andis, õppisid. Võidab muidugi see, kelle kaotus on oluliselt väiksem kui uued teadmised.Ole partneri kritiseerimisel ülikorrektne ja täienda oma kriitikat kindlasti konstruktiivsete ettepanekutega partneri ja enda parandamiseks.EI LÕPETA KUNAGI TEMA KRITISEERIMIST JA HARIDA IT. (J. Priestley) 4. küsimus Vanemate ja laste vaheliste konfliktide tunnused slaid 32
Looduses pole sellist perekonda, kus ei tekiks konflikte vanemate ja laste vahel. Ka jõukates peredes esineb enam kui 30% juhtudest konfliktsuhteid (teismelise vaatevinklist) mõlema vanemaga Peresiseste suhete tüüp (harmooniline ja disharmooniline) puberteedikriis; noorukiea kriis 15. -17 aastat) Isiksusetegur (vanemad ja lapsed) 28 Perekonna kasvatuse destruktiivsus (pereliikmete erimeelsused kasvatusküsimustes; vanemlike tegude ebajärjekindlus, ebajärjekindlus, ebaadekvaatsus lapse suhtes; eestkoste ja keelud paljudes laste eluvaldkondades ; suurenenud nõudmised lastele, sage ähvarduste, hukkamõistete ja karistuste kasutamine Vastulause reaktsioon (negatiivse iseloomuga demonstratiivsed aktsioonid) Keeldumisreaktsioon (vanemate nõudmistele mitteallumine) Reaktsioon isolatsioonile (soov vältida soovimatuid kontakte vanematega)
slaid 33
Vanemliku suhtumise ebastabiilsuse konflikt (lapse hindamise kriteeriumide pidev muutumine) Konflikt iseseisvuse õiguste mitteaustamises (juhiste ja kontrolli kogusumma) Konflikt ülehoolduse pärast (liigne eestkoste ja üleootused) Isapoolse võimu konflikt ( soov saavutada konfliktis iga hinna eest oma.) Vanemate pedagoogilise kultuuri suurendamine, võimaldades arvesse võtta laste ealisi psühholoogilisi iseärasusi, nende emotsionaalset seisundit Vanemate verbaalsete nõudmiste tugevdamine haridusprotsessi asjaolude tõttu. laps Perekonna korraldus kollektiivsel alusel. Ühised vaatenurgad, teatud töökohustused, vastastikuse abistamise traditsioonid, ühised hobid on aluseks tekkivate vastuolude tuvastamisel ja lahendamisel. Vanemate huvi laste sisemaailma, nende probleemide, murede, huvide, hobide ja seisundi vastu 29
slaid 1
Riiklik munitsipaalharidusasutus Garinski keskkool
LAPSEMATE KOOSOLEK TEEMAL: "Koolikonfliktid" Gary, 2016
slaid 2
Mis on konflikt?
absoluutselt loomulik nähtus ühiskonnaelus, mis ei pruugi kaasa tuua negatiivseid tagajärgi. Vastupidi, selle voolamiseks õige kanali valimisel on see ühiskonna arengu oluline komponent.
Konstruktiivne
hävitav
slaid 3
Erinevad koolikonfliktid
"Õpilane - üliõpilane"
"Õpetaja on õpilase vanem"
"Õpetaja - õpilane"
slaid 4
Konflikt "Õpilane - üliõpilane"
Õpilastevaheliste konfliktide põhjused: võitlus autoriteedi pärast, pettus, kuulujutud solvavad solvavad isiklikku vastumeelsust inimese vastu kaastunne ilma vastastikkuseta võitlus tüdruku (poisi) pärast
slaid 5
Konflikti lahendamise viisid: Väga sageli saavad lapsed konflikti olukorra ise lahendada, ilma täiskasvanu abita. Parem on teha ilma last survestamata, ilma avalike vabandusteta, piirdudes vihjega. Parem on, kui õpilane ise leiab selle ülesande lahendamiseks algoritmi. Konstruktiivne konflikt lisab lapse kogemusele sotsiaalseid oskusi, mis aitavad tal eakaaslastega suhelda, õpetavad probleeme lahendama, mis on talle täiskasvanueas kasulik.
slaid 6
Agressioon on tegevus või ainult kavatsused, mille eesmärk on kahjustada teist inimest või objekti. Agressioon võib avalduda nii füüsiliselt (löök) kui ka verbaalselt (solvamine, ähvardus, alandamine jne).
Slaid 7
vanemate ebaviisakas, julm käitumine; kui laps elab tema tagasilükkamise õhkkonnas, ei meeldi talle; suhted eakaaslastega; perekondlikud suhted; vastupidised väited; vanemate ebajärjekindlus (vasturääkimiste tekkimine sõnade ja tegude vahel); bioloogilise arengu tunnused; MEEDIA.
Agressiooni põhjused lastel.
Slaid 8
Teistele inimestele suunatud agressioon. Põhjused:
kaitse; kusepidamatus (käitumisvõimetuse, käitumiskultuuri oskuste puudumise, rikutuse, isekuse näitaja).
Slaid 9
Kui märkate lapsel agressiivset käitumist, pakutakse parandustööks kuus suunda:
See on ennekõike konsultatsioon õpetajatega, mille eesmärk on kõrvaldada laste agressiivset käitumist provotseerivad tegurid. Isikliku ärevuse taseme vähendamine. Konfliktiolukorras lapsele konstruktiivsete käitumisreaktsioonide õpetamine. Õpetage oma lapsele tehnikaid ja viise oma viha juhtimiseks. Enesekontrolli arendamine. Enda emotsioonide kujundamine, empaatiavõime arendamine. Adekvaatse enesehinnangu kujunemine. Lapse õpetamine reageerima (väljendama) oma viha vastuvõetaval viisil, nii endale kui teistele ohutult, samuti reageerima negatiivsetele olukordadele üldiselt. Esimestel etappidel on soovitatav valida sellised mängud ja harjutused, mille abil laps saaks oma viha välja visata. Algul võib laps muutuda agressiivsemaks, kuid pärast 4-8 seanssi hakkab laps rahulikumalt käituma.
Slaid 10
Jah - 10 tundi Muidugi jah - 1 tund Nii-nii - 1 inimene. Ei - 2 tundi
1. Mulle meeldib koolis käia
2. Teen kodutöid sooviga
Jah - 8 tundi Ei - 6 tundi
slaid 11
Jah - 12 tundi Jah, jah, jah, jah - 2 tundi
3. Mul on lemmikõpetaja
4. Mul on piisavalt aega hobide jaoks.
Jah - 10 tundi Ei - 3 tundi
slaid 12
Jah - 11 tundi Jah, jah, jah, jah - 2 tundi Jah, muidugi - 1 tund
5. Mulle meeldib mu klass
6. Mul on piisavalt aega hobide jaoks.
Jah - 10 tundi Ei - 3 tundi
slaid 13
Ei – 12 tundi Ei, ei, ei, ei – 1. Ei, muidugi – 1 tund.
7. Soovin minna üle teise kooli
8. Ma igatsen koolivaheajal.
Jah - 10 tundi Ei - 4 tundi
Slaid 14
Jah – 13:00 Ei – 1 tund
9. Kui sa tuled kooli, oma klassi, kas poistel on hea meel sind näha ja kas sul on hea meel sinuga kohtumise üle?
10. Millisele lapsele sünnipäevakaardi kirjutaksid?
11. Kellele sa ei kirjutaks?
slaid 15
Konflikt "Õpetaja ja lapsevanem õpilane"
Konfliktide põhjused: poolte erinevad arusaamad kasvatusvahenditest; vanema rahulolematus õpetaja õpetamismeetoditega; isiklik vaen; vanema arvamus lapse hinnete põhjendamatu alahindamise kohta.
slaid 16
Konflikti lahendamise viisid: 1. Kui koolis tekib konfliktsituatsioon, on oluline mõista seda rahulikult, realistlikult, moonutamata, asjadele otsa vaadata. Tavaliselt juhtub kõik teistmoodi: konfliktis olev inimene sulgeb enda vigade ees silmad, otsides samal ajal neid vastase käitumisest.
Slaid 17
Konflikti lahendamise viisid: 2. Avatud dialoog õpetaja ja lapsevanema vahel, kus pooled on võrdsed. Olukorra analüüs aitab õpetajal väljendada lapsevanemale oma mõtteid ja ideid probleemist, näidata mõistmist, selgitada ühist eesmärki ja üheskoos leida väljapääs hetkeolukorrast.
Slaid 18
Konflikti lahendamise viisid: 3. Pärast konflikti lahendamist tehtud järeldused selle kohta, mida valesti tehti ja kuidas toimida, et pingelist hetke ei tuleks, aitavad sarnaseid olukordi tulevikus ära hoida.
Slaid 19
Konflikt "Õpetaja - õpilane"
Konfliktide põhjused: ühtsuse puudumine õpetajate nõuetes õpilasele esitatavate nõuete ülemäärane hulk õpetaja nõuete mittevastavus nõuete mittetäitmine õpetaja enda poolt õpilane peab end alahinnatuks õpetaja ei suuda leppida õppejõu puudustega. õpilane õpetaja või õpilase isikuomadused (ärritatavus, abitus, ebaviisakus)
Slaid 20
Üks algoritm koolikonfliktide lahendamiseks:
Esimene asi, millest on abi, kui probleem on küps, on rahulikkus. Teine hetk - olukorra analüüs ilma keerdkäikudeta. Kolmas oluline punkt on avatud dialoog konflikti osapoolte vahel, oskus vestluskaaslast ära kuulata, rahulikult välja öelda oma seisukoht konflikti probleemile. Neljas asi, mis aitab soovitud konstruktiivse tulemuseni jõuda, on ühise eesmärgi tuvastamine, probleemi lahendamise viisid, mis võimaldavad selle eesmärgini jõuda. Viimane, viies punkt on järeldused, mis aitavad edaspidi vältida suhtlus- ja suhtlemisvigu.
slaid 21
LUGEMISTEHNIKA LUGEMISTEHNIKA LUGEMISTEHNIKA
Üliõpilase nr FI I osa II osa
1 Vorobjova N. 60 sl. "5" 70 sl. "viis"
2 Zalman I. 20 sl. "2" 30 sl. "3"
3 Ivanenko P. 57 sl. "5" 70 sl. "viis"
4 Karmanovich S. 31 sl. "4" N.
5 Lobanova M. 51 sl. "5" 57 sl. "viis"
6 Nefjodkov D. 30 sl. "3" 44 sl. "4"
7 Novikova D. 27 sl. "3" 40 sl. "4"
8 Obodenko I. 26 sl. "3" 34 sl. "3"
9 Rychkova D. N. 64 sl. "viis"
10 Soslambekov A. 51 sl. "5" 66 sl. "viis"
11 Sudina L. 34 sl. "4" 45 sl. "4"
12 Tukmachev A. 74 sl. "5" 96 sl. "viis"
12 Filipieva K. 111 sl. "5" 101 sl. "viis"
14 Shalagin V. 88 sl. "5" 106 sl. "viis"
Testi tulemused
30–40 punkti: olete enam-vähem taktitundeline inimene. Konfliktid on negatiivsed, kui vähegi võimalik, proovige neid vältida. Tea, kuidas leida kompromiss. Kuid ikkagi, kui teie sõbrad või kolleegid vajavad teie kriitikas väljendatud abi, ei saa te seda alati pakkuda. Kas sa ei arva, et tasub olla veidi otsesem? 15–29 punkti: olete üsna konfliktne inimene. Kuid sellegipoolest austatakse teid meeskonnas endiselt. Mõnikord avaldate oma arvamust, arvestamata sellega, et see võib kedagi solvata või solvata. Alla 14 punkti: olete kohutav väitleja ja äärmiselt konfliktne inimene. Ära anna sulle leiba, las ma vaidlen ja skandaalin! Te vaidlete pidevalt kellegagi ja proovite iga kord oma arvamust peale suruda, hoolimata sellest, kas teil on õigus. Oled isegi meelitatud, et sind näkku kaklejaks kutsutakse. Tõenäoliselt peaksite mõtlema, kas teil on alaväärsuskompleks.
- Teismeiga on raske aeg nii lastele kui ka vanematele. Ja pole veel teada, kellel on raskem. Vanemad ei tea, kuidas täiskasvanud lastega käituda: keelata või lubada, ja eilsed lapsed üritavad end iga vahendiga kehtestada. Seda perioodi ei peeta asjata kõige konfliktsemaks.
- Konflikt (lat. konfliktus – silmitsi seismine) on kõige teravam viis sotsiaalse suhtluse käigus tekkivate huvide, eesmärkide, vaadete vastuolude lahendamiseks, mis seisneb selles suhtluses osalejate vastuseisus ja millega tavaliselt kaasnevad negatiivsed emotsioonid, reeglitest ja normidest kaugemale jõudmine.
- Ühte raskemat ja ägedamat vanusega seotud kriisi kogevat teismelist iseloomustab pigem intrapersonaalne konflikt, mis toob kaasa vaidlusi iseendaga, enesetundmise, enesejaatuse ja -teostuse. Intrapersonaalne konflikt võib tekkida stressist tingitud vähese rahuloluga elu, sõprade, õpingute, suhetega eakaaslastega, madala enesekindluse ja lähedaste inimestega.
- Sisemine konflikt avaldub teismelises ühest äärmusest teise minnes. Kas ta räägib ja käitub nagu täiesti täiskasvanud, tark inimene, siis muutub ta ootamatult ilma nähtava põhjuseta infantiilseks kapriisseks lapseks. Nüüd on ta valmis tegema otsuseid ja vastutama väga tõsistes küsimustes (ja nõuab, et tal seda lubataks), siis osutub ta ammu kokkulepitud asjades (sokid pesema ja prügi välja viima) absoluutselt vastutustundetuks. Järsku hakkavad harjumused muutuma, käitumine muutub täiesti erinevaks, kõnemaneerid, näoilmed, žestid, käitumine – kõik muutub. Ilmuvad uued huvid, millele teismeline end täielikult annab, kuid peagi jahtub ja hakkab uue vastu huvi tundma - reeglina kaaslaste mõjul.
- inimestevaheline konflikt tekib suheldes erinevate vaadete, eesmärkide ja iseloomuga inimestega, kellel on raske omavahel läbi saada;
- konflikt indiviidi ja grupi vahel tekib siis, kui inimene võtab positsiooni, mis erineb rühma seisukohtadest, näiteks terve klass segab tundi ja üks teismeline jääb klassi - tema suhe klassiga on konflikt , kuna ta läheb vastuollu rühma arvamusega;
- rühmadevaheline konflikt tuleneb kahe erineva grupi vastuoludest ja ideoloogilistest hoiakutest.
- Suhted vanematega toovad kaasa veel ühe konflikti.
- . Vanemaid usaldama harjunud laps on teiste täiskasvanutega sõbralik ja seltsiv, temaga on võimalik läbi rääkida. Ja kui vanemad talle liiga palju survet ei avalda, sõbralikke suhteid ei hoia, on konflikt reeglina tasandatud, ei tekita teismelisele tarbetuid muresid, ei tekita soovi kõike trotsides teha. Kui aga laps koges imikueas valu, võõrandumist, tekib konflikt või tekib elementaarne usaldamatus maailma vastu. Selline laps on reeglina kinnine, seltskondlik, usaldab vähe inimesi ja pole endas kindel.
- Võitlus juhtimise eest
- Primitiivne suhtlustüüp
- Psühholoogiline kokkusobimatus
- Väärikuse või ambitsioonide rikkumine.
- Rolli ootuste mittekinnitamine.
- Konfliktolukord
- Intsident
- Konfliktide interaktsioon
- Konflikti lahendamine
- Konfliktsituatsioon on osapoolte vaheline varjatud või selgesõnaline vastasseis.
- Juhtum on asjaolude kombinatsioon, mis on osapoolte otsese kokkupõrke alguse põhjuseks.
- konstruktiivne
- hävitav
- Konflikti lahendamise viisid
- konstruktiivne
- mööndus
- Kompromiss
- Koostöö
- hävitav
- Ähvardused, vägivald
- Ebaviisakus ja alandus
- Suhte lõpp
- Veaotsing
- Positiivne
- Isiklik areng
- Üksteise tundmine
- Prestiiži tõstmine
- Psühholoogiline vabanemine
- Negatiivne
- Depressioon, terviseoht.
- Vägivalla tunne, surve.
- sotsiaalne passiivsus.
- Tegevuse kvaliteedi langus.
- Loo sõprussuhteid. On väga oluline, et selles vanuses teismeline tunneks sind mitte vanemana, vaid sõbrana, kellega saad oma saladusi jagada, nõu pidada ja lihtsalt lobiseda.
- Suhtle rohkem oma teismelisega. Täiskasvanud ignoreerivad lapsi nende hõivatuse tõttu, mis mõjutab noorukeid negatiivselt. Lapsed hoolitsevad enda eest ja see toob kaasa halbu tagajärgi. Mida teha? Püüdke veeta rohkem aega perega, jaotage nädalavahetusel äri- ja vaba aja tegevusi, et kõigil oleks mugav ja mugav.
- Ärge kunagi võrrelge lapsi teiste lastega. Selline kriitika võib langetada lapse enesehinnangut. Parem on oma last kõiges toetada ja kiita ja siis ta teab, et sa ei jäta teda raskel ajal kunagi maha, toeta teda kõigis ettevõtmistes. Teismelised kardavad oma vanematelt abi otsida ja pöörduvad seetõttu nende poole, kes nende arvates alati toetavad ja mõistavad. Kahjuks sellised asjad viljakat tulemust ei too, sest on oht sattuda halba seltskonda.
- Loo majas soodne "ilm". Maja on ju kindlus, kus peaksid olema head suhted kõigi pereliikmete vahel. Terved suhted ja üksteise abistamine lahendavad enamiku teie probleemidest.
- : http://megabook.ru/
TÄHENDUSLIK "KAST" Üks inimene otsis kogu oma elu pilvitu, õnnelikku, eluks ideaalset seadet. Ta lammutas palju kingi, möödudes paljudest riikidest. Lõpuks nägi ta ühes linnas väljakul rahvast. Kõik püüdsid pääseda läbi keskel seisnud kasti ja vaadata läbi selle ühe akna. Kui meie ränduril see õnnestus, oli ta šokeeritud, lummatud nähtust. See oli see, mille poole ta oli kogu oma elu püüdnud. Õhtul sättis ta end õnnelikuna kindlusemüüri alla puhkama. Lähedal oli kinnitatud sama vagabond. Nad hakkasid rääkima. Tramp asus entusiastlikult kirjeldama, mida ta ühes kasti aknas nägi. Kuid selgus, et ta nägi hoopis midagi muud. Kuidas nii? "Sa vaatasid lihtsalt teiselt poolt," oli vastus.
Konflikti kohta öeldakse: Konflikt on vastupidiselt suunatud, kokkusobimatute tendentside kokkupõrge üksiku inimese meeles, üksikisikute või inimrühmade inimestevahelises suhtluses või inimestevahelistes suhetes, mis on seotud ägedate negatiivsete emotsionaalsete kogemustega. Konflikti peamised tunnused on: 1. Bipolaarsus – s.t. kahe vastandliku või kokkusobimatu huvi olemasolu. 2. Vastuolu ületamisele suunatud tegevus. 3. Subjekti või subjektide olemasolu konflikti kandjatena. Väga oluline on teada ja meeles pidada, et: 1. Konflikt on normaalne. 2. Konflikt ei pruugi olla halb. 3. Konflikt – see võib olla hea. 4. Konflikt on midagi, millega töötada.
Lahendame igapäevaseid olukordi: Olukord 1: Tahad täna pikemalt kõndida, aga vanemad ei luba, teie vahel on tekkinud konfliktsituatsioon. Olukord 2: Ühel vahetunnil astus teie juurde gümnasist, kes palus teil mobiiltelefoni vaadata ja hakkas sellelt loata helistama, mistõttu tekkis konflikt. Olukord 3: teile meeldib kuulata valju muusikat ja teie vanemad eelistavad vaikust majas, teil on nendega sageli konflikte. 4. olukord: enne magamaminekut vaatad sageli oma lemmikajakirju. See amet haarab sind nii palju, et sa ei suuda end lahti rebida ja lõpuks magama minna. Seetõttu on teil oma vanematega konfliktid.
Noorukite kompleksne tundlikkus autsaiderite hinnangute suhtes oma välimusele, äärmine ülbus ja mitteapelleerivad hinnangud teiste suhtes, tähelepanelikkus kaasneb mõnikord hämmastava kalakusega, valus häbelikkus ja laisk, soov olla teiste poolt tunnustatud ja hinnatud - edev iseseisvus, võitlus autoriteedid, üldtunnustatud reeglid ja ühised ideaalid – juhuslike ebajumalate jumalikustamisega.
Sihipärasus, sihikindlus, impulsiivsus Apaatia, püüdluste ja soovide puudumine Enesekindlus, haavatavus, ebakindlus Suhtlemine asendub sooviga pensionile jääda Naljakus on ühendatud häbelikkusega Romantiline meeleolu küünilisuse, ettevaatlikkusega Hellus, kiindumus lapseliku julmuse taustal
Konfliktide liigid ja intrapersonaalse konflikti põhjused – selline konflikt võib tekkida vähese rahuloluga elu, sõprade, õpingute, kaaslastega suhete, madala enesekindluse ja lähedaste inimestega, aga ka stressi korral. inimestevaheline konflikt - kui erinevate vaadete, iseloomuomadustega inimesed ei saa üksteisega üldse läbi, on selliste inimeste vaated ja eesmärgid põhimõtteliselt erinevad konflikt indiviidi ja grupi vahel - konflikt võib tekkida, kui see indiviid võtab teistsuguse seisukoha rühma positsioonidelt näiteks segab terve klass tundi ja üks teismeline jääb klassi ... vaatamata oma stabiilsele moraalsele positsioonile on tema suhe klassiga konfliktne, kuna ta läheb vastuollu oma arvamusega. gruppidevaheline konflikt – tekib kahe erineva grupi vastuolude ja ideoloogiliste hoiakute tõttu
Sisekonfliktide lahendamine: 1) ei jäta teismelisega suhtlemise raskusi "enesehävitamiseks"; 2) täiskasvanud (lapsevanemad ja õpetajad) peaksid kasvatusprotsessis võtma vastutuse teismelise jaoks isiklikult oluliste vajaduste piisava rahuldamise eest, et mitte tekitada olukordi sisemiste konfliktide ja kriiside tekkeks; 3) täiskasvanu peab parandama oma psühholoogilist pädevust isiksuse arengu seaduspärasuste alal ontogeneesis; 4) täiskasvanu peab suutma reageerida mitte välistele, käitumuslikele ilmingutele, mis sageli ei peegelda tegelikke probleeme, vaid sügavalt sisemistele, teadvustamata nooruki käitumise motiividele; 5) teismelisega suhtlemise protsessis on vaja esile tuua täitmata jäänud ja sisemisi, konfliktseid seisundeid esile kutsuvad isikliku arengu vajadused; 6) täiskasvanud peavad õppima looma adekvaatseid suhteid, mis suudavad tulemuslikult rahuldada laste ja noorukite isikliku arengu vajadusi. 1) ei jäta teismelisega suhtlemise raskusi "enesehävitamiseks"; 2) täiskasvanud (lapsevanemad ja õpetajad) peaksid kasvatusprotsessis võtma vastutuse teismelise jaoks isiklikult oluliste vajaduste piisava rahuldamise eest, et mitte tekitada olukordi sisemiste konfliktide ja kriiside tekkeks; 3) täiskasvanu peab parandama oma psühholoogilist pädevust isiksuse arengu seaduspärasuste alal ontogeneesis; 4) täiskasvanu peab suutma reageerida mitte välistele, käitumuslikele ilmingutele, mis sageli ei peegelda tegelikke probleeme, vaid sügavalt sisemistele, teadvustamata nooruki käitumise motiividele; 5) teismelisega suhtlemise protsessis on vaja esile tuua täitmata jäänud ja sisemisi, konfliktseid seisundeid esile kutsuvad isikliku arengu vajadused; 6) täiskasvanud peavad õppima looma adekvaatseid suhteid, mis suudavad tulemuslikult rahuldada laste ja noorukite isikliku arengu vajadusi.
Vastame: sageli - 3 punkti, aeg-ajalt - 2 punkti, harva - 1 punkt 1. Ähvardan või võitlen. 2. Püüan mõista vaenlase seisukohta, arvestan sellega. 3. Kompromisside otsimine. 4. Tunnistan, et eksin, isegi kui ma ei suuda seda täielikult uskuda. 5. Väldi vaenlast. 6. Soovin, et saavutaksite oma eesmärgid kõigi vahenditega. 7. Püüdes aru saada, millega ma nõustun ja millega väga ei nõustu. 8. Teen kompromissi. 9. Annan alla. 10. Vaheta teemat. 11. Kordan järjekindlalt üht fraasi, kuni saavutan oma eesmärgi. 12. Püüdes leida konflikti allikat, mõista, kuidas see kõik alguse sai. 13. Annan veidi järele ja surun seeläbi teist poolt järeleandmisi tegema. 14. Pakun rahu. 15. Püüan kõike naljaks pöörata. 1. Ma ähvardan või kaklen. 2. Püüan mõista vaenlase seisukohta, arvestan sellega. 3. Kompromisside otsimine. 4. Tunnistan, et eksin, isegi kui ma ei suuda seda täielikult uskuda. 5. Väldi vaenlast. 6. Soovin, et saavutaksite oma eesmärgid kõigi vahenditega. 7. Püüdes aru saada, millega ma nõustun ja millega väga ei nõustu. 8. Teen kompromissi. 9. Annan alla. 10. Vaheta teemat. 11. Kordan järjekindlalt üht fraasi, kuni saavutan oma eesmärgi. 12. Püüdes leida konflikti allikat, mõista, kuidas see kõik alguse sai. 13. Annan veidi järele ja surun seeläbi teist poolt järeleandmisi tegema. 14. Pakun rahu. 15. Püüan kõike naljaks pöörata.
"A" on konfliktide ja vaidluste lahendamise karm stiil. Need inimesed seisavad oma positsiooni kaitstes lõpuni välja. See on seda tüüpi inimene, kes peab end alati õigeks. "B" on demokraatlik stiil. Need inimesed usuvad, et alati on võimalik kokku leppida, vaidluse käigus pakutakse alternatiivi, otsitakse mõlemat poolt rahuldavat lahendust. "B" on kompromissstiil. Inimene on algusest peale valmis kompromissideks. "G" on pehme stiil. Inimene hävitab oma vastase lahkusega, võtab kergesti vastase seisukoha, hülgades enda oma. "D" on väljaminev stiil. Inimese kreedo on lahkuda õigel ajal, enne otsuse tegemist. Püüab mitte viia konfliktideni ja avalike kokkupõrgeteni.
1. Ära suru peale oma seisukohta 2. Sa ei saa nalja teha ja emotsionaalsete ilmingute üle nalja teha 3. Sa ei tohiks teismelisega suhelda nagu väikesega 4. Sa ei saa keskenduda vigadele ja vigadele 5 . Sa ei saa kasutada füüsilist karistust 6. Taju teismelist endaga võrdsena ja saa tema sõbraks Kuidas säilitada vastastikust mõistmist (soovitused)
