Muligheder for målrettet dannelse af den offentlige mening. Dannelse af offentlig mening og måder at manipulere den på til forskellige formål. Faktorer der påvirker

Konklusion

Ved at analysere mindreåriges afvigende og kriminelle adfærd bemærker jeg, at det afhænger af biologiske (disposition for nervøs eller psykisk sygdom) og sociale (familie, skole, venner) faktorer.

Under hensyntagen til disse faktorer er det således nødvendigt at opbygge et system til uddannelse af unge. Eller kontakt socialforvaltningen for at få hjælp.

BIBLIOGRAFI

  • 1. Gilinsky Ya.I. Sociologi om afvigende adfærd som sociologisk teori//Socis. - 1991. - Nr. 4.
  • 2. Ivanov V.I. Afvigende adfærd: Årsager og skalaer//Socio-politisk tidsskrift. - 1995. - Nr. 2.
  • 3. Craig G. Udviklingspsykologi. - Skt. Petersborg, 2001
  • 4. Mozhginsky Yu. B. Aggression af en teenager: følelsesmæssig og krisemekanisme. - Skt. Petersborg, 1999
  • 5. Shilova V.N. Sociologi af afvigende adfærd // Sociologisk forskning. - 1994. - Nr. 11.

Spørgsmål nummer 2. Måder at danne den offentlige mening på.

Den offentlige mening i et socialt fællesskab er en specifik måde at manifestere dette fællesskabs bevidsthedstilstand på, som indirekte og generelt afspejler flertallet af dets medlemmers holdning til fakta, begivenheder, fænomener i objektiv eller subjektiv virkelighed, som vakte deres interesse og diskussion og som er inkorporeret i værdidomme eller praktiske handlinger fra medlemmerne.

En sådan mærkbar stigning i interessen for den offentlige mening har sin egen forklaring.

    For det første, som et ejendommeligt fænomen i det åndelige liv, er den offentlige mening direkte forbundet med den materielle bærer, som bestemmer den virkelige styrke af denne mening, dens træk og egenskaber. Samtidig er det sådan, at jo bredere lag fungerer som bærer af den offentlige mening, jo mere social autoritet og effektivitet den adskiller sig, jo mere får den en til at betragte sig selv.

    For det andet er den offentlige mening i hvert enkelt tilfælde rodfæstet i bestemte behov og interesser hos mennesker, og erklærer ved selve dens eksistens vigtigheden af ​​at tage hensyn til dem og tilfredsstille dem.

    For det tredje er den offentlige mening som et sociopsykologisk fænomen en aktiv stimulator af sociale handlinger og massernes handlinger, der er i stand til at give dem et bredt spillerum og stabilitet i forskellige, ofte ret lange perioder.

    For det fjerde tvinger den stadigt voksende praksis med reelle, uformelle valg af ledende organer, økonomiske ledere af alle rækker, frivilligt eller ufrivilligt, til at holde sig ajour med den offentlige mening, selv dem, der endnu ikke fuldt ud forstår vigtigheden af ​​at studere og tage hensyn til offentligheden. mening i det praktiske daglige arbejde.

Den offentlige mening er en specifik manifestation af offentlig bevidsthed, udtrykt i vurderinger (både mundtligt og skriftligt) og karakteriserer store sociale gruppers eksplicitte (eller skjulte) holdning (primært flertallet af befolkningen) til aktuelle virkelighedsproblemer, som er af offentligheden. interesse.

Repræsentanter for forskellige klasser lægger ofte forskelligt indhold ind i det. Dette skete, fordi den offentlige mening afspejler den virkelige tilstand af offentlig bevidsthed, interesser, stemninger og følelser hos klasserne og sociale grupper i samfundet. I den offentlige mening manifesteres en bestemt tilstand af offentlig bevidsthed i en bestemt historisk periode. Det fokuserer på visse aspekter, processer af væren. Indholdet af den offentlige mening er en indikator for dybden af ​​refleksion, viden om disse processer, udtryk for deres vurdering fra synspunktet om interesserne for en social gruppe, klasse, mennesker som helhed. Den offentlige mening og den offentlige bevidsthed er i komplekse sammenhænge og relationer. Offentlig bevidsthed er ifølge mange videnskabsmænd et sæt teorier, ideer, synspunkter, der afspejler det virkelige sociale liv, den historiske proces. De er genereret af visse materielle forhold i menneskers liv. Strukturen af ​​det reelle indhold af social bevidsthed er ekstremt kompleks. Det har flere former. Oftest er sådanne former politiske ideer, juridisk bevidsthed, moral, videnskab, kunst, religion, filosofi, økologi og økonomi osv. Disse former adskiller sig fra hinanden i den måde, de afspejler virkeligheden, træk ved deres udvikling osv., men først og fremmest dens emne. Hver form for bevidsthed afspejler en bestemt side af virkeligheden: moral beskæftiger sig for eksempel med normerne for menneskelig adfærd i samfundet, de principper, der regulerer den, videnskaben undersøger naturens og samfundets love, politisk ideologi beskæftiger sig med politiske relationer (stat, klasse, national osv.). .). Genstanden for den offentlige mening er specifikke emner, hvorpå et individs, en gruppes eller offentligheds synspunkt udtrykkes eller kan udtrykkes, og processen med materiel produktion og begivenheder, der finder sted inden for samfundets åndelige liv, og opførsel af fans på stadion, publikum i teatret, politiske ledere. Den offentlige mening har 3 vigtige punkter:

    Den offentlige mening dannes der og da, når et problem af stor praktisk betydning bringes op til diskussion af folket, det vil sige et problem (spørgsmål), der påvirker menneskers sociale interesser (økonomisk, socialt, politisk, åndeligt liv).

    Den offentlige mening vedrører oftest spørgsmål relateret til politik, jura, moral eller kunst, hvor der er mere kontroversielt og påvirker vores interesser. Emnet for offentlighedens overvejelser er oftest de former for offentlig bevidsthed, de spørgsmål, der involverer forskelle i vurderinger, karakteristika, det vil sige indeholder et øjebliks diskutabilitet.

    Derudover bør vi ikke glemme den tredje betingelse for dannelsen af ​​den offentlige mening - kompetenceniveauet. Hvis en person ikke er bekendt med et emne, der diskuteres, svarer han oftest, når han bliver bedt om en mening: "Jeg ved det ikke." Men en sådan mulighed er også mulig, når en person simpelthen ikke har nok viden til at argumentere, diskutere spørgsmålet.

Det er velkendt, at vores planet er opdelt i lande. Lande er beboet af mennesker, der kaldes samfund. Hver af beboerne har en bestemt mening om forskellige emner: politik, økonomi, kultur, familie, arbejde, underholdning og så videre. Hvis man stiller bestemte spørgsmål til landets indbyggere, viser det sig, at indbyggernes svar på nogle af dem kan falde sammen med 60-70%. Det er nøglespørgsmål, og de er et barometer for den offentlige tankegang, som kan bruges til at drage konklusioner om, hvordan størstedelen af ​​befolkningen vurderer deres liv her i landet i forhold til politik, økonomi og kultur. Denne såkaldte offentlige mening er den vigtigste indikator og indikator for samfundet og landet som helhed.. Den offentlige mening har altid eksisteret. Den første lov om den offentlige mening siger: landets leder skal, før han træffer en skæbnesvanger beslutning, studere den offentlige mening om dette spørgsmål. Hvis han får 60% godkendelse, så kan han begynde at handle. Start for eksempel en krig med en anden stat eller sælg en del af territoriet. I strid med den første lov i den offentlige mening, som ved overtrædelse af enhver fysisk lov, vil overtræderen blive straffet. I 1918 blev zar Nicholas henrettet af bolsjevikkerne. Dette er en lige så simpel lov som loven om udendørstemperatur. Går du let klædt udenfor, når det er koldt, så er din straf sygdom.

Aviser og politiske partier har længe været midlerne til at forme den offentlige mening. Myndighederne er interesserede i at forme bestemte holdninger i samfundet og gør visse forsøg på at påvirke samfundet ved hjælp af aviser og radio samt ved hjælp af partier. Partiet er en pyramideformet struktur, der fanger alle samfundslag, forenet af stram enmandsledelse. Partiets leder påvirker gennem sine medlemmer og aktivister den offentlige mening i landet ved at bruge aviser, foldere og live-kampagner. Aktivister er også et middel til feedback, som rapporterer til lederen, hvad folk tænker. Så, i det 20. århundrede, dukker radio op, det næststørste medie til at forme og lede den offentlige mening i den ene eller anden retning. Folk køber radioer og sætter dem i deres lejlighed. Goebbels propaganda brugte radioen fuldt ud. I Hitlers æra dukker de første offentlige meningsmålinger op. En meningsmåling er en tilbagemelding mellem myndigheder og samfund. Regeringen har brug for at kende resultaterne af en bestemt kampagne for at danne visse overbevisninger, såvel som vurderingen af ​​midlerne til at danne den offentlige mening, for effektivt at investere i partier, aviser eller radio.

En moderne persons massekommunikationsaktivitet, forbundet med forbrug, brug og produktion af masseinformation, med total udbredelse og tilgængelighed, bliver information en nødvendig betingelse og et middel til at udføre næsten enhver social aktivitet: sociopolitisk, kognitiv, arbejdskraft, osv. Dette sker dog kun, når massemediernes indhold og form ændres i overensstemmelse med folks informationsinteresser og behov. At tilfredsstille publikums informationsbehov skal inkluderes blandt kommunikatorens mål som et mål-middel til at opnå andre ledelsesmæssige opgaver med massepåvirkning.

I samfundslivet, dets forskellige sociale institutioner, indtages en reel og meget håndgribelig plads af den såkaldte ubekræftede mundtlige information, som normalt omtales som rygter, rygter, rygter osv. Ifølge T. Shibutani er rygter baseret på en begivenhed, der har to kvaliteter: betydning og usikkerhed. Hvis begivenheden ikke er vigtig og ikke har usikkerhed, så vil der ikke være rygter om det.

En anden måde at danne den offentlige mening på er public relations.

PR er en af ​​de ledelsesfunktioner, der fremmer etablering og vedligeholdelse af kommunikation, gensidig forståelse, lokalisering og samarbejde mellem organisationen og dens offentlighed. De omfatter løsningen af ​​forskellige problemer: give ledelsen af ​​organisationen information om den offentlige mening og hjælpe den med at udvikle reaktionsforanstaltninger: sikre ledelsens aktiviteter i offentlighedens interesse; holde det i en tilstand af parathed til forskellige ændringer ved at forudse tendenser på forhånd; bruge forskning og åben kommunikation som det vigtigste virkemiddel. PR, ved at fremme gensidig forståelse mellem individuelle grupper og organisationer, hjælper vores komplekse pluralistiske samfund til at træffe beslutninger og handle mere effektivt. De sikrer harmoniseringen af ​​private og offentlige aktiviteter. PR'er tjener mange offentlige institutioner: virksomheder, fagforeninger, fonde, statslige agenturer, frivillige foreninger, hospitaler, uddannelses- og religiøse organisationer.

Derudover er det vigtigt at bemærke, at begrebet "public relations" omfatter:

    Alt, hvad der kan tænkes at forbedre den gensidige forståelse mellem en organisation og dem, som organisationen kommer i kontakt med, både internt og eksternt.

    Aktiviteter rettet mod at identificere og eliminere rygter eller andre kilder til misforståelser.

    Aktiviteter rettet mod at udvide organisationens indflydelsessfære ved hjælp af passende propaganda, reklamer, udstillinger, video- og filmforevisninger.

    Enhver handling, der har til formål at forbedre kontakter mellem mennesker eller organisationer.

tags: Behov , Offentligt , Interesse , Individuelt , Individuelt , Kollektivt , Person , Socialt

6.1. Objektive forhold og subjektive faktorer i den offentlige menings dannelse og funktion

Alle "kilder" til den offentlige mening kan opdeles i to grupper - objektive forhold og subjektiv faktorer i udviklingen af ​​den offentlige mening.

Under "objektiv" faktorer er forstået direkte indvirkning på menneskers bevidsthed om de omgivende livsbetingelser, direkte indflydelsen af ​​livsbetingelser (individuel livserfaring, eksisterende traditioner osv.).

Denne påvirkning udføres objektivt set, altså uanset folks bevidsthed.

Alle faktorer, der påvirker den offentlige mening, går igennem.

De objektive betingelser og forudsætninger for den offentlige mening er: individuelle behov, kollektive interesser og holdninger, sociale problemer osv., som dannes i visse økonomiske (livskvalitet mv.), politiske

(borgernes frihedsniveau osv.), kulturelle (udviklingsniveauet for åndelige behov osv.) og andre forhold.

Individuelle behov og interesser. I næsten alle specifikke sociologiske undersøgelser, der sigter mod at studere denne eller hin offentlige mening, er det individuelle, der kommer først: hvilke produkter en person foretrækker at købe og forbruge; hvilke kulturelle værdier og politiske prioriteter denne eller hin enkelte eller sociale grupper styres af osv. Behov findes i tilbøjeligheder, ønsker og andre manifestationer af en person. De forbliver ikke uændrede, men ændrer sig afhængigt af væksten i livskvaliteten for både individet og dette eller det fællesskab.

Som ethvert fænomen i virkeligheden omkring os, går den offentlige mening om visse spørgsmål gennem forskellige stadier - den fødes, når en vis modenhed og dør eller realiserer sig selv i specifikke manifestationer af livet. Derfor går det igennem visse stadier. Ordet "stadie" i ordbogen over det russiske sprog af S.I. Ozhegov er forklaret som "et separat øjeblik, en fase af en eller anden proces". For at præsentere det generelle billede kan man udpege følgende stadier i udviklingen af ​​den offentlige mening: dannelse, funktion, udtryk, implementering i praksis [s.62]. Hvert trin har sine egne karakteristika, selvom de er tæt forbundet, som om de "overlapper" delvist hinanden.

En analyse af den videnskabelige litteratur viser, at forskere har flere tilgange til at identificere stadier. Så A.K. Uledov, der overvejer processen med at danne den offentlige mening, identificerer følgende faser. Den første er fremkomsten af ​​følelser og ideer i den individuelle bevidstheds sfære. Det andet er udveksling af information mellem mennesker. "På dette stadium," mener A.K. Uledov, "overskrider mening grænserne for individuel bevidsthed og indfanger den offentlige bevidstheds sfære. Fra tidspunktet for udveksling af meninger, fra det øjeblik, diskussioner og diskussioner, strengt taget, begynder processen med dannelse af den offentlige mening.

Vi observerer en anden tilgang end den bulgarske forsker D. Ganchev. Han fremhæver 5 faser i processen med at danne den offentlige mening.

Den første fase er karakteriseret ved indirekte eller direkte opfattelse eller modtagelse af visse oplysninger om enkelte begivenheder og fænomener fra det offentlige liv. På dette stadium opstår visse følelser, ideer om begivenheder, fakta og problemer.

På det andet trin er der en individuel forståelse af den modtagne information, dens direkte opfattelse og evaluering i den individuelle bevidstheds sfære. Ud fra egne erfaringer, interesser og specifikke forhold dannes der en personlig mening.

På det tredje trin i processen med diskussion, diskussion er der en udveksling af meninger, vurderinger og holdninger hos mennesker og sociale grupper til dette problem. Ud fra dette opstår der en kamp mellem forskellige individuelle meninger, synspunkter. Både individuel og offentlig bevidsthed er involveret i denne proces med at danne passende meninger.

På det fjerde trin grupperes individuelle meninger og synspunkter sekventielt og forenes omkring det generelle grundlæggende grundlag for de problemer, der diskuteres. På dette stadium krystalliserer og dannes en enkelt offentlig mening.

På det femte trin manifesterer den dannede offentlige mening sig og fungerer.

Den mest frugtbare, efter vores mening, er tilgangen fra A.A. Weissburg, fordi det giver mulighed for sammen med stadierne at overveje systemet af metoder til at danne den offentlige mening. Han skelner mellem fire på hinanden følgende indbyrdes forbundne stadier. I fremtiden, når vi analyserer stadierne, vil vi også overveje et system af metoder, der svarer til hver af dem: metoder til at identificere individuelle meninger, metoder til at udvikle korrekte vurderinger, metoder til at generalisere og kombinere individuelle meninger.

Den første fase er afklaring og undersøgelse af individuelle meninger. Dens formål er at indhente detaljerede oplysninger om holdets værdivurdering på et bestemt emne. Opgaven er at få et "snit" af niveauet af massebevidsthed, at etablere justering af kræfter, at bestemme holdningen for alle i dette spørgsmål, at trænge ind i det motiverende miljø af folks domme og handlinger, at udarbejde en differentieret program for yderligere pædagogisk påvirkning. Denne fase har sine egne metoder - metoder til at identificere individuelle meninger.

Det skal bemærkes, at universitetets styrende organer søger at styre fakulteternes, studentergruppernes aktiviteter, således at deres vilje og viljen hos medlemmerne af disse teams forenes, således at deres mening er flertallet af forbrugernes opfattelse. uddannelsesydelser. For at gøre dette er det først og fremmest nødvendigt at finde ud af karakteren af ​​individuelle eller gruppes meninger og domme om ethvert fænomen, begivenhed, kendsgerning. Mangel på forudgående information om domme hindrer processen med at danne en sund, produktiv offentlig mening.

Den videnskabelige litteratur understreger, at identifikation af meninger kan udføres ved forskellige metoder. Vi vil kun overveje nogle af dem, mest specifikt og direkte relateret til den offentlige mening.

Observation er en af ​​de mest udbredte og mest brugte metoder til at studere den offentlige mening, som manifesterer sig gennem mundtlig tale og forskellige menneskelige adfærd. Observation er en kompleks objektiv proces til at afspejle virkeligheden. Dens kompleksitet skyldes, at processer og fænomener observeres i direkte og naturlige omgivelser. I de fleste tilfælde er forskerens rolle "passiv", da han kun fastlægger folks mening eller holdning til processer, fakta og fænomener. Brugen af ​​observation som metode gør det muligt at studere den offentlige mening i bredeste forstand.

Bemærk, at den offentlige mening ikke altid udtrykkes åbent, hvilket begrænser mulighederne for dens registrering kun ved objektive metoder. For at studere afspejlingen af ​​de umiddelbare fakta om bevidsthed anvendes specifikke metoder - interviews og spørgeskemaer. D. Ganchev påpeger, at når man bruger disse metoder, kommer den modtagne information normalt i form af en mundtlig eller skriftlig dom og besked. Det gør det muligt at afsløre nogle punkter relateret til emnernes indre motivation, med deres specifikke handlinger i fortid og nutid, planer, idealer mv. . Interviewet og spørgeskemaet giver mulighed for at afsløre nye aspekter af den fungerende mening. Disse meto-68'ere

dy skabe store muligheder for repræsentativitet, effektivitet og bredde i undersøgelsen.

I den sociologiske litteratur er der ikke en enkelt synsvinkel på kriterierne for klassificering af typerne af interviews og spørgeskemaer. Normalt er hovedtrækkene i interviews og spørgeskemaer arten og omfanget af den befolkning, der undersøges, forskningsformerne, kommunikationsmåden mellem forsøgspersonerne og forskeren, måden at stille spørgsmål på, brugen af ​​tekniske midler.

Alle disse elementer kan opsummeres og inkluderes i tre hovedkrav: 1) arten af ​​informationen; 2) måden det modtages på; 3) tilrettelæggelse af undersøgelsen. På grundlag af disse funktioner skelner videnskabsmænd mellem følgende typer specifikke metoder til at studere afspejlingen af ​​de direkte bevidsthedsfakta: interview - gratis, semi-fri og standard; interview - telefonisk, individuelt og kollektivt; spørgeskema - direkte og indirekte.

Den anden fase - udviklingen af ​​korrekte værdidomme - er karakteriseret ved at bryde etablerede fejlagtige ideer og ændringer i bevidsthedens struktur, hvilket opnås ved tilrettelæggelse af passende aktiviteter og målrettet ideologisk indflydelse.

Man skal huske på, at processen med at danne den offentlige mening kræver inddragelse af individer i aktive socialt nyttige aktiviteter, det fremmer berigelsen af ​​deres livserfaring. Det er dog umuligt ikke samtidig at tage højde for, at den enkeltes forståelse af kun sin egen erfaring endnu ikke giver ham mulighed for at udvikle korrekte vurderinger. Som understreget af A.A. Weissburg, "I processen med at akkumulere personlig erfaring, der ikke er relateret til brugen af ​​midler til ideologisk og politisk uddannelse, dannes som regel en almindelig bevidsthed, som på grund af primitivisme og subjektivisme ikke altid giver en korrekt forståelse af folks offentlige interesser".

I pædagogikken er synspunktet udbredt, at den ideologiske indflydelse fra arrangørerne, der er involveret i dannelsen af ​​den offentlige mening, medierne, øger niveauet af individuel bevidsthed hos mennesker, hjælper dem til mere klart at forstå betydningen af ​​social erfaring, at vende videnskabelig viden om et bestemt emne til en personlig mening, bidrager til den kvalitative vækst af værdidomme.

Effektiviteten af ​​forklarende arbejde afhænger af mange faktorer. A.A. Weissburg fremhæver de vigtigste - indhold og konsistens; forbindelsen mellem ideer, der bringes ind i hovedet på mennesker med offentlige og personlige interesser og behov; indflydelseskildens autoritet.

Derfor er det muligt at opnå en kvalitativ vækst i værdivurderinger ved hjælp af metoder til at udvikle korrekte vurderinger. De mest almindelige af disse er metoder til verbal indflydelse. Lad os ringe til dem.

Suggestion er en måde at påvirke en persons mentale sfære, forbundet med et fald i bevidsthed og kritik i opfattelsen og implementeringen af ​​det foreslåede indhold, med fraværet af en målrettet aktiv forståelse af det, en detaljeret logisk analyse og evaluering i relation til til tidligere erfaringer og emnets nuværende tilstand (N. I. Platonov, V.N. Myasishchev og andre). Suggestion udføres i form af heterosuggestion (påvirkning udefra) og autosuggestion (selvsuggestion). Genstanden for hetero-suggestion (suggerond) kan enten være et individ eller en gruppe, socialt lag osv. Kilden til forslag (suggestor) er et individ, en gruppe, mediet.

I processen med suggestion dannes der en holdning til at opfatte information på en bestemt måde fra en passende synsvinkel. En sådan holdning går forud for enhver opfattelse af ny information, sætter den i forbindelse med den eksisterende. Suggestion udføres gennem tale og i det tilfælde, hvor det møder tilliden til genstanden for forslag.

Den næste metode er overtalelse. Overtalelse forstås som en metode, der bruges i kommunikation til at påvirke en persons bevidsthed gennem en appel til hendes egen kritiske dømmekraft. Grundlaget for metoden til overtalelse er udvælgelse, den logiske rækkefølge af fakta og konklusioner i henhold til en enkelt funktionel opgave.

Ud over dem, der er nævnt ovenfor, er emnet for vores forskningsinteresse en række andre træk, kaldet af forskere i relation til propaganda. Lad os fremhæve dem. For det første appellerer den overbevisende effekt primært til folks sind og involverer et begrundet bevis for de ideer og synspunkter, der formidles. For det andet er den overførte information knyttet til folks offentlige, kollektive og personlige interesser, hvilket fører til, at adoptionen af ​​bestemte ideer og synspunkter sker gennem bevidsthed om deres sociale og personlige betydning. For det tredje påvirker overbevisninger, der påvirker folks behov og interesser, deres følelser. For det fjerde fører overbevisende indflydelse til fremkomsten af ​​folks tillid til den korrekte vurdering af virkelighedens fænomener og viden om dem, til dannelsen af ​​parathed til at handle i overensstemmelse med særlig viden. Således indtager overbevisende indflydelse, på grund af de bemærkede og andre træk, der er iboende i den, en førende plads i dannelsen af ​​den offentlige mening.

Den holistiske proces med dannelse og funktion af den offentlige mening er stærkest påvirket af presse, radio og tv. Ligesom andre metoder og arbejdsområder udfører medierne de samme opgaver: de danner verdensbilleder og overbevisninger, påvirker menneskers sociale aktivitet og adfærd i forskellige situationer, bidrager til den psykologiske forening af mennesker baseret på fælles følelser, interesser og forhåbninger, danner offentlig mening og politiske stemninger.

Samtidig har de nogle specifikke træk forbundet med dannelsen af ​​den offentlige mening. Disse funktioner kan ifølge D. Ganchev grupperes, hvilket betyder:

for det første omfanget, fokus og hastigheden af ​​informationspåvirkning;

for det andet magt, kommunikativitet, konstanthed og mangfoldighed af ideologisk indflydelse;

for det tredje en ejendommelig og effektiv form for enhed af propaganda, agitation, uddannelses- og informationseffekt;

for det fjerde rigdommen og mangfoldigheden af ​​former og påvirkningsmetoder; for det femte omtale, dynamik, stabilitet, udbredelse, intensitet, omfang, tilgængelighed.

Massemedierne er en slags system til at indsamle og integrere information, hvilket ikke kun afspejles i udvælgelsen af ​​faktuelt materiale, men også i midlerne til dets udtryk. Afhængigt af indholdet af information fra påvirkningssubjektet kan der anvendes forskellige tekniske, kunstneriske og andre former for kommunikation, analyse og figurativ overførsel af information, som er med til at øge dens følelsesmæssige ladning. Og denne følelsesmæssige ladning er en af ​​de vigtigste og vigtige forudsætninger for en varig og målrettet påvirkning af massebevidstheden.

En analyse af litteraturen om forskningsproblematikken viser, at forskere også inddrager samtaler og stridigheder blandt metoderne til verbal indflydelse. I pædagogikken menes det, at succesen med en samtale, som en metode til at udvikle korrekte vurderinger, først og fremmest afhænger af lærerens viden om "publikum", det vil sige de individuelle meninger og synspunkter hos mennesker, deres holdning. over for de fænomener og kendsgerninger, der diskuteres, årsagerne til dette forhold.

En nødvendig betingelse for virkningen af ​​et ord under en samtale er formen for dets præsentation. A.A. Weissburg skriver: "Evnen til at finde det rigtige ord og give det en bestemt farve, fremkalde de nødvendige oplevelser, koncentrere alle dine følelser, håndtere dem - alt dette er nødvendigt for læreren."

Ved at sammenligne metoderne fra den første gruppe (identifikation af individuelle meninger) med den anden (udvikling af korrekte domme), kan vi konkludere, at selvom de er ens i form (samtaler, tvister osv.), er de forskellige i deres tilsigtede formål. I det første tilfælde lytter taleren mere, og tilhørerne taler. Hans opgave er at invitere lytterne til en ærlig samtale med en række tankevækkende spørgsmål, for at afsløre så mange meninger og synspunkter som muligt. I det andet tilfælde er talerens opgave at "skubbe" folks meninger, deltage i en generel samtale i form af en replika, tale, for at bringe lytterne til de korrekte konklusioner, for at ændre deres fejlagtige meninger.

Den tredje fase er generaliseringen og ensretningen af ​​meninger. Essensen af ​​scenen er i integrationen af ​​individuelle domme og deres udtryk i form af en enkelt kollektiv mening gennem diskussion. "Den offentlige mening," bemærker A.K. Uledov, "er ikke summen af ​​individuelle meninger, men er et produkt af kollektiv kreativitet, et sammenstød mellem forskellige domme." Derfor kræver dette en diskussion. Den psykologiske og pædagogiske mekanisme til at opnå meningsenhed er endnu ikke undersøgt tilstrækkeligt. Derfor mener vi, at når man løser dette problem, er det tilsyneladende nødvendigt at gå ud fra den sociale natur af den menneskelige tanke selv, som er dannet, udviklet, beriget i arbejdsbetingelser og åndelig interaktion. Af betydelig interesse, efter vores mening, i denne henseende er A.S. Makarenkos tanker om den såkaldte "detonation". Dens essens er som følger: Når kollektivet, der slipper sin vrede løs på en kriminell elev, forårsager en eksplosion i ham, så opstår der samtidig "lokale eksplosioner" i andres sind under presset fra en almindelig lavine af følelser. Den generelle følelse, der fanger alle, kolliderer med ens egen mening med idéen, hvilket forårsager en revurdering af værdier. Tanken om A.S. Makarenko kaster lys over den psykologiske mekanisme for samspillet mellem meninger, der opstår under diskussionen. Elevernes præstationer, for eksempel ved et møde, takket være "detonationen", involverer i diskussionen-73

afviser næsten alle spørgsmål. Efter sammenstødet af meninger, sammenligner forskellige argumenter og beviser, bestemmer hver "indadtil" sin egen holdning og koordinerer den med det mest begrundede synspunkt. De "sprængstoffer" i færd med at danne en enkelt mening er ændringer i den kollektive bevidsthed, forberedt af alt tidligere og målrettet arbejde. Denne bestemmelse giver os grund til at hævde, at den offentlige menings sande opdragelseskraft ikke ligger så meget i diskussionshandlingen som i selve dannelsesprocessen.

På dette stadie skelnes også metoder, der bidrager til generalisering og integration af individuelle meninger. De kaldes normalt metoder til generalisering og association (integration) af individuelle meninger. Hvis metoderne fra gruppe I og II bruges til at forberede individuelle domme, så kombinerer arrangørerne ved hjælp af metoderne fra gruppe III meninger til en enkelt, det vil sige, at den faktiske dannelse af den offentlige mening finder sted. Den mest effektive metode for den tredje gruppe i pædagogik er generalforsamlingen. I ordbogen over det russiske sprog fortolkes mødet som den fælles tilstedeværelse af mennesker et eller andet sted, forenet af noget.

Forskerne understreger, at dannelsen og udviklingen af ​​den offentlige mening ikke udføres af hele holdet (gruppen), men af ​​dets mest avancerede repræsentanter, hvortil der er brug for en passende tribune. Sådan en tribune er ifølge mange forfattere generalforsamlingen. Det er det vigtigste styrende organ, den afgørende myndighed for ethvert demokratisk team, som er vigtigt for elevmiljøet. A.A. Weissburg skriver: "Ved at dele arbejdserfaring, kritisere, udtrykke dette eller hint forslag, stemme for en beslutning, deltager hver person aktivt i dannelsen af ​​den offentlige mening"

I processen med generalisering og forening af individuelle meninger hører et særligt sted til tvisten. Tvist - en offentlig tvist om videnskabelige mv. Emner . Erfaring, analyse af litteratur viser, at tvisten har en stærk indflydelse på uddannelse af moralske overbevisninger, følelser, adfærd hos mennesker, på udviklingen af ​​deres færdigheder i offentlig tale og logisk tænkning. Lærere understreger, at tvister kræver et klart og bestemt blik på tvistens emne, evnen til at forsvare sine argumenter, bevise, at "modstanderen" tager fejl, direkte og åbent afsløre falske synspunkter og aktivt forsvare moralske standarder. Det kan konkluderes, at tvister på grund af disse funktioner er den mest effektive metode til at skabe en sund, produktiv offentlig mening.

Forskere understreger, at generalforsamlingen fungerer som en effektiv metode til at danne den offentlige mening under følgende forhold: I. Aktuelle emner i holdets liv forelægges systematisk til diskussion. 2. Diskussioner af de rejste spørgsmål foregår i en atmosfære af tillid og ytringsfrihed. 3. Ikke kun "lavere klasser", men også "toppe" deltager i generalforsamlingen. 4. Ethvert møde er forudgået af omhyggelig forberedelse. 5. Gennemførelsen af ​​trufne beslutninger kontrolleres rettidigt, og hele teamet informeres om resultaterne. Ledere undertrykker ikke medarbejdere, men deltager i diskussionen af ​​de problemstillinger, der rejses i rollen som diskrete rådgivere.

Den fjerde fase er materialiseringen af ​​den dannede offentlige mening til kollektivets målrettede aktivitet og traditioner. Målet er, at en enig udtalelse kommer til udtryk i form af konkrete beslutninger, regler, love mv., der understøttet af kollektivets almene vilje gradvist udvikler sig til forskellige etiske normer.

Den fjerde fase er en slags "bro", der forbinder den offentlige mening med individet. En person søger at korrelere sin adfærd med sine krav, og konstant kontrol bringer moralske vaner frem, stimulerer udviklingen af ​​nyttige kvaliteter.

De anførte stadier karakteriserer således processen med at danne den offentlige mening som helhed. Men det betyder efter vores mening ikke, at denne ordning ikke undergår nogen ændringer. Som analysen af ​​litteraturen viser, påvirkes processens forløb især af arten af ​​det fænomen, som der skabes en fælles mening om, interessen for den og teamets udviklingsniveau.

Så vi kan konkludere, at der er mange forskellige metoder til at skabe en sund, produktiv offentlig mening på og uden for universitetet. De bør bruges på passende stadier i dannelsen af ​​den offentlige mening. Disse metoder bør dog ikke bruges tilfældigt, i bulk, men anvendes i nøje overensstemmelse med logikken i processen med at etablere en enkelt kollektiv udtalelse.

Den offentlige mening er altid påvirket. Fra politik, medier eller markedsføring. Og målene er forskellige. Mens du ser en film, bliver dit underbevidste sind påvirket. Mens du ser nyhederne, bliver du præsenteret for, hvad de ønsker at formidle. De skjuler den ene ting og lyver om den anden. Alt dette er gjort for at danne den offentlige mening. Brug for udtalelse.


Efterlad en kontakt - vi rådgiver

Send din ansøgning

Om den offentlige mening i markedsføring

Den offentlige mening ændrer sig hurtigt nok, så marketingfolk hele tiden skal arbejde og tilpasse sig. Husk, hvilken annonce der var før, og hvilken der er nu. Ifølge undersøgelser får forbrugeren i dag vist 285-305 annonceformater om dagen, og kun 76 er synlige for ham. Var det sådan før? Slet ikke.


Og lad os nu gå videre til metoderne til at danne den offentlige mening.

Tro

Du har ofte set en kortfattet reklametekst, en fascinerende video, et rentabelt tilbud, som du ikke kan afslå. Men hver dag falder folk ind under denne metode til markedsføring. 90 % af reklamer er en kombination af billeder, lyde og tekster, der påvirker en person. Ifølge forskning er 40% af reklamer baseret på princippet om konditionering. Et øjeblik er med andre ord nok for en person at se på produktet, så der dannes en association af en ting til et produkt i underbevidstheden. Eksempel: en lejlighed med et smukt interiør kan forbindes med en kvalitetsrenovering.


Et andet eksempel er et lykkeligt par, der holder en eminent drink i hænderne. Målet er at skabe en forening af cola med positiv. 3 ud af 10 forbrugere vil tænke på en cola, når de ser et lykkeligt par eller smilende mennesker.


Isolation eller "flokmentalitet"

Lad dette referere til overtalelse, vi besluttede at gøre dette særskilt.


Denne metode til at danne den offentlige mening bruges ofte til at overbevise en stor gruppe mennesker. En forbruger, der ikke har kontakt med nogen, der kan komme i konflikt med overbevisninger, bukker under for flokmentalitet.


Overvej tre typer af isolation i markedsføring:


  • Informationskontrol.Forbrugerne ser kun det materiale, der minder om publikums problemer, om dets smerte. Hvori. Sådant materiale præsenterer produktet som en måde at løse problemer på.

  • Sort og hvid tænkning.Forbrugeren får to muligheder: "Enten er du hos os, eller uden os - der er ingen tredje mulighed."

  • Følelser og tvivl.Og ingen grund til at forklare, navnet er klart. Eksempel: "Mennesker og information, hvad du stolede på, kan ikke længere stoles på. Men vi vil give dig information og information, der vil åbne sandhedens slør.”

højere formål

Folk ønsker at tjene et højere formål. Det er lige meget hvilken. Åndeligt, materielt, kulturelt. Det afgørende er, at folk er villige. Og marketingfolk udnytter det.


"Drik vores mineralvand. Flasken er lavet af naturlige ingredienser. Hjælp miljøet" er et eksempel på markedsføring ved at fremme bæredygtighed.


mund til mund

Mere relateret til skjult markedsføring. Det er dog en arbejdsmetode til at forme den offentlige mening. Et mere almindeligt navn er mund til mund. Målet med denne metode er at overgå forbrugernes forventninger.


Mund til mund adskiller sig fra rygter ved, at informationen allerede er pakket ind i en skal, som marketingfolk har forberedt. Radio eliminerer stigningen i upålidelighed og dannelsen af ​​den "brudte telefon"-effekt. Derfor virker denne metode til at danne den offentlige mening.

Den offentlige mening er et af de fænomener, der med stor vanskelighed egner sig til omfattende analyser og stram definition. Derfor er der mange synspunkter på problemet med dens definition. Kun i den hjemlige litteratur kan findes næsten to dusin definitioner.

Den offentlige mening afhænger af det samfund, hvori den er dannet og udviklet, af principperne i dette samfund, af kulturelle værdier og graden af ​​demokratisering af det sociale system.

Studiet af den offentlige mening er et meget presserende problem, da den offentlige mening er en slags regulator af de processer, der finder sted i samfundet. Studiet af den offentlige mening ved hjælp af sociologiske metoder med objektiv analyse gør det muligt at fange dens mindste nuancer, tendenser i dens forandring, afklare det kvantitative forhold mellem dens forskellige vurderinger og finde ud af den reelle tilpasning af politiske kræfter.

Analysen af ​​den offentlige mening er ikke kun af stor praktisk, men også af teoretisk betydning og bidrager til udviklingen af ​​samfundsvidenskaberne.

Den offentlige mening er værdivurderinger af flertallet af medlemmer af store samfund af mennesker, der udtrykker deres holdninger til fakta, fænomener og virkelighedsprocesser.

Teoretisk forståelse af den offentlige mening og dens rolle i det offentlige liv får meget plads i den berømte afhandling "Prinsen" af den italienske tænker og statsmand N. Machiavelli. I XVII-XVIII århundreder. ordene "den offentlige mening" betegnede en repræsentation af offentlighedens og vælgernes politiske mening, manifesteret uden for parlamentet, i modsætning til deres offentlige diskussion af politiske spørgsmål i parlamentet. Fra slutningen af ​​det XVIII århundrede. dette udtryk er blevet almindeligt.

I moderne tid blev den offentlige mening analyseret i værker af de engelske filosoffer T. Hobbes, F. Bacon og J. Locke. I sit værk An Essay on the Human Mind udpegede Locke tre grupper af love, som en person skal adlyde i sin adfærd: guddommelig, menneskelig og offentlig mening. Han betragtede den offentlige mening som en manifestation af moral og mente, at når de evaluerer deres handlinger, vender folk sig ikke kun til religiøse forskrifter, civile love, men også til den offentlige mening. Lockes holdning til den offentlige mening som et mål for "moralsk" og "umoralsk" gav sociologer mulighed for yderligere at udforske den offentlige menings rolle i det moralske liv, samt at underbygge et så specifikt træk ved mening som evaluativitet. T. Hobbs mente, at mening er en afspejling af visse sociale behov. Menneskers handlinger og aktiviteter bestemmes af deres meninger, og hvis folks meninger styres effektivt, vil dette føre til effektiv styring af deres aktiviteter, hvilket vil give mulighed for en fredelig løsning på sociale problemer. Hegel, der opdelte samfundet i "civilsamfund" og "stat", søgte at bevise, at kun staten er i stand til at løse problemer, der berører hele samfundets interesser. Folket er udstyret med en subjektiv mening, mens staten har objektive, ikke subjektive meninger som sin definition. Den offentlige mening er en uorganisk måde at opdage, hvad folk ønsker, og hvad de tænker på. Det, der reelt viser sig i staten, skal selvfølgelig handle organisk, og det foregår i statssystemet, skrev Hegel.

fransk sociolog G. Tarde , mente, at den offentlige mening er skabt af offentligheden. hvis grænser er meget vage, og hovedtræk ved offentligheden er den bevægelse af meninger, som den genererer. Tarde bemærkede, at den offentlige mening er et bestemt sæt af refleksioner og svar på nutidens spørgsmål. Opinion er et statistisk system, styret af både logik og følelser, og deles af et forskelligt antal mennesker fra et par dusin til flere millioner. Tarde skrev, at en mening er en øjeblikkelig og mere eller mindre logisk gruppe af domme, der som svar på aktuelle spørgsmål gengives i mange kopier blandt folk fra samme land, én gang og ét samfund. Den dømmekraft, som den enkelte giver udtryk for, spreder sig til hele samfundet og bliver generel. V.M. Khvostov forbinder processen med fremkomsten af ​​den offentlige mening med klassernes og sociale gruppers interesser. Han understregede folkets rolle i at skabe den offentlige mening. Da udtryk for holdning i form af godkendelse eller fordømmelse, ønsker eller krav er et af de vigtige tegn på den offentlige mening, definerer Khvostov den offentlige mening som den holdning, samfundet indtager til enhver sag eller begivenhed, og medlemmer af samfundet er opmærksomme på deres solidaritet i deres syn på dette spørgsmål.

Den offentlige mening afspejler alle eller næsten alle aspekter af samfundet. Den omfatter i sit indhold de samme rationelle, viljemæssige og følelsesmæssige øjeblikke som de specifikke former for social bevidsthed. Så hvis en mening udtrykkes om politiske eller moralske spørgsmål, så omfatter den derved både politiske og moralske ideer, dvs. rationelle pointer.

Den offentlige mening dækker også bredt følelsessfæren, da den vurderer folks handlinger, godkender eller fordømmer dem. Følelser af disposition, sympati eller vrede, had er altid til stede i den offentlige mening.

Nøglebegreberne for fænomenet "den offentlige mening" er begreberne objekt og subjekt. Den offentlige menings objekter er fakta, begivenheder og processer. Emnet for den offentlige mening er det dominerende flertal af dette eller hint samfund. Emnet for den offentlige mening er ikke enhver gruppe mennesker, men store menneskelige fællesskaber.

Meninger er menneskers vurderinger, der udtrykker deres holdning til fakta, fænomener, virkelighedsprocesser, deres vurdering. Det særlige ved meninger som værdidomme er, at de også udtrykker menneskers subjektive holdning til objektet. For at tydeliggøre en menings særlige forhold er det vigtigt at betragte det som et nødvendigt led i forholdet mellem subjektet og aktivitetsobjektet i forhold til en person, en social gruppe og omverdenen. I processen med sådan interaktion udtrykkes værdidomme, som fungerer som en regulator af relationer mellem menneskers adfærd. Det specifikke ligger i, at i en dom kommer en holdning til noget til udtryk i form af godkendelse eller fordømmelse, et ønske eller et direkte krav. Denne holdning opstår i forbindelse med tilstedeværelsen af ​​modstridende domme og kommer til udtryk i offentligheden.

Mening afhænger ikke kun af viden, men også af folks interesser, deres verdenssyn. Tilkendegivelse af holdning i form af godkendelse eller fordømmelse, ønsker eller krav er et af de vigtige tegn på den offentlige mening. Den offentlige mening udtrykker altid en vis holdning hos mennesker til løsningen af ​​visse spørgsmål i det offentlige liv, til regeringens, politiske partiers og enkeltpersoners aktiviteter. Ligesom flertallets holdning er intern enhed iboende i den offentlige mening.

Et andet vigtigt træk ved den offentlige mening er, at den dannes om spørgsmål, der berører folks fælles interesser. , og opstår i forbindelse med divergensen i deres syn på spørgsmål af interesse for dem. Et vigtigt tegn på den offentlige mening er ikke kun, at den er offentligt udtrykt og forsvaret, men også hvor udbredt den er.

Den offentlige mening, som en dom, der udtrykker menneskers almindelige bevidsthed, er ikke baseret på videnskabelige bestemmelser, men tilstedeværelsen af ​​falske ideer i den offentlige mening kan ikke betragtes som dens specifikke egenskab.

Meninger er meget flydende . Deres ejendommelighed er sådan, at med en ændring i de betingelser, der påvirker deres dannelse, kan gårsdagens mening fra mindretallet i dag blive flertallets eller enstemmige mening, og omvendt. Udtalelsernes variation og mobilitet gør det nødvendigt at analysere deres helhed.

I processen med sociologisk undersøgelse af den offentlige mening er først og fremmest holdningens retning (positiv eller negativ) såvel som dens intensitet (svag eller stærk). Graden af ​​interesse for problemet, dets diskutabilitet afsløres. Opgaven er at bestemme ikke kun folks holdning til ethvert problem, men også deres dømmekraft om de mulige, mest effektive måder at løse dette problem på. Sådanne undersøgelser er et nødvendigt element i ledelsesmæssig beslutningstagning.


Opinionsdannelsen foregår spontant og bevidst. Udviklingen og udviklingen af ​​den offentlige mening begynder med etableringen af ​​en familieildsted, dannelsen af ​​en klan og stamme.

Hvis tidligere, før dannelsen af ​​disse fagforeninger, en persons handlinger udelukkende blev styret af egoisme, så begynder reguleringen af ​​menneskelige handlinger fra nu af for første gang ud fra fagforeningens interesser. Vejledningen for en sådan regulering overalt og overalt er den såkaldte offentlige mening, som bestemmer godt og ondt ud fra samfundets interesser og ikke alene ud fra personlige forhåbninger.

Senere blev et retsapparat skabt, men domstolen fjernede ikke den offentlige menings magt og betydning, som spiller en enorm rolle både i primitive samfund og i udviklede sociale organisationer. Samtidig er den offentlige mening et mere subtilt værktøj til at vurdere menneskelig aktivitet, moralske handlinger, tanker og moralske følelser hos en person, som slet ikke kan vurderes af en domstol. Den offentlige mening foretager sin meget bestemte vurdering af moralsk adfærd.

Den offentlige mening er også forbundet med sådanne sociale fænomener som popularitet, berømmelse, som for mange er et incitament til handlinger af offentlig karakter og offentlig interesse.